聯(lián)想ideapad100s-11iby是一款性能不錯(cuò)的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統(tǒng)后，一些用戶可能會(huì)遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導(dǎo)致只能通過(guò)外接設(shè)備來(lái)進(jìn)行操作。這種問(wèn)題通?？梢酝ㄟ^(guò)重新安裝相關(guān)驅(qū)動(dòng)程

聯(lián)想ideapad100s-11iby是一款性能不錯(cuò)的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統(tǒng)后，一些用戶可能會(huì)遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導(dǎo)致只能通過(guò)外接設(shè)備來(lái)進(jìn)行操作。這種問(wèn)題通?？梢酝ㄟ^(guò)重新安裝相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序來(lái)解決。

打開(kāi)聯(lián)想驅(qū)動(dòng)官網(wǎng)

首先，要解決鍵盤和觸控板失靈的問(wèn)題，用戶需要打開(kāi)聯(lián)想官方驅(qū)動(dòng)網(wǎng)站，網(wǎng)址為。在該網(wǎng)站上，用戶可以找到各種聯(lián)想設(shè)備的最新驅(qū)動(dòng)程序和軟件。

輸入電腦SN碼并下載驅(qū)動(dòng)程序

接下來(lái)，用戶需要查找筆記本電腦底座附近的SN碼（序列號(hào)），在聯(lián)想官網(wǎng)上輸入該碼。通過(guò)識(shí)別電腦的唯一標(biāo)識(shí)碼，用戶可以準(zhǔn)確找到適用于自己設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。在驅(qū)動(dòng)和軟件下載頁(yè)面中，選擇“IntelPlatform驅(qū)動(dòng)”并進(jìn)行下載。

安裝IntelPlatform驅(qū)動(dòng)

下載完成后，用戶需要執(zhí)行安裝過(guò)程。雙擊下載好的IntelPlatform驅(qū)動(dòng)文件，按照提示完成安裝。這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序可以修復(fù)一些硬件問(wèn)題，包括鍵盤和觸控板無(wú)法正常工作的情況。安裝完成后，重新啟動(dòng)電腦，檢查鍵盤和觸控板是否恢復(fù)正常。

通過(guò)以上步驟，大多數(shù)用戶可以解決聯(lián)想ideapad100s-11iby鍵盤和觸控板失靈的問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在，建議聯(lián)系聯(lián)想客服或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步排查和處理。希望本文提供的解決方法對(duì)遇到類似問(wèn)題的用戶有所幫助。