在淘寶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們需要不同的賬號(hào)來(lái)管理店鋪的各個(gè)方面。那么如何將主賬號(hào)的客服信息轉(zhuǎn)移到子賬號(hào)呢?讓我們一起來(lái)了解一下具體的操作步驟。第一步:管理客服首先,我們需要進(jìn)入淘寶后臺(tái),找到"管理客服"的入

在淘寶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們需要不同的賬號(hào)來(lái)管理店鋪的各個(gè)方面。那么如何將主賬號(hào)的客服信息轉(zhuǎn)移到子賬號(hào)呢?讓我們一起來(lái)了解一下具體的操作步驟。

第一步:管理客服

首先,我們需要進(jìn)入淘寶后臺(tái),找到"管理客服"的入口。在這里,我們可以對(duì)各個(gè)子賬號(hào)進(jìn)行客服分流的設(shè)置,查看、添加或設(shè)置各賬號(hào)的分流情況。

第二步:添加子賬號(hào)

接下來(lái),我們需要在"設(shè)置"圖標(biāo)中點(diǎn)擊"管理客服"。在彈出的對(duì)話(huà)框中,將剛才新建的子賬號(hào)添加到客服分流列表中,并勾選相關(guān)選項(xiàng),最后點(diǎn)擊確定保存即可。

第三步:設(shè)置分流權(quán)重

完成上述步驟后,我們可以在"工作中"一欄看到分流明細(xì)已經(jīng)包含了新建的淘寶子賬號(hào)。接下來(lái),我們需要對(duì)各個(gè)賬號(hào)的權(quán)重進(jìn)行設(shè)置,以確保顧客能夠被正確地分流到相應(yīng)的客服。

第四步:顧客訪問(wèn)入口

最后,我們需要設(shè)置顧客在哪些頁(yè)面點(diǎn)擊"旺旺"才會(huì)被分流到指定的客服分組。只有勾選或取消相關(guān)選項(xiàng),顧客才能在對(duì)應(yīng)的頁(yè)面找到正確的客服。至此,整個(gè)轉(zhuǎn)移過(guò)程就完成了。

通過(guò)以上四個(gè)步驟,我們就成功地將淘寶主賬號(hào)的客服信息轉(zhuǎn)移到了子賬號(hào)上,為日后的店鋪運(yùn)營(yíng)提供了便利。希望這些內(nèi)容對(duì)您有所幫助。

優(yōu)化后的如何將淘寶主賬號(hào)客服信息轉(zhuǎn)移到子賬號(hào)