53客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出方法
在使用53客服軟件時(shí),有時(shí)候我們需要把相關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)進(jìn)行后期處理。但是對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),不知道如何導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。下面小敏將與大家分享一下53客服導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法和步驟。 1. 打開(kāi)53客服軟件并登
在使用53客服軟件時(shí),有時(shí)候我們需要把相關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)進(jìn)行后期處理。但是對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),不知道如何導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。下面小敏將與大家分享一下53客服導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法和步驟。
1. 打開(kāi)53客服軟件并登錄
首先在電腦上打開(kāi)53客服軟件,在登錄窗口中輸入賬號(hào)名、工號(hào)和密碼,然后點(diǎn)擊登錄按鈕。
2. 進(jìn)入53客服系統(tǒng)
登錄成功后,進(jìn)入53客服首頁(yè),找到右上角的主菜單,并點(diǎn)擊“進(jìn)入客服系統(tǒng)”選項(xiàng)。
3. 進(jìn)入記錄中心
在53客服系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面中,找到記錄中心,點(diǎn)擊右側(cè)的“數(shù)據(jù)分析”菜單。
4. 選擇統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并下載
在數(shù)據(jù)分析頁(yè)面,選擇你需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例如每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。然后在中間選擇相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)月份,并點(diǎn)擊“下載”按鈕。
5. 確認(rèn)下載并導(dǎo)出數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊下載按鈕后,會(huì)彈出一個(gè)提示窗口,其中介紹了下載和導(dǎo)出數(shù)據(jù)的流程。點(diǎn)擊確定按鈕即可。
6. 查看記錄下載
回到記錄中心功能菜單,點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的“記錄下載”選項(xiàng)。
7. 下載記錄
在記錄下載頁(yè)面,可以看到剛才點(diǎn)擊下載的記錄。在右側(cè)操作菜單下,有下載和刪除選項(xiàng),直接點(diǎn)擊下載選項(xiàng)即可。
8. 確認(rèn)文件下載
點(diǎn)擊下載選項(xiàng)后,會(huì)彈出一個(gè)文件下載確認(rèn)窗口,選擇“保存”按鈕。
9. 保存文件
接下來(lái)會(huì)跳轉(zhuǎn)到本地電腦桌面,找到存放這個(gè)數(shù)據(jù)的文件夾并打開(kāi),然后點(diǎn)擊右下角的“保存”按鈕。
通過(guò)以上步驟,您就可以成功地導(dǎo)出53客服的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并保存到您的電腦上。這樣您就可以方便地進(jìn)行后期的數(shù)據(jù)處理和分析。