問(wèn)題描述最近，許多用戶(hù)報(bào)告了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，即開(kāi)始菜單和Cortana無(wú)法正常工作。這個(gè)問(wèn)題很煩人，因?yàn)樗鼤?huì)影響到用戶(hù)操作計(jì)算機(jī)的能力。重新啟動(dòng)電腦并不能解決這個(gè)問(wèn)題，所以我們需要找到其他解決方案。問(wèn)題

問(wèn)題描述

最近，許多用戶(hù)報(bào)告了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，即開(kāi)始菜單和Cortana無(wú)法正常工作。這個(gè)問(wèn)題很煩人，因?yàn)樗鼤?huì)影響到用戶(hù)操作計(jì)算機(jī)的能力。重新啟動(dòng)電腦并不能解決這個(gè)問(wèn)題，所以我們需要找到其他解決方案。

問(wèn)題原因

這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤與開(kāi)始菜單和Cortana的故障有關(guān)。當(dāng)用戶(hù)嘗試打開(kāi)開(kāi)始菜單或Cortana時(shí)，系統(tǒng)會(huì)顯示一個(gè)錯(cuò)誤消息，說(shuō)明這些功能無(wú)法正常運(yùn)行。系統(tǒng)會(huì)在下次用戶(hù)登錄時(shí)嘗試修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，但即使用戶(hù)嘗試重新啟動(dòng)電腦，修復(fù)程序也很可能無(wú)效。

解決方案

1. 掃描計(jì)算機(jī)：在嘗試修復(fù)開(kāi)始菜單和Cortana之前，先掃描您的計(jì)算機(jī)，確保沒(méi)有惡意軟件導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題。使用可靠的殺毒軟件進(jìn)行全面掃描，確保系統(tǒng)安全。

2. 重置開(kāi)始菜單和Cortana：Windows 10提供了一個(gè)內(nèi)置的功能來(lái)重置開(kāi)始菜單和Cortana。打開(kāi)“設(shè)置”菜單，點(diǎn)擊“個(gè)性化”，然后選擇“任務(wù)欄”。在“任務(wù)欄”頁(yè)面的底部，您將找到一個(gè)按鈕，可以重置開(kāi)始菜單和Cortana。嘗試重置它們，然后檢查問(wèn)題是否解決。

3. 更新Windows 10：確保您的Windows 10操作系統(tǒng)是最新版本。Microsoft經(jīng)常發(fā)布更新來(lái)修復(fù)各種問(wèn)題，包括開(kāi)始菜單和Cortana的錯(cuò)誤。打開(kāi)“設(shè)置”菜單，點(diǎn)擊“更新和安全”，然后選擇“Windows更新”。點(diǎn)擊“檢查更新”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下載并安裝最新的更新。

4. 使用PowerShell命令：您還可以嘗試使用PowerShell命令來(lái)修復(fù)開(kāi)始菜單和Cortana。打開(kāi)PowerShell命令提示符（管理員權(quán)限），輸入以下命令并按回車(chē)鍵執(zhí)行：

```

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

```

5. 創(chuàng)建新用戶(hù)賬戶(hù)：如果以上方法都無(wú)效，您可以嘗試創(chuàng)建一個(gè)新的用戶(hù)賬戶(hù)。打開(kāi)“設(shè)置”菜單，點(diǎn)擊“賬戶(hù)”，然后選擇“家庭和其他用戶(hù)”。在“其他用戶(hù)”部分，點(diǎn)擊“添加賬戶(hù)”。創(chuàng)建一個(gè)新的本地賬戶(hù)，并切換到這個(gè)新賬戶(hù)，看看問(wèn)題是否解決。

結(jié)論

如果您遇到了開(kāi)始菜單和Cortana無(wú)法正常工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤，不要慌張。嘗試上述解決方案中的一種或多種方法，相信您能夠解決這個(gè)問(wèn)題，恢復(fù)正常的操作系統(tǒng)體驗(yàn)。記住，在嘗試任何解決方案之前，先確保您的計(jì)算機(jī)沒(méi)有受到惡意軟件的感染。