千牛賣家版自動回復消息設置詳解
在使用千牛管理淘寶店鋪時,如何設置來訪客戶自動接收之前事先準備好的回復消息呢?以下是詳細步驟: 下載最新版本軟件首先,我們需要在千牛官網(wǎng)下載最新版本的軟件,并使用淘寶賬號密碼登錄。 進入系統(tǒng)設置頁面1
在使用千牛管理淘寶店鋪時,如何設置來訪客戶自動接收之前事先準備好的回復消息呢?以下是詳細步驟:
下載最新版本軟件
首先,我們需要在千牛官網(wǎng)下載最新版本的軟件,并使用淘寶賬號密碼登錄。
進入系統(tǒng)設置頁面
1. 點擊軟件右上角的小箭頭;
2. 在彈出的選項中,選擇從左到右排列的第四個圖標并點擊;
3. 快速跳轉至系統(tǒng)設置頁面。
設置客服回復
1. 在系統(tǒng)設置頁面的左側找到客服設置選項;
2. 點擊客服設置后,在其中找到自動回復的設置選項;
3. 點擊相應位置進入設置界面。
設定自動回復內(nèi)容
在用戶初次發(fā)來消息時,我們可以在設置界面進行設定,并確認保存即可生效。這樣,當有買家發(fā)送消息時,系統(tǒng)將自動回復預設好的內(nèi)容。
通過以上步驟,我們可以輕松地在千牛賣家版中設置自動回復消息,提高客戶服務效率,為店鋪經(jīng)營帶來更多便利。