了解客戶需求，針對(duì)性演示ERP系統(tǒng)演示的方式因客戶需求和參與人員的不同而有所差異。如果是效果性演示,則需要先介紹軟件的各功能模塊,重點(diǎn)突出客戶關(guān)注的主要問題及解決方案。如果是功能性演示,則需要事先了解

了解客戶需求，針對(duì)性演示

ERP系統(tǒng)演示的方式因客戶需求和參與人員的不同而有所差異。如果是效果性演示,則需要先介紹軟件的各功能模塊,重點(diǎn)突出客戶關(guān)注的主要問題及解決方案。如果是功能性演示,則需要事先了解客戶各部門的主要需求,針對(duì)這些需求進(jìn)行有針對(duì)性的演示。在演示過程中,要根據(jù)事先準(zhǔn)備的數(shù)據(jù),有目的地展示軟件功能,達(dá)到解決客戶實(shí)際問題的目的。

靈活掌握演示節(jié)奏,注重互動(dòng)

在演示過程中,要靈活掌握節(jié)奏,適當(dāng)停頓增強(qiáng)節(jié)奏感,同時(shí)注意觀察客戶反應(yīng),根據(jù)客戶提出的問題進(jìn)行解答,但不能過多糾纏于細(xì)節(jié)問題。要控制好整個(gè)演示場(chǎng)面和氣氛,讓客戶感受到ERP軟件的優(yōu)勢(shì)。在演示中要將"眼動(dòng)、手動(dòng)、口動(dòng)"三者有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)演示的互動(dòng)性和整體感。

擴(kuò)大客戶需求,提升軟件價(jià)值

如果客戶高層參與,可以適當(dāng)擴(kuò)大客戶需求,展示軟件的其他功能。ERP軟件不僅可以實(shí)現(xiàn)手工勞動(dòng)的電子化管理,還包含科學(xué)的管理理念,可以優(yōu)化企業(yè)流程。通過合理的演示,可以提高客戶對(duì)軟件的期望,推動(dòng)銷售進(jìn)程。

演示人員的專業(yè)形象很重要

演示人員自身的精神風(fēng)貌、言談舉止等都是影響最終簽單的重要因素。演示人員要充滿信心和精神,注重演示細(xì)節(jié),讓客戶感受到專業(yè)的形象,這對(duì)于ERP軟件的成功推廣至關(guān)重要。

總之,ERP系統(tǒng)軟件的功能演示需要根據(jù)客戶需求、演示目的、參與人員等因素采取靈活的方式,注重互動(dòng)交流,擴(kuò)大客戶視野,同時(shí)演示人員自身的專業(yè)形象也是不可忽視的關(guān)鍵。