1. 銀行U盾或K寶與計算機不兼容引起的問題使用銀行U盾或K寶后,計算機可能會出現(xiàn)黑色、藍(lán)色或白色背景,無法正常操作。這通常是由于U盾或K寶驅(qū)動與計算機系統(tǒng)不適配導(dǎo)致的。涉及的銀行包括農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀

1. 銀行U盾或K寶與計算機不兼容引起的問題

使用銀行U盾或K寶后,計算機可能會出現(xiàn)黑色、藍(lán)色或白色背景,無法正常操作。這通常是由于U盾或K寶驅(qū)動與計算機系統(tǒng)不適配導(dǎo)致的。涉及的銀行包括農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)村信用社、浙江稠州銀行、華夏銀行、民生銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行等。

2. 農(nóng)業(yè)銀行的解決方案

對于安裝了"中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀助手"的用戶:

1. 進(jìn)入Windows后,打開"中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀助手"APP

2. 在"檢測修復(fù)"頁面,點擊"一鍵檢測"

3. 在"K寶管理"頁面,關(guān)閉"啟用虛擬桌面"選項

4. 重新使用U盾或K寶登錄網(wǎng)銀即可恢復(fù)

對于未安裝"中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀助手"的用戶:

1. 先確認(rèn)U盾或K寶型號,找到背面序號,前2位表示型號

2. 進(jìn)入Windows后,點擊"開始" > "中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行證書工具" > "管理工具",打開U盾管理

3. 根據(jù)型號,設(shè)置"系統(tǒng)選項"中的相關(guān)選項

4. 重新使用U盾或K寶登錄網(wǎng)銀即可恢復(fù)

3. 其他銀行的解決方案

1. 對于其他銀行出現(xiàn)此問題,建議咨詢相應(yīng)銀行處理

2. 也可以嘗試手動卸載相關(guān)系統(tǒng)補丁

- 1809系統(tǒng)補丁號為KB4512578(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本17763.737)

- 1903系統(tǒng)補丁號為KB4515384(操作系統(tǒng)內(nèi)部版本18362.356)

3. 卸載補丁的具體步驟如下:

- 在任務(wù)欄搜索"控制面板",選擇"程序和功能" > "查看已安裝的更新"

- 選中相應(yīng)補丁,右鍵點擊"卸載",然后按提示重啟計算機

4. 如果以上方法無法解決,可能需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份后恢復(fù)出廠設(shè)置

銀行U盾和K寶使用異常的解決方案

通過針對性的處理方法,可以解決使用銀行U盾或K寶后計算機出現(xiàn)異常的問題。無論是農(nóng)業(yè)銀行還是其他銀行,只要采取合適的措施,就能順利恢復(fù)正常使用。