聯(lián)想ideapad100s-11iby是一款性能不錯的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統(tǒng)后，一些用戶可能會遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導(dǎo)致只能通過外接設(shè)備來進(jìn)行操作。這種問題通常可以通過重新安裝相關(guān)驅(qū)動程

聯(lián)想ideapad100s-11iby是一款性能不錯的輕薄筆記本電腦，然而在重裝系統(tǒng)后，一些用戶可能會遇到鍵盤和觸控板失靈的情況，導(dǎo)致只能通過外接設(shè)備來進(jìn)行操作。這種問題通?？梢酝ㄟ^重新安裝相關(guān)驅(qū)動程序來解決。

打開聯(lián)想驅(qū)動官網(wǎng)

首先，要解決鍵盤和觸控板失靈的問題，用戶需要打開聯(lián)想官方驅(qū)動網(wǎng)站，網(wǎng)址為。在該網(wǎng)站上，用戶可以找到各種聯(lián)想設(shè)備的最新驅(qū)動程序和軟件。

輸入電腦SN碼并下載驅(qū)動程序

接下來，用戶需要查找筆記本電腦底座附近的SN碼（序列號），在聯(lián)想官網(wǎng)上輸入該碼。通過識別電腦的唯一標(biāo)識碼，用戶可以準(zhǔn)確找到適用于自己設(shè)備的驅(qū)動程序。在驅(qū)動和軟件下載頁面中，選擇“IntelPlatform驅(qū)動”并進(jìn)行下載。

安裝IntelPlatform驅(qū)動

下載完成后，用戶需要執(zhí)行安裝過程。雙擊下載好的IntelPlatform驅(qū)動文件，按照提示完成安裝。這個驅(qū)動程序可以修復(fù)一些硬件問題，包括鍵盤和觸控板無法正常工作的情況。安裝完成后，重新啟動電腦，檢查鍵盤和觸控板是否恢復(fù)正常。

通過以上步驟，大多數(shù)用戶可以解決聯(lián)想ideapad100s-11iby鍵盤和觸控板失靈的問題。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系聯(lián)想客服或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步排查和處理。希望本文提供的解決方法對遇到類似問題的用戶有所幫助。