很多使用飛鴿客服工作臺(tái)的用戶都想了解如何打開催拍功能。在下面的內(nèi)容中，我們將分享飛鴿客服工作臺(tái)催拍打開的詳細(xì)步驟，讓您可以更好地利用這一功能。 點(diǎn)擊左側(cè)的客服管理首先，在飛鴿客服工作臺(tái)的首頁，您需要點(diǎn)

很多使用飛鴿客服工作臺(tái)的用戶都想了解如何打開催拍功能。在下面的內(nèi)容中，我們將分享飛鴿客服工作臺(tái)催拍打開的詳細(xì)步驟，讓您可以更好地利用這一功能。

點(diǎn)擊左側(cè)的客服管理

首先，在飛鴿客服工作臺(tái)的首頁，您需要點(diǎn)擊左側(cè)的客服管理選項(xiàng)。這是進(jìn)入設(shè)置頁面的第一步。

進(jìn)入自動(dòng)化設(shè)置并選擇自助服務(wù)

在客服管理頁面中，找到自動(dòng)化設(shè)置選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。在自動(dòng)化設(shè)置界面中，選擇自助服務(wù)，這是開啟催拍功能的前提步驟。

點(diǎn)擊售前處的催派并進(jìn)行設(shè)置

接著，在自助服務(wù)設(shè)置頁面中，定位到售前處的催派選項(xiàng)，然后選擇去設(shè)置。這一步是為了對(duì)催拍功能進(jìn)行具體的配置和調(diào)整。

在開啟狀態(tài)處打開開關(guān)

最后，在催派設(shè)置頁中，找到開啟狀態(tài)處的開關(guān)按鈕，將其打開即可啟用催拍功能。確保開關(guān)是處于開啟狀態(tài)，以便系統(tǒng)可以正常運(yùn)行該功能。

通過以上步驟，您就可以成功開啟飛鴿客服工作臺(tái)的催拍功能了。希望這些操作步驟能夠幫助到您，讓您更加便捷地使用客服工作臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。如果您對(duì)其他功能或設(shè)置有疑問，也歡迎隨時(shí)向我們咨詢。