注意事項:如何選擇適合的ERP軟件
在進(jìn)行ERP系統(tǒng)軟件的選型過程中,企業(yè)需要考慮一些重要的注意事項。選型雖然是實施過程的最后一步,但它不僅需要時間,還受到前期工作的影響。1. 確定軟件是否符合企業(yè)需求企業(yè)在選擇ERP軟件時,需要確保所
在進(jìn)行ERP系統(tǒng)軟件的選型過程中,企業(yè)需要考慮一些重要的注意事項。選型雖然是實施過程的最后一步,但它不僅需要時間,還受到前期工作的影響。
1. 確定軟件是否符合企業(yè)需求
企業(yè)在選擇ERP軟件時,需要確保所選軟件的功能是否強(qiáng)大并能夠覆蓋企業(yè)的全部業(yè)務(wù)。同時,軟件也必須符合ERP的基本理念。有些ERP軟件擁有眾多功能,但對于某些企業(yè)來說可能并非必需,甚至?xí)黾宇~外的工作量和維護(hù)成本。因此,企業(yè)應(yīng)讓軟件供應(yīng)商演示其功能,并通過將企業(yè)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)進(jìn)行測試,以確保軟件能夠滿足企業(yè)的需求。盡管ERP軟件的管理流程可能與企業(yè)現(xiàn)有的流程有所不同,但這種變化通常對企業(yè)產(chǎn)生積極影響,可以改進(jìn)公司的管理流程。
2. 考慮軟件供應(yīng)商的維護(hù)和二次開發(fā)支持能力
不同的企業(yè)具有不同的管理特點,這可能導(dǎo)致需要長期的二次開發(fā)工作。因此,在選擇軟件供應(yīng)商時,企業(yè)應(yīng)考慮其維護(hù)和二次開發(fā)支持能力。一些國外供應(yīng)商的二次開發(fā)成本較高甚至不提供該服務(wù)。如果原本的ERP軟件已經(jīng)能夠涵蓋企業(yè)的整個業(yè)務(wù)范圍,那么就不需要進(jìn)行二次開發(fā)。
3. 確認(rèn)資料的齊全和規(guī)范
對于企業(yè)來說,檢查ERP軟件所提供的資料非常重要。這些資料包括文檔、安裝、培訓(xùn)和實施文件等,可以反映軟件供應(yīng)商和實施部門的管理水平、實施能力和效率。同時,這些資料也有助于企業(yè)對員工進(jìn)行ERP培訓(xùn)和正式應(yīng)用。
4. 關(guān)注實施服務(wù)的質(zhì)量
ERP項目的實施過程至關(guān)重要。雖然有句老話說“三分靠軟件,七分靠實施”,但軟件選擇同樣重要,畢竟它是ERP系統(tǒng)的核心。如果軟件無法適應(yīng)企業(yè)的管理流程或無法反映出優(yōu)秀的管理思想,那么實施方面的問題也無法解決。因此,實施服務(wù)的質(zhì)量至關(guān)重要。一些軟件供應(yīng)商能夠提供實時服務(wù),這樣可以最大限度地發(fā)揮軟件的功能。另一方面,企業(yè)更傾向于選擇信息管理咨詢公司或?qū)I(yè)實施公司等第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行實施工作,他們對各種不同類型的企業(yè)都有豐富的經(jīng)驗,并能為企業(yè)提供二次開發(fā)方案以滿足個性化需求。在選擇第三方機(jī)構(gòu)時,需要注意其與ERP軟件的適配性。
5. 注意軟件的運行環(huán)境
企業(yè)需要關(guān)注ERP軟件在操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件狀況等方面的運行環(huán)境要求。一般情況下,ERP軟件的選型會受到企業(yè)原有計算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、服務(wù)器、打印備份等要素的限制。
6. 綜合考慮ERP軟件和實施服務(wù)的價格
盡管價格不是選擇ERP軟件的決定性因素,但仍需重點考慮。一般而言,ERP的實施費用包括軟件、二次開發(fā)、硬件和服務(wù)費用。軟件費用通常是軟件本身的價格,還包括數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)等成本。服務(wù)費用將隨著實施階段的變化而變化。
7. 制定可行的實施方案
先讓幾個候選的軟件提供系統(tǒng)的信息管理方案構(gòu)架,并預(yù)測其帶來的效果和風(fēng)險。詳細(xì)的方案需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行考察,過于細(xì)致的方案則可能不切實際。企業(yè)和軟件實施服務(wù)商很難同時滿足所有要求。