如何設(shè)置千牛首次消息回復(fù)一次
當(dāng)我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物時(shí),你可能會(huì)注意到,當(dāng)你向賣(mài)家發(fā)送一條消息時(shí),他們通常會(huì)自動(dòng)回復(fù)一條歡迎消息。這是一種非常方便的營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠讓客戶感覺(jué)受到了重視,同時(shí)也為賣(mài)家提供了一個(gè)促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。那么,在使用千牛
當(dāng)我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物時(shí),你可能會(huì)注意到,當(dāng)你向賣(mài)家發(fā)送一條消息時(shí),他們通常會(huì)自動(dòng)回復(fù)一條歡迎消息。這是一種非常方便的營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠讓客戶感覺(jué)受到了重視,同時(shí)也為賣(mài)家提供了一個(gè)促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。那么,在使用千??头浖r(shí),如何設(shè)置首次消息回復(fù)呢?下面我們來(lái)一步步看看。
步驟1:登錄千牛
首先,打開(kāi)本地的千牛文件夾,雙擊打開(kāi)千??头浖⒌顷戇M(jìn)入主程序。輸入您的淘寶賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊登陸按鈕。
步驟2:打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置
在千牛的主頁(yè)面中,找到右上角的小齒輪圖標(biāo),并單擊它。然后在下拉菜單中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”。
步驟3:切換到客服設(shè)置
在系統(tǒng)設(shè)置的主頁(yè)面中,可以看到左側(cè)有多個(gè)選項(xiàng)。我們需要選擇“客服設(shè)置”選項(xiàng)卡。單擊它后,您將看到兩個(gè)選項(xiàng):“在線客服設(shè)置”和“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”,請(qǐng)單擊“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”選項(xiàng)。
步驟4:勾選首次消息自動(dòng)回復(fù)
在自動(dòng)回復(fù)設(shè)置頁(yè)面中,您將看到很多選項(xiàng)。我們只需要關(guān)注“當(dāng)天第一次收到買(mǎi)家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)”的選項(xiàng)。勾選此選項(xiàng),即可實(shí)現(xiàn)首次消息自動(dòng)回復(fù)的功能。
步驟5:輸入回復(fù)內(nèi)容
最后一步是輸入自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。在選項(xiàng)下方的文本框中,輸入您想要發(fā)送的消息即可。例如,“您好,感謝您的消息!我們將盡快回復(fù)您的詢問(wèn),請(qǐng)耐心等待~”。
總結(jié)
在千??头浖?,設(shè)置首次消息回復(fù)非常容易。僅需幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟即可完成。通過(guò)設(shè)置自動(dòng)回復(fù),您可以輕松地與客戶建立聯(lián)系,并提高您的銷(xiāo)售量。