h2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色劃分和整合對(duì)于一個(gè)面向臨時(shí)性任務(wù)的動(dòng)態(tài)組織（項(xiàng)目組）來(lái)說(shuō)，“角色”這個(gè)詞比“崗位”更值得我們關(guān)注。一個(gè)角色需要的能力是相對(duì)單純的。在構(gòu)件的幫助下，這種能力很容易形成。因此，我們應(yīng)該通

h2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色劃分和整合

對(duì)于一個(gè)面向臨時(shí)性任務(wù)的動(dòng)態(tài)組織（項(xiàng)目組）來(lái)說(shuō)，“角色”這個(gè)詞比“崗位”更值得我們關(guān)注。一個(gè)角色需要的能力是相對(duì)單純的。在構(gòu)件的幫助下，這種能力很容易形成。因此，我們應(yīng)該通過(guò)角色劃分和整合來(lái)降低對(duì)稀缺的復(fù)合型人才的依賴、縮短新人到位的時(shí)間，提高團(tuán)隊(duì)的效率。

h2 進(jìn)行項(xiàng)目工作分析

進(jìn)行項(xiàng)目工作分析是組建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的第一步。這項(xiàng)工作可以通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）及其工作說(shuō)明得到。由于企業(yè)很多項(xiàng)目都是基本相同的，因此企業(yè)有必要建立各類項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)WBS和相應(yīng)的工作說(shuō)明（可稱為WBS詞典）。這樣，在執(zhí)行具體項(xiàng)目時(shí)就會(huì)有章可循。

h2 確定項(xiàng)目角色和技能需求

在工作分析的基礎(chǔ)上，了解和定義完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作都需要何種角色，這些角色都需要具備哪些技能、何時(shí)需要這些角色。從人力資源信息系統(tǒng)中了解企業(yè)有哪些人具備擔(dān)任這些角色所必需的技能，有哪些人有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，有哪些人有合適的時(shí)間能夠擔(dān)任這些角色。在此基礎(chǔ)上，預(yù)選項(xiàng)目組成員。角色需要的能力可以通過(guò)員工所擁有的基礎(chǔ)素質(zhì)（包含：基本技能、知識(shí)等）、經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)件和態(tài)度而得到。按照國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）的定義，能力是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度的集合。但是，用構(gòu)件來(lái)代替?zhèn)€人的經(jīng)驗(yàn)可能是更有效的。構(gòu)件是企業(yè)利用其它項(xiàng)目中積累的經(jīng)驗(yàn)提煉而成的技術(shù)化產(chǎn)品。有了構(gòu)件，可以縮短員工為積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而需要的時(shí)間，也比個(gè)人經(jīng)驗(yàn)具有更高的可靠性。

h2 分析團(tuán)隊(duì)成員之間的性格和諧性

對(duì)這些預(yù)選出的成員進(jìn)行人氣/性格、團(tuán)隊(duì)角色和諧性分析。團(tuán)隊(duì)成員之間性格和角色分配上的和諧性能夠彌補(bǔ)許多激勵(lì)方面的不足。如果有人明顯與其角色分工不和諧或在性格/人氣方面與其他團(tuán)隊(duì)成員有沖突，則需要重新選擇。

h2 確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和性格/人氣和諧性

進(jìn)行角色分工，初步確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。判斷團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目客戶及其他利益相關(guān)方的性格/人氣和諧性。因?yàn)轫?xiàng)目很少能由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)單獨(dú)完成，它的成功一般需要利益相關(guān)方之間的配合。當(dāng)然，這種人際關(guān)系的不足也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員高超的技術(shù)能力等來(lái)彌補(bǔ)。但對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣做的代價(jià)會(huì)很大。

h2 審視團(tuán)隊(duì)和客戶/利益相關(guān)方的和諧性

如果初步確定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠與客戶及其他利益相關(guān)方在性格/人氣方面具有較高的和諧性，或他們擁有的技能能夠彌補(bǔ)那些性格/人氣方面不足，那么就可以將其確定為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了。否則，就需要返回第三步進(jìn)行重新選擇。通過(guò)審視團(tuán)隊(duì)和客戶/利益相關(guān)方的和諧性，可以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。

h2 總結(jié)

組建一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要從角色劃分和整合開(kāi)始，通過(guò)工作分析和確定項(xiàng)目角色和技能需求來(lái)預(yù)選團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，要進(jìn)行性格和諧性分析，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧性。最后，審視團(tuán)隊(duì)與客戶/利益相關(guān)方的和諧性，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。