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為什么網(wǎng)購任何物品不滿意都能隨時申請退款,但仍有買家選擇不退貨給差評?

網(wǎng)友解答: 我說說我最近一次差評經(jīng)過,買的一雙鞋子,當時為了出去旅游穿的,離出發(fā)旅游有6天時間,賣家發(fā)貨地和我隔壁市,非常近。我當時和賣家說了急要,賣家也承諾差不多最遲第三天到,然后賣家

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我說說我最近一次差評經(jīng)過,買的一雙鞋子,當時為了出去旅游穿的,離出發(fā)旅游有6天時間,賣家發(fā)貨地和我隔壁市,非常近。我當時和賣家說了急要,賣家也承諾差不多最遲第三天到,然后賣家一直一直沒給我發(fā)貨,催他都說快了快了,貨物出個倉出了5天!!!又不是雙十一?。?!大概是我坐車出去旅游那天賣家終于發(fā)貨了,這也就算了,等我旅游完回家拆看,我買的是白色,賣家給我發(fā)的黑色?。。∫婚_始我還懷疑是不是自己下錯訂單了特意又上淘寶看了下,沒錯,買的就是白色!再看包裝上的運單備注也是白色,但是,賣家拿圓珠筆把白色劃掉了旁邊寫著白色無貨。也就是說,賣家不僅發(fā)貨用了五天,而且沒有白色鞋子也不通知我征求我的同意,徑自給我換了黑色鞋子。我本來就因為發(fā)貨時間問題非常生氣,賣家還自作主張給我換顏色,我這暴脾氣啊,也不想退貨,我只想給差評。淘寶很經(jīng)常,給差評很少,但是經(jīng)過都差不多,基本上是和賣家溝通有矛盾,因為退貨后是不能評價的,和賣家吵起來,為了爭口氣,不退貨只想差評。那雙鞋子看著很礙眼,黑色也丑,直接扔閑魚上0元賣,只要給運費就送人。我覺得,不是專業(yè)差評師,正常買家給差評,除了特別挑剔的,應(yīng)該和我差不多,是賣家售后太差了。

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我淘寶已經(jīng)是兩個黃鉆了,在淘寶天貓買過的東西真的是好多了,只給過一個差評,那是買了兩個加壓器,有一個裝上了,一個裝不上,聯(lián)系賣家要退了,賣家其實也是同意的,就是說確認收貨,給個好評,至于這個,退回去,他收到貨,把錢打到我支付寶上,這種情況其實我不是第一次遇見了,我就遇到很多次了,正常我也是會同意的,再說有聊天記錄,我基本也不怕,然后給退回去了,單號發(fā)給商家,然后過幾天,我給忘了,商家有聯(lián)系我收到貨了,只是我沒看,然后想著給他支付寶號,結(jié)果發(fā)不過去了,真的,怎么發(fā)都是感嘆號,然后用我朋友的號聯(lián)系商家,回的那叫一個快,我就知道,我這是被屏蔽了,錢不給我退了。

然后我是這么處理的,聯(lián)系天貓客服申訴,簡單說明問題,然后把我退回去那個快遞的整個記錄截圖,在吧跟商家的所有聊天記錄截圖,按照天貓給我的郵件填寫大概內(nèi)容說明,附上這些圖片,坐等4天左右處理,其實2天就處理好了

錢給我退回來了,商家那邊肯定是扣分又扣錢,我聯(lián)系天貓客服的時候簡單的說了,這已經(jīng)是涉嫌詐騙了,如果你不好好處理,我這邊就要直接聯(lián)系律師,正式起訴了,1000多塊錢說多不多,關(guān)鍵是被騙了,我心情不好。結(jié)果天貓回話,如果你反應(yīng)的事是真的,他那邊會抓緊幫我處理,然后沒一會,又給我打電話,了解事情的經(jīng)過,我有理,一字不差都說了。呵呵,結(jié)果我很滿意

就想問問那商家,至于么,我那么相信你,你痛快把錢打給我不好,收到貨屏蔽我,就問誰給你的膽量,然后我追加評價,把天貓?zhí)幚砗玫泥]件內(nèi)容截圖,發(fā)上去了

商家都不敢聯(lián)系我然后改,啞巴吃黃連,有苦說不出,做人還是要誠信

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