OneNote 是一款方便易用的電腦應用程序，已經成為了我們日常工作中不可或缺的伴侶。然而，有些用戶可能會遇到一些問題，例如 OneNote 剛一啟動就顯示停止工作，或者在插入視頻、音頻等文件時停止響

OneNote 是一款方便易用的電腦應用程序，已經成為了我們日常工作中不可或缺的伴侶。然而，有些用戶可能會遇到一些問題，例如 OneNote 剛一啟動就顯示停止工作，或者在插入視頻、音頻等文件時停止響應。本文將與大家探討這些問題發(fā)生的原因，并提供一些解決方法。

關閉OneNote并清除緩存

一種解決方法是關閉所有打開的 OneNote 窗口，并進行緩存清除操作。請按照以下步驟進行：

1. 關閉所有打開的 OneNote 窗口。

2. 打開“開始”菜單，并點擊運行。

3. 在運行命令框中，鍵入 "onenote /safeboot"，然后點擊確定按鈕。

4. 在 OneNote 嚴重錯誤恢復窗口中，點擊“清除緩存”按鈕。

需要注意的是，清除緩存操作將導致之前未保存或未同步的文件丟失。重新打開 OneNote 后，請檢查是否能正常工作。

禁用沖突的插件或附加組件

有時候，OneNote 無法啟動或停止工作的問題可能是由于某些沖突的插件或附加組件引起的。您可以嘗試禁用這些插件或附加組件來解決問題。按照以下步驟進行操作：

1. 打開 OneNote 應用程序。

2. 點擊左上角的“文件”選項卡。

3. 在下拉菜單中選擇“選項”。

4. 在選項窗口中，點擊“附加組件”。

5. 禁用可能存在問題的插件或附加組件。

6. 重啟 OneNote 并檢查是否能正常工作。

更新或重新安裝OneNote

如果以上方法都不能解決問題，那么可能是由于 OneNote 版本過舊或損壞導致的。您可以嘗試更新或重新安裝 OneNote 來解決問題。根據(jù)您使用的操作系統(tǒng)不同，可以按照以下步驟進行操作：

對于 Windows 用戶：

1. 打開 Microsoft Store 應用。

2. 搜索并找到 OneNote 應用。

3. 如果有可用的更新，點擊更新按鈕。

4. 如果更新后問題仍然存在，可以嘗試卸載并重新安裝 OneNote。

對于 Mac 用戶：

1. 打開 App Store 應用。

2. 搜索并找到 OneNote 應用。

3. 如果有可用的更新，點擊更新按鈕。

4. 如果更新后問題仍然存在，可以嘗試卸載并重新安裝 OneNote。

聯(lián)系微軟支持

如果您嘗試了以上方法仍然無法解決問題，那么建議您聯(lián)系微軟支持團隊尋求進一步的幫助和支持。他們將能夠提供更專業(yè)的技術支持，并指導您解決 OneNote 停止工作或無法啟動的問題。

總結：

本文介紹了一些解決 OneNote 停止工作或無法啟動的問題的方法。通過關閉 OneNote 并清除緩存、禁用沖突的插件或附加組件、更新或重新安裝 OneNote，以及聯(lián)系微軟支持，您有很大的機會解決這些問題。希望本文能對您有所幫助！