在Windows 8.1系統(tǒng)中，當遇到電腦無法啟動或出現(xiàn)故障時，我們可以通過“恢復”功能來解決問題。然而，有時候在使用恢復功能時會遇到“找不到恢復環(huán)境”的情況。首先，我們可以檢查WINRE.WIM文件

在Windows 8.1系統(tǒng)中，當遇到電腦無法啟動或出現(xiàn)故障時，我們可以通過“恢復”功能來解決問題。然而，有時候在使用恢復功能時會遇到“找不到恢復環(huán)境”的情況。首先，我們可以檢查WINRE.WIM文件是否丟失。按下WIN X鍵，選擇“命令提示符（管理員）”，輸入命令“reagentc /info”，如果顯示W(wǎng)indows RE狀態(tài)欄為Disabled，說明WINRE.WIM文件可能丟失。造成WINRE.WIM丟失的原因有很多種，例如誤刪或精簡過度。WINRE.WIM的丟失會導致系統(tǒng)恢復時無法找到恢復環(huán)境。在這種情況下，可以利用戴爾電腦自帶的恢復軟件進行恢復出廠系統(tǒng)。

使用戴爾備份和恢復軟件恢復出廠系統(tǒng)

要使用戴爾備份和恢復軟件恢復出廠系統(tǒng)，在系統(tǒng)引導期間（啟動屏幕）按下F12，并從引導菜單中選擇“Dell Backup and Recovery”。接著，在戴爾備份和恢復屏幕上點擊“Next（下一步）”，運行硬盤驅(qū)動器診斷程序以檢查驅(qū)動器狀態(tài)，確保一切正常后再次點擊“Next”。系統(tǒng)將檢查是否能通過“智能修復”選項解決問題，完成后點擊“Next”。如果“智能修復”無效，系統(tǒng)將嘗試“即時還原”。如果即時還原成功，系統(tǒng)會提示重新啟動。

高級選項解決方案

如果即時還原未成功解決問題，可以在Advanced Options（高級選項）屏幕上找到其他可用選項：回溯設備到特定時間點、進行出廠刷新（只還原系統(tǒng)分區(qū)）、執(zhí)行“Factory Reset（出廠重置）”（刪除數(shù)據(jù)并重置所有分區(qū)）、或退出Microsoft診斷菜單。在選擇任何高級選項之前，系統(tǒng)會提示用戶備份數(shù)據(jù)，需要時請點擊“Next”（確保有外部備份硬盤）或點擊“Skip”（如果不需要備份）。完成備份后，系統(tǒng)將繼續(xù)操作系統(tǒng)的還原。按照屏幕上的指示，完成Windows系統(tǒng)設置即可。

通過以上步驟，即使遇到“找不到恢復環(huán)境”的問題，也可以使用戴爾電腦自帶的恢復軟件來恢復出廠系統(tǒng)，確保電腦能夠正常運行。希望這些方法對你解決問題有所幫助。