千牛是一款常用于電商客服管理的軟件，可以幫助賣家更好地處理買家消息。在千牛中，您可以設(shè)置買家消息的自動回復(fù)，以提高工作效率和客戶滿意度。 步驟一：打開千牛軟件 首先，打開您的電腦，并進(jìn)入千牛軟件的

千牛是一款常用于電商客服管理的軟件，可以幫助賣家更好地處理買家消息。在千牛中，您可以設(shè)置買家消息的自動回復(fù)，以提高工作效率和客戶滿意度。

步驟一：打開千牛軟件

首先，打開您的電腦，并進(jìn)入千牛軟件的根目錄。

步驟二：登錄千牛賬號

輸入您的千牛賬號和密碼，登錄到千牛軟件。

步驟三：進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置

登錄后，在界面上找到"系統(tǒng)設(shè)置"的按鈕，并點擊進(jìn)入。

步驟四：找到客服設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置頁面中，往下滾動，找到客服設(shè)置的選項。

步驟五：定位自動回復(fù)設(shè)置

在客服設(shè)置頁面中，繼續(xù)向下尋找，找到自動回復(fù)設(shè)置的按鈕。

步驟六：設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容

點擊自動回復(fù)設(shè)置按鈕后，右側(cè)會顯示出設(shè)置選項。在這里，您可以設(shè)置當(dāng)天第一次收到買家消息時的自動回復(fù)內(nèi)容。您可以輸入想要回復(fù)的話語并點擊確定，完成設(shè)置。

通過以上步驟，您就成功設(shè)置了千牛軟件的買家消息自動回復(fù)功能。這將幫助您快速回復(fù)買家的消息，提高客戶滿意度和工作效率。