旅行社到底有多亂?
網(wǎng)友解答: 其他地區(qū)旅行社我無(wú)法評(píng)論,就我們所在地區(qū)張家界來(lái)舉例。旅行社有好有壞,大一點(diǎn)的旅行社總體來(lái)說(shuō)會(huì)正規(guī)一點(diǎn),旅游行程安排坑少一點(diǎn)。但是現(xiàn)在問(wèn)題最多的是私人承包的門(mén)市店就問(wèn)題多多,
其他地區(qū)旅行社我無(wú)法評(píng)論,就我們所在地區(qū)張家界來(lái)舉例。
旅行社有好有壞,大一點(diǎn)的旅行社總體來(lái)說(shuō)會(huì)正規(guī)一點(diǎn),旅游行程安排坑少一點(diǎn)。但是現(xiàn)在問(wèn)題最多的是私人承包的門(mén)市店就問(wèn)題多多,舉例說(shuō)明:1.某某國(guó)際旅行社火車(chē)站店,這樣的旅行社分店為了掙更多的利潤(rùn),就會(huì)請(qǐng)本地人去拉客,有的坐火車(chē)過(guò)來(lái)早已經(jīng)預(yù)定了酒店的,拉客人士就以酒店所在地經(jīng)常出現(xiàn)殺人嫖娼販毒等說(shuō)辭嚇唬客人,然后幫著客人取消預(yù)定好的酒店,無(wú)法取消的拉客人士又忽悠旅行社可以報(bào)銷(xiāo)房費(fèi)(是個(gè)人現(xiàn)在應(yīng)該警醒了,旅行社憑什么給你報(bào)銷(xiāo)房費(fèi),不宰死才怪,羊毛出在羊身上)
2.旅行社專(zhuān)用套路二:外地客人下火車(chē).汽車(chē).飛機(jī)后,出租車(chē)司機(jī)(拉客人士)以10元或者免費(fèi)帶客人到酒店(或者景點(diǎn))。如果你上車(chē)了你就基本入匪窩了,他們第一時(shí)間送你到某星級(jí)酒店大廳旁的旅游部,然后美女們非常和藹可親介紹張家界旅游,而且非常親民的價(jià)格誘惑你,380玩三天吃住玩都包,第一晚承諾住四星級(jí)酒店。第一晚的確住了,你也覺(jué)得遇到了好人。可以第二天上車(chē)走到一半,導(dǎo)游開(kāi)始介紹行程,然后開(kāi)始收取各種費(fèi)用,這時(shí)候你傻眼了,不是380全包嗎?你可以抗拒.你也可以不交,最后你還是不得不交。旅行社和導(dǎo)游們有一萬(wàn)種方法讓你就范。(特此說(shuō)明一下,不是所有旅行社都坑人,坑人的旅行社請(qǐng)自勉)
網(wǎng)友解答:?旅行社到底有多亂?
