在淘寶的新版千牛中,我們可以很方便地查看買家的信用等級和好評率。具體操作步驟如下:1. 打開新版千牛并收到買家消息當收到買家發(fā)來的聊天信息時,千牛會自動彈出聊天界面。聊天界面分為三個部分:左側是買家列

在淘寶的新版千牛中,我們可以很方便地查看買家的信用等級和好評率。具體操作步驟如下:

1. 打開新版千牛并收到買家消息

當收到買家發(fā)來的聊天信息時,千牛會自動彈出聊天界面。聊天界面分為三個部分:左側是買家列表,中間是聊天窗口,右側是附加功能窗口。

2. 查看買家信息

在右側的附加功能窗口中,有一個"智能客服"選項。點擊這個選項,下方就會彈出該買家的詳細信息,包括旺旺號、信用等級、好評率、注冊時間、最近登錄時間等。

3. 查看買家歷史訂單和瀏覽記錄

在買家信息窗口的下方,還可以查看該買家之前在本店的交易記錄和瀏覽足跡。點擊窗口下方的邊緣,向下拉伸窗口,就可以看到買家的歷史訂單詳情和瀏覽記錄。

通過以上步驟,我們就可以全面了解一個買家的信用狀況、交易習慣和購買喜好,為日后的銷售互動提供有價值的參考依據。

電商賣家必備的買家信息查看技巧

了解買家的信用等級和好評率是電商賣家必備的技能。通過新版千牛,我們可以快速而全面地掌握買家的相關信息,為銷售互動和客戶維護提供有力支持。掌握這些技巧,相信必將幫助賣家在激烈的電商競爭中脫穎而出。