如何處理Steam被盜綁定郵箱、手機(jī)號(hào)被更改問(wèn)題
在使用Steam過(guò)程中,如果遇到賬戶(hù)被盜綁定郵箱或手機(jī)號(hào)被更改的情況,可以按照以下步驟來(lái)解決: 步驟一:聯(lián)系Steam客服 首先,打開(kāi)百度搜索并輸入“Steam客服”,選擇第一個(gè)Steam客服的官
在使用Steam過(guò)程中,如果遇到賬戶(hù)被盜綁定郵箱或手機(jī)號(hào)被更改的情況,可以按照以下步驟來(lái)解決:
步驟一:聯(lián)系Steam客服
首先,打開(kāi)百度搜索并輸入“Steam客服”,選擇第一個(gè)Steam客服的官網(wǎng)鏈接。
步驟二:選擇無(wú)法登錄選項(xiàng)
進(jìn)入Steam客服官網(wǎng)后,在頁(yè)面中尋找“我無(wú)法登陸”或類(lèi)似選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
步驟三:選擇賬戶(hù)被盜或密碼丟失選項(xiàng)
在無(wú)法登錄頁(yè)面中,尋找與賬戶(hù)被盜或密碼丟失相關(guān)的選項(xiàng),通常會(huì)在第一個(gè)紅框內(nèi),然后選擇“被盜”的選項(xiàng)。
步驟四:更改密碼
按照頁(yè)面提示,選擇“更改我的密碼”選項(xiàng)。
步驟五:驗(yàn)證身份
如果你有手機(jī)令牌,選擇第一個(gè)選項(xiàng);如果沒(méi)有,則選擇第二個(gè)選項(xiàng)。
步驟六:無(wú)法使用原手機(jī)號(hào)碼
通常情況下,我們遇到的是無(wú)法再次使用原手機(jī)號(hào)碼,直接選擇點(diǎn)擊“我不再能使用此手機(jī)號(hào)碼”并進(jìn)入下一步驟。
步驟七:申請(qǐng)工單
如果以上步驟都無(wú)法解決問(wèn)題,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“i forgot my password”(忘記密碼)選項(xiàng)。
步驟八:提交工單申訴
最后,根據(jù)頁(yè)面指引填寫(xiě)工單申訴表格,等待Steam人工審核,看是否符合條件以恢復(fù)賬號(hào)。