攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面開放后,你想從哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)到哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商?
網(wǎng)友解答: 我打算轉(zhuǎn)聯(lián)通,不過(guò)轉(zhuǎn)網(wǎng)這事,也看大家的選擇,哪個(gè)用的最久、最方便,就轉(zhuǎn)哪個(gè)。一、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的本質(zhì)所謂攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),指的是用同一個(gè)號(hào)碼在移動(dòng)、聯(lián)通、電信等之間,選擇自己認(rèn)為最好的電信
我打算轉(zhuǎn)聯(lián)通,不過(guò)轉(zhuǎn)網(wǎng)這事,也看大家的選擇,哪個(gè)用的最久、最方便,就轉(zhuǎn)哪個(gè)。
一、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的本質(zhì)所謂攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),指的是用同一個(gè)號(hào)碼在移動(dòng)、聯(lián)通、電信等之間,選擇自己認(rèn)為最好的電信運(yùn)營(yíng)商。如果這個(gè)行動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn),就標(biāo)志著電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),將白熱化。
到目前為止,各家電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)加劇。記得以前用移動(dòng)的時(shí)候,在3G時(shí)代,我一個(gè)月的基礎(chǔ)費(fèi)用大概是56元。
后來(lái)轉(zhuǎn)了聯(lián)通,由于是沒手機(jī)充話費(fèi),所以話費(fèi)大概都達(dá)到80多一個(gè)月。等合約期滿時(shí),(我已經(jīng)換了手機(jī)),聯(lián)想可以自由選擇套餐,于是我的話費(fèi)降到了30元(8元通話加22元上網(wǎng))。
從那時(shí)候到現(xiàn)在,我已經(jīng)算是聯(lián)通的老客戶,開始享有聯(lián)通的一項(xiàng)老用戶優(yōu)惠??梢曰?0元買一個(gè)G的半年包。而此時(shí),已經(jīng)是4G時(shí)代了。
由于我平時(shí)手機(jī)流量有限,所以這樣一來(lái)完全夠用。
不得不說(shuō),真正讓價(jià)格降下來(lái)的,是科技的進(jìn)步。提速降費(fèi)也罷,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也罷,只是競(jìng)爭(zhēng)加劇的皮毛。是科技進(jìn)步導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的加劇。
所以,對(duì)5G時(shí)代的到來(lái),我滿懷期待。這種期待,甚至超過(guò)了對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的期待。
二、運(yùn)營(yíng)商選哪家有人認(rèn)為移動(dòng)好,有人認(rèn)為聯(lián)想好,有人認(rèn)為電信不錯(cuò)。不過(guò),一旦真的允許在攜號(hào)在運(yùn)營(yíng)商之間,自由轉(zhuǎn)網(wǎng),就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)必然的結(jié)果。那就是,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,將導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。
惟其如此,才能在允許攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,通過(guò)加大用戶使用習(xí)慣的替換難度,更好地留住老用戶。
惟其如此,才能避免通過(guò)拼價(jià)格來(lái)保存用戶的局面。
這樣,選擇哪一家運(yùn)營(yíng)商,就不是價(jià)格和性能的考量,而是能否get到用戶的痛點(diǎn)。就拿聯(lián)通來(lái)說(shuō),它就get到老用戶的點(diǎn)了——老用戶半年一個(gè)G,只要30元。這并非說(shuō),大家都應(yīng)該選聯(lián)通。而是說(shuō),大家都會(huì)選擇,自己用著順手的運(yùn)營(yíng)商。
這一般就是自己正在用,甚至長(zhǎng)期用的那個(gè)。
網(wǎng)友解答:近幾年運(yùn)營(yíng)商的變革力度之大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了此前二三十年的幅度。在提速降費(fèi)的大背景下,我們確實(shí)也感受到現(xiàn)在的套餐比原來(lái)更劃算、價(jià)格更便宜、速度也更快。此外,取消通話和流量漫游費(fèi)等,也極大地方便了我們的通訊生活。現(xiàn)在就只剩下一個(gè)最核心的問(wèn)題尚待解決,那就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
如果說(shuō)提速降費(fèi)、取消漫游費(fèi)只是動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商的“皮毛”,那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)絕對(duì)是要?jiǎng)舆\(yùn)營(yíng)商的“筋骨”。畢竟用戶是運(yùn)營(yíng)商最大的財(cái)富,如果用戶能夠在三大運(yùn)營(yíng)商之間來(lái)回“游走”,那對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)會(huì)有著極高的不可控性。屆時(shí)為了吸引用戶,運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)加大成本投入、補(bǔ)貼等。
在之前,很多人都對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施呈悲觀態(tài)度。雖然攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)在部分地區(qū)試水,但因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的各種人為阻撓,能夠成功轉(zhuǎn)網(wǎng)的只有極少數(shù)人。但我覺得,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)勢(shì)在必行——在國(guó)家政策的高壓下,運(yùn)營(yíng)商也得服軟。就像國(guó)家之前劃定了“deadline”,運(yùn)營(yíng)商都老老實(shí)實(shí)地去完成了。
工信部已經(jīng)明確指出,要在2020年全面實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的落地。到時(shí)候,“老用戶與狗”不得辦理實(shí)惠新業(yè)務(wù)的情況,將一去不復(fù)返了。而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面開放后,運(yùn)營(yíng)商也是有悲有喜。受到?jīng)_擊最大的,或許就是中國(guó)移動(dòng)。
畢竟中國(guó)移動(dòng)太過(guò)強(qiáng)勢(shì),有著8億多用戶的它在當(dāng)前處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位。但也由此造成了中國(guó)移動(dòng)店大欺客,其服務(wù)飽受詬病。在之前,中國(guó)移動(dòng)就遭到了人民日?qǐng)?bào)的批評(píng)。人民日?qǐng)?bào)稱中國(guó)移動(dòng)隱蔽扣費(fèi),且敗露后不承認(rèn),大企業(yè)卻耍小把戲。因此,中國(guó)移動(dòng)用戶想轉(zhuǎn)出去的用戶或許不在少數(shù)。
而中國(guó)聯(lián)通的信號(hào)尚可,關(guān)鍵是資費(fèi)有優(yōu)勢(shì),或許會(huì)吸引到不少用戶。至于中國(guó)電信,相信將是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的最大收益者。中國(guó)電信的信號(hào)優(yōu)秀,且套餐也有吸引力。在之前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試行的統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)移動(dòng)就是凈轉(zhuǎn)出的大戶,中國(guó)電信則實(shí)現(xiàn)了真正龐大規(guī)模的凈轉(zhuǎn)入。
總體來(lái)說(shuō),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)真正落地后,運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更加自由的市場(chǎng)。無(wú)論是在資費(fèi)還是在服務(wù)水平上,運(yùn)營(yíng)商都要進(jìn)行全面、主動(dòng)的調(diào)整來(lái)吸引用戶。萬(wàn)一到時(shí)候中國(guó)移動(dòng)發(fā)出大招,也不是沒有可能。但不管如何,用戶都能夠獲得更加實(shí)惠、優(yōu)秀的服務(wù)。2020年已經(jīng)不遠(yuǎn)了,到時(shí)候就看運(yùn)營(yíng)商怎么各展神通吧!