OneNote 是一款方便易用的電腦應(yīng)用程序，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡陌閭H。然而，有些用戶可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如 OneNote 剛一啟動(dòng)就顯示停止工作，或者在插入視頻、音頻等文件時(shí)停止響

OneNote 是一款方便易用的電腦應(yīng)用程序，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡陌閭H。然而，有些用戶可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如 OneNote 剛一啟動(dòng)就顯示停止工作，或者在插入視頻、音頻等文件時(shí)停止響應(yīng)。本文將與大家探討這些問(wèn)題發(fā)生的原因，并提供一些解決方法。

關(guān)閉OneNote并清除緩存

一種解決方法是關(guān)閉所有打開(kāi)的 OneNote 窗口，并進(jìn)行緩存清除操作。請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行：

1. 關(guān)閉所有打開(kāi)的 OneNote 窗口。

2. 打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，并點(diǎn)擊運(yùn)行。

3. 在運(yùn)行命令框中，鍵入 "onenote /safeboot"，然后點(diǎn)擊確定按鈕。

4. 在 OneNote 嚴(yán)重錯(cuò)誤恢復(fù)窗口中，點(diǎn)擊“清除緩存”按鈕。

需要注意的是，清除緩存操作將導(dǎo)致之前未保存或未同步的文件丟失。重新打開(kāi) OneNote 后，請(qǐng)檢查是否能正常工作。

禁用沖突的插件或附加組件

有時(shí)候，OneNote 無(wú)法啟動(dòng)或停止工作的問(wèn)題可能是由于某些沖突的插件或附加組件引起的。您可以嘗試禁用這些插件或附加組件來(lái)解決問(wèn)題。按照以下步驟進(jìn)行操作：

1. 打開(kāi) OneNote 應(yīng)用程序。

2. 點(diǎn)擊左上角的“文件”選項(xiàng)卡。

3. 在下拉菜單中選擇“選項(xiàng)”。

4. 在選項(xiàng)窗口中，點(diǎn)擊“附加組件”。

5. 禁用可能存在問(wèn)題的插件或附加組件。

6. 重啟 OneNote 并檢查是否能正常工作。

更新或重新安裝OneNote

如果以上方法都不能解決問(wèn)題，那么可能是由于 OneNote 版本過(guò)舊或損壞導(dǎo)致的。您可以嘗試更新或重新安裝 OneNote 來(lái)解決問(wèn)題。根據(jù)您使用的操作系統(tǒng)不同，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

對(duì)于 Windows 用戶：

1. 打開(kāi) Microsoft Store 應(yīng)用。

2. 搜索并找到 OneNote 應(yīng)用。

3. 如果有可用的更新，點(diǎn)擊更新按鈕。

4. 如果更新后問(wèn)題仍然存在，可以嘗試卸載并重新安裝 OneNote。

對(duì)于 Mac 用戶：

1. 打開(kāi) App Store 應(yīng)用。

2. 搜索并找到 OneNote 應(yīng)用。

3. 如果有可用的更新，點(diǎn)擊更新按鈕。

4. 如果更新后問(wèn)題仍然存在，可以嘗試卸載并重新安裝 OneNote。

聯(lián)系微軟支持

如果您嘗試了以上方法仍然無(wú)法解決問(wèn)題，那么建議您聯(lián)系微軟支持團(tuán)隊(duì)尋求進(jìn)一步的幫助和支持。他們將能夠提供更專業(yè)的技術(shù)支持，并指導(dǎo)您解決 OneNote 停止工作或無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。

總結(jié)：

本文介紹了一些解決 OneNote 停止工作或無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題的方法。通過(guò)關(guān)閉 OneNote 并清除緩存、禁用沖突的插件或附加組件、更新或重新安裝 OneNote，以及聯(lián)系微軟支持，您有很大的機(jī)會(huì)解決這些問(wèn)題。希望本文能對(duì)您有所幫助！