在安裝CS5或PS時，如果出現(xiàn)"Unable to get root from inChildPath"的錯誤提示，很可能是之前安裝過PS綠色版或其他版本并未完全卸載所致。下面分享一些解決方法和注意事

在安裝CS5或PS時，如果出現(xiàn)"Unable to get root from inChildPath"的錯誤提示，很可能是之前安裝過PS綠色版或其他版本并未完全卸載所致。下面分享一些解決方法和注意事項：

徹底卸載舊版Adobe軟件

1. 打開控制面板，進入程序卸載/安裝功能，將所有未完全卸載的Adobe軟件徹底移除。

2. 在C盤搜索欄中輸入"Adobe"，刪除所有以Adobe開頭的文件夾。

清理系統(tǒng)殘留文件

使用電腦管家或其他清理工具，清理系統(tǒng)中殘留的Adobe相關(guān)文件和注冊表信息，確保系統(tǒng)干凈。

重新進行安裝

完成上述步驟后，再次嘗試點擊Adobe PS的安裝入口，通常就能順利完成安裝。記得在安裝過程中不要中斷網(wǎng)絡(luò)連接，以免影響安裝過程。

注意事項

- 在安裝過程中，關(guān)閉殺毒軟件和防火墻，避免其干擾安裝流程。

- 確保操作系統(tǒng)和硬件符合Adobe CS5或PS的最低系統(tǒng)要求，否則可能導(dǎo)致安裝失敗或運行不穩(wěn)定。

- 可以嘗試使用官方提供的清理工具來徹底清除舊版本Adobe軟件的殘留文件。

- 如遇到其他安裝問題，可查閱官方文檔或聯(lián)系A(chǔ)dobe客服獲取支持。

通過以上方法和注意事項，您應(yīng)該能夠成功解決CS5、PS安裝失敗的問題，讓您順利體驗這款優(yōu)秀的設(shè)計軟件。希望本文對您有所幫助！