如何在多個網站上綁定并添加一個客服賬號
在網站運營中,添加客服咨詢功能是至關重要的。對于管理多個網站的情況,單獨操作多個客服賬號可能會增加工作量。然而,通過百度商橋軟件,只需一個百度咨詢賬號即可管理多個站點。第一步:打開百度商橋軟件首先,打
在網站運營中,添加客服咨詢功能是至關重要的。對于管理多個網站的情況,單獨操作多個客服賬號可能會增加工作量。然而,通過百度商橋軟件,只需一個百度咨詢賬號即可管理多個站點。
第一步:打開百度商橋軟件
首先,打開百度商橋軟件并進入首頁。在頁面上找到“基礎設置”選項,然后點擊進入“站點”設置。
第二步:進入站點管理
在站點管理頁面,您可以選擇“新建PC站點”或者“新建移動站點”,根據您的需求選擇適合的站點類型。
第三步:輸入域名和選擇客服樣式
接下來,輸入您的網站域名,并選擇適合您網站風格的客服樣式。這樣可以確保客服窗口與您網站的整體設計風格相統一。
第四步:獲取安裝代碼
在設置完成后,點擊“獲取代碼”按鈕,復制生成的安裝代碼。將這段代碼粘貼到您網站代碼中指定位置。這樣客服窗口就會顯示在您網站的頁面上。
第五步:修改客服樣式并綁定站點
若需要修改客服窗口的樣式,回到商橋軟件首頁,選擇“樣式”設置。在樣式管理頁面中,找到客服樣式欄后方的“綁定站點”選項,勾選需要添加客服的網站域名。
通過以上步驟,您可以在多個網站上使用同一個客服賬號進行管理,簡化了操作流程,提高了工作效率。這種方法不僅方便了客服團隊,也讓用戶能夠在不同網站上獲得統一的咨詢服務體驗。