在日常生活中，很多人可能會(huì)遇到忘記了12306注冊(cè)賬號(hào)和郵箱的情況。這時(shí)候不要慌張，可以通過(guò)一些方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。 通過(guò)手機(jī)號(hào)找回賬號(hào)如果您忘記了12306注冊(cè)時(shí)使用的郵箱，可以嘗試通過(guò)手機(jī)號(hào)找回賬

在日常生活中，很多人可能會(huì)遇到忘記了12306注冊(cè)賬號(hào)和郵箱的情況。這時(shí)候不要慌張，可以通過(guò)一些方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

通過(guò)手機(jī)號(hào)找回賬號(hào)

如果您忘記了12306注冊(cè)時(shí)使用的郵箱，可以嘗試通過(guò)手機(jī)號(hào)找回賬號(hào)。在12306官方網(wǎng)站上，有找回賬號(hào)的功能，您可以選擇使用手機(jī)號(hào)驗(yàn)證身份來(lái)找回賬號(hào)信息。輸入與12306注冊(cè)時(shí)所用手機(jī)號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的信息，系統(tǒng)會(huì)幫助您找回賬號(hào)。

聯(lián)系客服尋求幫助

如果通過(guò)手機(jī)號(hào)找回賬號(hào)的方式不奏效，您還可以嘗試聯(lián)系12306的客服尋求幫助。在12306官方網(wǎng)站上，通常會(huì)有客服熱線或在線客服服務(wù)，您可以撥打電話或者在線咨詢，向客服人員說(shuō)明情況，他們會(huì)根據(jù)您提供的信息幫助您找回賬號(hào)。

重設(shè)密碼來(lái)找回賬號(hào)

另外，如果您忘記了12306的注冊(cè)郵箱和賬號(hào)，但還記得賬號(hào)對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)，也可以嘗試通過(guò)重設(shè)密碼來(lái)找回賬號(hào)。在登錄界面選擇“忘記密碼”，然后輸入手機(jī)號(hào)碼等信息，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼至您的手機(jī)，通過(guò)驗(yàn)證后您可以重新設(shè)置密碼并登錄賬號(hào)。

提供個(gè)人信息申訴找回賬號(hào)

若以上方法均無(wú)法找回賬號(hào)，還可以選擇提交個(gè)人信息申訴來(lái)尋求幫助。在12306官方網(wǎng)站上，可能會(huì)有提供賬號(hào)申訴的選項(xiàng)，您可以填寫相關(guān)的個(gè)人信息和賬號(hào)信息，進(jìn)行申訴找回賬號(hào)。通常需要提供一些能夠證明您身份的材料，如身份證件等。

預(yù)防措施：記錄好賬號(hào)信息

為了避免忘記12306注冊(cè)賬號(hào)和郵箱的情況發(fā)生，建議大家在注冊(cè)時(shí)及時(shí)記錄好賬號(hào)信息，并妥善保存。可以將賬號(hào)、密碼等信息存儲(chǔ)在安全的地方，以備不時(shí)之需。同時(shí)，定期更新密碼也是保護(hù)賬號(hào)安全的重要措施之一。

通過(guò)以上方法和建議，當(dāng)您忘記12306注冊(cè)賬號(hào)和郵箱時(shí)，可以有針對(duì)性地采取相應(yīng)的措施來(lái)找回賬號(hào)，確保您能夠正常使用12306網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票等操作。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助！