1. DHCP Client服務(wù)未啟動 當局域網(wǎng)共享上網(wǎng)時，如果DHCP Client服務(wù)未啟動，就會導致電腦出現(xiàn)“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”的問題。要解決這個問題，您可以按照以下步驟進行操作：

1. DHCP Client服務(wù)未啟動

當局域網(wǎng)共享上網(wǎng)時，如果DHCP Client服務(wù)未啟動，就會導致電腦出現(xiàn)“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”的問題。要解決這個問題，您可以按照以下步驟進行操作：

• 點擊“開始”菜單，選擇“運行”。
• 在運行中輸入“”，點擊確定打開“服務(wù)（本地）”窗口。
• 在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)，雙擊打開該服務(wù)。
• 將“啟動類型”設(shè)置為“自動”，然后在“服務(wù)狀態(tài)”下方點擊“啟動（S）”。
• 點擊“確定”，重新啟動計算機。如果問題依舊，請進行下一步。

2. 網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常

如果網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常，也可能引起“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”的問題。您可以按照以下步驟將局域網(wǎng)動態(tài)IP地址設(shè)置為固定IP地址：

• 點擊“開始”菜單，選擇“連接到（T）”，然后單擊“顯示所有鏈接（S）”。
• 右鍵點擊“本地連接”，選擇“屬性”。
• 在“此連接使用下列項目”下方雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）”。
• 單擊“使用下面的IP地址”，將“IP地址”設(shè)置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（只變動最后一位的數(shù)值）。
• 將“子網(wǎng)掩碼”設(shè)置為255.255.255.0，將“默認網(wǎng)關(guān)”設(shè)置為192.168.1.1。
• 將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設(shè)置為192.168.1.1，留空不填備用DNS服務(wù)器。
• 單擊“確定”退出，重新啟動計算機。如果問題依舊，請進行下一步。

3. 訪問驗證類型錯誤

訪問驗證類型錯誤也是導致“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”問題的原因之一。您可以按照以下步驟進行設(shè)置：

• 點擊“開始”菜單，選擇“連接到（T）”，然后單擊“顯示所有鏈接（S）”。
• 右鍵點擊“本地連接”，選擇“屬性”。
• 在“本地連接屬性”中切換到“驗證”選項卡中。
• 勾選中“啟用此網(wǎng)絡(luò)的IEEE 802.1x 驗證”，將“EAP類型”設(shè)置為“智能卡或其他證書”。
• 點擊“確定”，重新啟動計算機。如果仍然提示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”，請進行下一步。

4. 病毒木馬、惡意插件感染

如果電腦感染了病毒木馬或惡意插件，也有可能導致“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”的問題。您可以下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，并按照以下步驟進行操作：

• 打開360安全衛(wèi)士窗口，單擊“功能大全”。
• 在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中點擊“修復網(wǎng)絡(luò)（LSP）”。
• 彈出窗口右下角單擊“立即修復”，根據(jù)提示重新啟動計算機。
• 如果問題仍未解決，請進行下一步。

5. 網(wǎng)卡驅(qū)動程序異常

網(wǎng)卡驅(qū)動程序異常也可能導致電腦顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”。您可以通過百度搜索“驅(qū)動精靈”來下載安裝驅(qū)動精靈，并按照以下步驟操作：

• 打開驅(qū)動精靈程序之后，點擊“驅(qū)動程序”。
• 找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”，點擊“下載”。
• 下載完畢之后，點擊安裝，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動。
• 重新啟動計算機。

6. 檢查路由器和網(wǎng)線連接

如果經(jīng)過以上步驟之后，問題仍然未能解決，您應(yīng)該著重檢查路由器本身。建議您先恢復路由器的出廠設(shè)置，然后檢查連接各設(shè)備之間的網(wǎng)線，很有可能是硬件的原因?qū)е碌摹罢讷@取網(wǎng)絡(luò)地址”問題。