了解客戶需求，針對性演示ERP系統(tǒng)演示的方式因客戶需求和參與人員的不同而有所差異。如果是效果性演示,則需要先介紹軟件的各功能模塊,重點突出客戶關(guān)注的主要問題及解決方案。如果是功能性演示,則需要事先了解

了解客戶需求，針對性演示

ERP系統(tǒng)演示的方式因客戶需求和參與人員的不同而有所差異。如果是效果性演示,則需要先介紹軟件的各功能模塊,重點突出客戶關(guān)注的主要問題及解決方案。如果是功能性演示,則需要事先了解客戶各部門的主要需求,針對這些需求進行有針對性的演示。在演示過程中,要根據(jù)事先準備的數(shù)據(jù),有目的地展示軟件功能,達到解決客戶實際問題的目的。

靈活掌握演示節(jié)奏,注重互動

在演示過程中,要靈活掌握節(jié)奏,適當停頓增強節(jié)奏感,同時注意觀察客戶反應(yīng),根據(jù)客戶提出的問題進行解答,但不能過多糾纏于細節(jié)問題。要控制好整個演示場面和氣氛,讓客戶感受到ERP軟件的優(yōu)勢。在演示中要將"眼動、手動、口動"三者有機結(jié)合,增強演示的互動性和整體感。

擴大客戶需求,提升軟件價值

如果客戶高層參與,可以適當擴大客戶需求,展示軟件的其他功能。ERP軟件不僅可以實現(xiàn)手工勞動的電子化管理,還包含科學(xué)的管理理念,可以優(yōu)化企業(yè)流程。通過合理的演示,可以提高客戶對軟件的期望,推動銷售進程。

演示人員的專業(yè)形象很重要

演示人員自身的精神風(fēng)貌、言談舉止等都是影響最終簽單的重要因素。演示人員要充滿信心和精神,注重演示細節(jié),讓客戶感受到專業(yè)的形象,這對于ERP軟件的成功推廣至關(guān)重要。

總之,ERP系統(tǒng)軟件的功能演示需要根據(jù)客戶需求、演示目的、參與人員等因素采取靈活的方式,注重互動交流,擴大客戶視野,同時演示人員自身的專業(yè)形象也是不可忽視的關(guān)鍵。