深度解析企業(yè)ERP實(shí)施失敗的根本原因
在當(dāng)今軟件行業(yè)中,“不上ERP是等死,上ERP是找死”這句話凸顯了ERP實(shí)施的重要性。然而,隨著大量企業(yè)為了迎合信息化發(fā)展潮流紛紛選擇上ERP,很多企業(yè)卻陷入了ERP實(shí)施的“黑洞”之中,最終以失敗告終
在當(dāng)今軟件行業(yè)中,“不上ERP是等死,上ERP是找死”這句話凸顯了ERP實(shí)施的重要性。然而,隨著大量企業(yè)為了迎合信息化發(fā)展潮流紛紛選擇上ERP,很多企業(yè)卻陷入了ERP實(shí)施的“黑洞”之中,最終以失敗告終。從失敗案例中可以看出,主要有以下三大原因?qū)е铝似髽I(yè)ERP實(shí)施的困境。
ERP實(shí)施“黑洞”的根源:系統(tǒng)選型不當(dāng)
一套完整的ERP系統(tǒng)由多個(gè)模塊組成,企業(yè)在選擇時(shí)需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行全面考量。然而,很多企業(yè)在進(jìn)行ERP系統(tǒng)選型時(shí),由于推行小組對(duì)各功能模塊缺乏全面性思考,導(dǎo)致選型不當(dāng)。有些企業(yè)為了“一步到位”,引進(jìn)了不適用或多余的功能模塊,造成了ERP系統(tǒng)選型的失誤。這不僅浪費(fèi)了資金,還延長(zhǎng)了項(xiàng)目推行時(shí)間,增加了項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
ERP實(shí)施“黑洞”的外部因素:系統(tǒng)與原有管理模式的沖突
成功實(shí)施ERP系統(tǒng)首先需要企業(yè)進(jìn)行管理思想、手段、模式以及組織職能等方面的革新。ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)信息共享和加快信息傳遞速度,這種轉(zhuǎn)變消除了原有信息擁有者的控制權(quán)威,可能導(dǎo)致部分管理人員感到失落并設(shè)置ERP系統(tǒng)實(shí)施障礙。在新舊管理模式之間必然存在沖突,如何有效處理這些沖突將直接影響ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施。
ERP實(shí)施“黑洞”的動(dòng)因:過度個(gè)性化
盡管廠商提供的ERP軟件宣稱完整優(yōu)秀,但實(shí)際上每家企業(yè)都需要進(jìn)行二次開發(fā)和調(diào)整,以將ERP系統(tǒng)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來。然而,在個(gè)性化需求下,廠商常常進(jìn)行無原則的大范圍個(gè)性化,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)失去了原有的整體性和綜合性。當(dāng)個(gè)性化超過一定程度時(shí),系統(tǒng)會(huì)變得支離破碎,難以發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),企業(yè)也無法學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)流程,從而影響ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)資源的整體整合能力。
綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行ERP實(shí)施時(shí)需要注意系統(tǒng)選型、管理模式轉(zhuǎn)變和個(gè)性化定制等方面,避免陷入“黑洞”。只有全面考慮這些因素,才能有效避免企業(yè)ERP實(shí)施的失敗。