Windows系統(tǒng)藍屏故障排查攻略
--- 設(shè)置小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲功能最近使用Windows XP系統(tǒng)時頻繁遇到意外藍屏問題,為避免重裝系統(tǒng)導(dǎo)致軟件丟失,我們可以先嘗試排查藍屏原因。首先,右鍵點擊“我的電腦”,選擇“屬性→高級→啟動和故障恢復(fù)→
---
設(shè)置小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲功能
最近使用Windows XP系統(tǒng)時頻繁遇到意外藍屏問題,為避免重裝系統(tǒng)導(dǎo)致軟件丟失,我們可以先嘗試排查藍屏原因。首先,右鍵點擊“我的電腦”,選擇“屬性→高級→啟動和故障恢復(fù)→設(shè)置”,在“寫入調(diào)試信息”下拉列表中選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(64KB)”選項。這樣系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍屏時會記錄相關(guān)數(shù)據(jù)并保存為Dump文件供分析使用。
下載安裝WinDbg工具
接下來,從微軟官網(wǎng)下載并安裝WinDbg工具,這是一款源碼級調(diào)試工具,專門用于分析Dump文件。安裝過程較簡單,只需按照提示一路點擊“下一步”即可完成。WinDbg的下載地址為。
使用WinDbg診斷藍屏錯誤
當系統(tǒng)再次藍屏后重啟,在minidump文件夾下會生成一個以日期為文件名的.dmp文件,這就是我們需要分析的文件。打開WinDbg程序后,點擊“File→Open Crash Dump”,選擇對應(yīng)的.dmp文件進行分析。在分析結(jié)果中找到“Probably caused by”這一行,后面的文件名即是藍屏的罪魁禍首。
解決藍屏故障問題
針對導(dǎo)致藍屏的文件名,在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息,通??梢哉业浇鉀Q方案。例如,如果發(fā)現(xiàn)文件引起藍屏,經(jīng)檢索可知其為360安全衛(wèi)士的ARP防火墻驅(qū)動程序。由于與某些驅(qū)動程序沖突,會導(dǎo)致系統(tǒng)藍屏。解決方法可包括卸載360安全衛(wèi)士的ARP防火墻等操作,從而解決藍屏問題。
通過以上幾個步驟,我們可以更有效地排查和解決Windows系統(tǒng)藍屏故障,避免頻繁藍屏給我們帶來不便。希望這份排查攻略能對遇到類似問題的您有所幫助。