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一、“高、大、尚”的起點(diǎn)
???上世紀(jì)八十年代,國(guó)內(nèi)旅行社屬于特殊行業(yè),對(duì)民營(yíng)或外資企業(yè)不開(kāi)放,數(shù)量很少,主要有:國(guó)旅、中旅、青旅、海外幾大國(guó)有品牌,主要負(fù)責(zé)政府官員和外賓接待,員工來(lái)源主要是政府選拔,領(lǐng)導(dǎo)要求精明能干,一線(xiàn)接待幾乎都是帥哥美女,導(dǎo)游主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:高校優(yōu)秀外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,選拔的帥哥美女送往上海旅專(zhuān)和北京二外進(jìn)修,那時(shí)的導(dǎo)游地位相當(dāng)于現(xiàn)在的二、三線(xiàn)影視演員;
二、民營(yíng)資本的進(jìn)入
????旅游涉及“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”等方方面面,國(guó)有體制明顯適應(yīng)不了行業(yè)的要求,旅行社長(zhǎng)期得不到很好的發(fā)展,本世紀(jì)初民營(yíng)資本從股份制開(kāi)始進(jìn)入直到2006年左右整個(gè)行業(yè)允許民營(yíng)資本全資經(jīng)營(yíng),以后旅行社開(kāi)始快速發(fā)展;
三、“惡”的種子
????民營(yíng)旅行社剛開(kāi)始就顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,一家投資30萬(wàn)的旅行社(20萬(wàn)旅游質(zhì)量保證金、10萬(wàn)流動(dòng)資金)走上正軌后一年就可能回本,看到巨大的利益回報(bào),許多旅行社的主力業(yè)務(wù)員紛紛辭職自立門(mén)戶(hù),搶“老東家”的客戶(hù),“老東家”屢遭背叛后就開(kāi)始放下身段把家鄉(xiāng)的無(wú)業(yè)同學(xué)或親戚的孩子(當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)縣、鄉(xiāng)普遍還比較貧窮)招到公司做業(yè)務(wù),這部分人很多是專(zhuān)業(yè)沒(méi)專(zhuān)業(yè)、相貌沒(méi)相貌,有些人甚至連普通話(huà)都說(shuō)不好,但確實(shí)有能吃苦的。即便和老板是親戚,幾年后掌握了客戶(hù)的其中一部分人照樣另起爐灶,但這些人只會(huì)做業(yè)務(wù)不會(huì)做服務(wù),搶客戶(hù)手段也很直接和相似:市場(chǎng)最低價(jià)。當(dāng)?shù)偷綗o(wú)利潤(rùn)時(shí),低價(jià)購(gòu)物團(tuán)、自費(fèi)團(tuán)自然應(yīng)運(yùn)而生。
四、購(gòu)物團(tuán)常見(jiàn)的幾大“陷阱”
1、翡翠(最坑)
???俗話(huà)說(shuō):黃金有價(jià)、玉無(wú)價(jià),其實(shí)翡翠和玉都是有價(jià)格參考的,翡翠的價(jià)格取決于“種地”和“顏色”,比如較差的“飄藍(lán)糯種”和最高級(jí)的“正陽(yáng)綠玻璃種”價(jià)格就是每克大概40元——14000元的差別,問(wèn)問(wèn)自家的親人有幾位能夠分辨?這還是指A貨,B貨即人工去雜質(zhì)后加填充物,主要是樹(shù)脂,價(jià)格更便宜,教大家一種鑒別方法(結(jié)果可能會(huì)讓不少女士失落):首先拿一張餐巾紙撕下幾塊如小指甲蓋大小,然后拿一條干毛巾平鋪在桌面上,再取出有疑問(wèn)的翡翠手鐲在干毛巾上快速擦30秒,最后用手鐲靠近碎紙片,如能吸起即為假貨(樹(shù)脂會(huì)產(chǎn)生靜電)。
2、白銀制品(藏銀、苗銀)
??今天的白銀銀行售價(jià)為每克3.27元,白銀制品一般在每克5.8元,但到了某些旅行社安排的購(gòu)物店每克可能就是15元。如果你當(dāng)純銀買(mǎi)回來(lái)的是藏銀、苗銀制品,那“坑”又更深了,藏銀只含30%的銀,另含70%的銅。苗銀本身是指純銀,但市面上苗銀飾品大多也是以黃銅、白銅、紅銅為主的 ,購(gòu)買(mǎi)前千萬(wàn)問(wèn)清楚銀的含量。
3、乳膠制品
這樣說(shuō)吧購(gòu)物店一個(gè)500元的乳膠枕,溫州廠家同款的出廠價(jià)可能就60元。
五、自費(fèi)團(tuán)“陷阱”
???用一句話(huà)形容:團(tuán)費(fèi)300,自費(fèi)可能800。
歡迎大家將在參團(tuán)過(guò)程中遇到的各自“奇葩事”說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
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