如果您的MacBook Pro無法播放聲音，以下是一些可能解決該問題的步驟：1. 檢查音樂播放首先，您可以通過在iTunes或Music中播放一首歌曲來檢查Mac上是否有聲音。在Catalina系統(tǒng)中

如果您的MacBook Pro無法播放聲音，以下是一些可能解決該問題的步驟：

1. 檢查音樂播放

首先，您可以通過在iTunes或Music中播放一首歌曲來檢查Mac上是否有聲音。在Catalina系統(tǒng)中，音樂應(yīng)用取代了iTunes。打開iTunes / Music應(yīng)用，選擇任何曲目并點擊播放按鈕。即使您聽不到音樂，也應(yīng)該能夠看到進度條。

2. 調(diào)高音量

確保音量沒有被調(diào)低-按下鍵盤右上方F12鍵上的音量增加按鈕。點擊按鈕后，屏幕上應(yīng)該會顯示一個音量疊加層。如果這沒有效果，請嘗試點擊屏幕頂部菜單欄中的“音量”選項。

3. 檢查其他應(yīng)用程序

如果聲音在iTunes / Music中播放，但在Safari中沒有聲音，則可能是因為在Safari中聲音已關(guān)閉。如果您在Safari中觀看視頻但沒有聲音，請查找視頻窗口中的音頻控件，并確保未靜音。默認情況下，視頻可能會靜音，并要求您選擇是否啟用聲音。

4. 重新啟動

有時，重新啟動Mac可以解決這類問題。嘗試重新啟動您的設(shè)備，并檢查是否恢復(fù)了聲音。

5. 檢查連接和端口

檢查耳機插孔，確保沒有耳機連接到Mac。如果有耳機連接，請將其卸下并嘗試通過內(nèi)置揚聲器播放聲音。斷開Mac上所有連接（包括音頻、Thunderbolt、HDMI和USB設(shè)備），然后重新插入它們，以確保沒有任何連接引起音頻問題。

6. 清理耳機插孔

耳機插孔可能被灰塵或絨毛堵塞。使用一些氣體噴霧吹入插孔，以嘗試清除任何雜物。然后，插入耳機并按住一個音量按鈕，看看是否能夠解決問題。

7. 更新軟件

檢查您的Mac是否運行最新版本的macOS。安裝可用的更新可能會修復(fù)與聲音相關(guān)的問題。

8. 重啟聲音控制器

打開“活動監(jiān)視器”，在進程列表中找到“coreaudiod”，選中它，然后點擊X退出該進程。此過程將立即重新啟動，可能會解決您的問題。

9. 檢查系統(tǒng)偏好設(shè)置

打開系統(tǒng)偏好設(shè)置，選擇“聲音”。在“輸出”選項卡中，確?！皟?nèi)置揚聲器”被選中，并且旁邊的“靜音”復(fù)選框沒有勾選。將“輸出音量”滑塊移至最大。

如果您在“輸出”窗口中看到“Digital Out”而不是“內(nèi)置揚聲器”，請斷開Mac上的所有外部設(shè)備（如前面所述）。如果“內(nèi)部揚聲器”仍不出現(xiàn)作為選項，請聯(lián)系A(chǔ)pple支持以獲取更多幫助。

10. 重置PRAM

按住Command、Option（或Alt）、P和R鍵同時重新啟動Mac。保持按住它們直到計算機啟動并發(fā)出啟動音。等待啟動音再次響起后，松開這些鍵。重置PRAM可能會解決一些與聲音相關(guān)的問題。

如果以上方法都沒有解決問題，那么可能需要將您的MacBook Pro送回Apple Store進行維修。您可以預(yù)約Apple Store的維修服務(wù)以解決您的硬件問題。