在使用Windows 10操作系統(tǒng)的過程中，有時候可能會遇到一個非常令人頭痛的問題，那就是當你點擊開始菜單或者嘗試使用Cortana時，系統(tǒng)提示你出現(xiàn)了關(guān)鍵錯誤，導致這些功能無法正常工作。如果你也遇到

在使用Windows 10操作系統(tǒng)的過程中，有時候可能會遇到一個非常令人頭痛的問題，那就是當你點擊開始菜單或者嘗試使用Cortana時，系統(tǒng)提示你出現(xiàn)了關(guān)鍵錯誤，導致這些功能無法正常工作。如果你也遇到了這個問題，并且經(jīng)過多次注銷后仍然無法解決，那么請不要擔心，本文將為你提供一些解決方法。

方法一：重置Windows 10的開始菜單和Cortana

第一種解決方法是通過重置開始菜單和Cortana來修復這個問題。首先，按下鍵盤上的"Ctrl Alt Delete"組合鍵打開任務(wù)管理器。在任務(wù)管理器中，點擊"文件（File）"，然后選擇"運行新任務(wù)（Run new task）"。在彈出的對話框中，輸入"Powershell"并勾選"管理員權(quán)限"，然后點擊"確定"按鈕。

接下來，在PowerShell窗口中輸入以下命令并按下回車鍵：

```powershell

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

```

請耐心等待命令執(zhí)行完成，這可能需要一些時間。當命令執(zhí)行完畢后，重新啟動電腦并檢查開始菜單和Cortana是否恢復正常工作。

如果這個方法沒有解決問題，那么請繼續(xù)嘗試下面的方法。

方法二：使用系統(tǒng)文件檢查工具修復問題

第二種解決方法是通過使用Windows自帶的系統(tǒng)文件檢查工具來修復可能損壞的系統(tǒng)文件。首先，打開命令提示符（CMD），右鍵點擊開始菜單并選擇"命令提示符（管理員）"。

在命令提示符窗口中，輸入以下命令并按下回車鍵：

```bash

sfc /scannow

```

系統(tǒng)文件檢查工具將會開始掃描并自動修復任何發(fā)現(xiàn)的損壞文件。這個過程可能需要一些時間，請耐心等待直到掃描完成。

完成后，重啟電腦并檢查開始菜單和Cortana是否恢復正常工作。

方法三：更新或重新安裝相關(guān)驅(qū)動程序

如果以上兩種方法都沒有解決問題，那么可能是因為某些驅(qū)動程序與開始菜單和Cortana的正常運行有關(guān)。為了解決這個問題，你可以嘗試更新或重新安裝相關(guān)驅(qū)動程序。

首先，右鍵點擊開始菜單并選擇"設(shè)備管理器"。在設(shè)備管理器中，展開"聲音、視頻和游戲控制器"和"人體學輸入設(shè)備"這兩個類別。對于每個列出的設(shè)備，右鍵點擊它們并選擇"更新驅(qū)動程序"，然后選擇"自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件"。

如果更新驅(qū)動程序沒有解決問題，你可以考慮卸載這些設(shè)備驅(qū)動程序并重新安裝最新版本的驅(qū)動程序。右鍵點擊設(shè)備并選擇"卸載設(shè)備"，然后重新啟動電腦。系統(tǒng)將會自動安裝默認的驅(qū)動程序。如果默認驅(qū)動程序沒有解決問題，你可以從設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站下載并安裝最新的驅(qū)動程序。

結(jié)論

Win10報告關(guān)鍵錯誤：開始菜單和Cortana無法工作是一個常見但又非常煩人的問題。通過本文提供的方法，你可以嘗試重置開始菜單和Cortana、使用系統(tǒng)文件檢查工具修復問題以及更新或重新安裝相關(guān)驅(qū)動程序等多種方式來解決這個問題。希望本文能夠?qū)δ阌兴鶐椭?，讓你順利恢復操作系統(tǒng)的正常使用。