家庭使用的寬帶在撥號(hào)連接時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到各種故障和錯(cuò)誤代碼。下面將介紹幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤信息以及相應(yīng)的解決方法，希望能對(duì)您有所幫助。 錯(cuò)誤678：無(wú)法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)問(wèn)題原因： 無(wú)法連接到

家庭使用的寬帶在撥號(hào)連接時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到各種故障和錯(cuò)誤代碼。下面將介紹幾種常見(jiàn)的錯(cuò)誤信息以及相應(yīng)的解決方法，希望能對(duì)您有所幫助。

錯(cuò)誤678：無(wú)法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無(wú)響應(yīng)

問(wèn)題原因： 無(wú)法連接到BRAS（PPPOE接入服務(wù)器），可能是從用戶(hù)端一直到BRAS服務(wù)器整個(gè)鏈路中的某一個(gè)環(huán)節(jié)連接不通。

解決方法：

1. 檢查MODEM是否與局端設(shè)備同步上，網(wǎng)卡是否工作正常；

2. 確保網(wǎng)絡(luò)線路（電話線、網(wǎng)線）正常連接。

錯(cuò)誤691：由于域上的用戶(hù)名或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn)

問(wèn)題原因：

1. 可能是用戶(hù)名密碼輸入錯(cuò)誤；

2. 上次的撥號(hào)連接非正常斷線導(dǎo)致服務(wù)商后臺(tái)系統(tǒng)沒(méi)有收到用戶(hù)下線信息，未能在用戶(hù)在線表中將用戶(hù)刪除，導(dǎo)致BRAS認(rèn)為賬號(hào)重復(fù)撥號(hào)；

3. 帳號(hào)欠費(fèi)或?qū)拵У狡诒绘i；

4. BRAS將帳號(hào)掛死。

解決方法：

1. 確認(rèn)用戶(hù)名、密碼是否正確輸入，檢查大小寫(xiě)及拼寫(xiě)；

2. 等待幾分鐘或重啟ADSL Modem后再進(jìn)行撥號(hào)；

3. 確認(rèn)寬帶是否欠費(fèi)，可致電服務(wù)商確認(rèn)；

4. 聯(lián)系服務(wù)商解決問(wèn)題。

錯(cuò)誤619：無(wú)法連接到指定的服務(wù)器，用于此連接的端口已關(guān)閉

問(wèn)題原因： 上次連接出錯(cuò)，且重?fù)荛g隔時(shí)間過(guò)短，導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)名和密碼。

解決方法： 建議間隔一到兩分鐘后重試連接。

錯(cuò)誤718：驗(yàn)證用戶(hù)名時(shí)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)超時(shí)沒(méi)有響應(yīng)，斷開(kāi)連接

問(wèn)題原因： 局端寬帶服務(wù)器故障（可能為radius、接入服務(wù)器故障引起）。

解決方法： 等待一段時(shí)間后重新?lián)芴?hào)，若問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商解決。

錯(cuò)誤769：無(wú)法連接到指定目標(biāo)

問(wèn)題原因： 電腦的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題。

解決方法： 打開(kāi)“我的電腦”→“控制面板”→“網(wǎng)絡(luò)連接”，查看本地連接是否處于“禁用”狀態(tài)，如是，雙擊“本地連接”啟用；若找不到“本地連接”，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。

以上是關(guān)于PPoE撥號(hào)常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼的分析及解決方法，當(dāng)遇到這些問(wèn)題時(shí)，可以參考以上方法逐一排查解決。希望對(duì)您有所幫助。