Skype打不開問題解決指南
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,Skype作為一款免費(fèi)通訊工具被廣泛使用。然而,有時(shí)候我們會(huì)遇到Skype打不開的問題,接下來(lái)將介紹一些解決方案。 通過安全衛(wèi)士軟件解決1. 首先,打開計(jì)算機(jī)上的安全衛(wèi)士軟件,進(jìn)入首
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,Skype作為一款免費(fèi)通訊工具被廣泛使用。然而,有時(shí)候我們會(huì)遇到Skype打不開的問題,接下來(lái)將介紹一些解決方案。
通過安全衛(wèi)士軟件解決
1. 首先,打開計(jì)算機(jī)上的安全衛(wèi)士軟件,進(jìn)入首頁(yè)可以看到“木馬查殺”和“電腦清理”選項(xiàng)。
2. 進(jìn)入“木馬查殺”頁(yè)面,對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行木馬查殺,避免可能導(dǎo)致Skype無(wú)法打開的木馬病毒。
3. 接著,進(jìn)入“電腦清理”頁(yè)面,清理計(jì)算機(jī)的緩存垃圾和惡意插件,確保計(jì)算機(jī)空間充足,避免Skype因此無(wú)法正常運(yùn)行。
4. 還可以使用安全衛(wèi)士的系統(tǒng)修復(fù)功能,修復(fù)系統(tǒng)漏洞,提高計(jì)算機(jī)的整體安全性。
通過系統(tǒng)文件操作解決
1. 點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)左下角的“開始”按鈕,在下拉子菜單中找到并點(diǎn)擊“運(yùn)行”。
2. 在彈出的運(yùn)行窗口中輸入“ %appdata%skype”,然后按回車鍵。
3. 在彈出的Skype文件夾中找到“”和“shared.xml”兩個(gè)文件。
4. 選中這兩個(gè)文件,右鍵點(diǎn)擊選擇“刪除”,然后重新啟動(dòng)Skype。
5. 如果刪除這兩個(gè)文件后仍無(wú)法打開Skype,可以考慮使用安全衛(wèi)士的“系統(tǒng)重裝”功能,將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài),然后重新安裝Skype。
通過以上方法,大部分Skype打不開的問題都能得到解決。如果問題依然存在,建議聯(lián)系Skype官方客服進(jìn)行進(jìn)一步處理。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助!