1關于電子商務，以下哪種說法是錯誤的A 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上購物B 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上交易C 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上支付D 、電子商務活動要求用戶利用PC 機

1關于電子商務，以下哪種說法是錯誤的

A 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上購物

B 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上交易

C 、電子商務可以使用戶方便的進行網(wǎng)上支付

D 、電子商務活動要求用戶利用PC 機上網(wǎng)完成

【正確答案】D

2、電子商務活動常常涉及資金的轉(zhuǎn)移和流動，其中

A ）服務器端和用戶端支付軟件叫做電子柜員機。

B ）服務器端和用戶端支付軟件叫做電子錢包

C ）服務器端支付軟件叫做電子柜員機，用戶端支付軟件叫做電子錢包

D ）服務器端支付軟件叫做電子錢包，用戶端支付軟件叫做電子柜員機

【正確答案】C

3、關于SET 協(xié)議，以下哪種說法是正確的

A ）SET 協(xié)議是針對非支付型電子商務而設計的安全規(guī)范。

B ）SET 協(xié)議是針對用卡支付的網(wǎng)上交易而設計的支付規(guī)范。

C ）SET 協(xié)議是針對電子錢包支付的網(wǎng)上交易而設計的支付規(guī)范

D ）SET 協(xié)議是針對用電子支票支付的網(wǎng)上交易而設計的支付規(guī)范。

【正確答案】B

4、有一種互連設備工作于網(wǎng)絡層，它既可以用于相同（或相似）網(wǎng)絡間的互連，也可以用于異構(gòu)網(wǎng)絡間的互連，這種設備是

A 、集線器

B 、交換機

C 、路由器

D 、網(wǎng)關

【正確答案】C

5、如果對明文attack 使用密鑰為5

文用大寫字

【正確答案】FYYFHP

6. 目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關鍵性問題是( )

A. 安全性 B.便捷性

C. 效率 D.經(jīng)濟性

【正確答案】A

7．SET 協(xié)議又稱為（）。

A. 安全套接層協(xié)議

B. 安全電子交易協(xié)議

C. 信息傳輸安全協(xié)議

D. 網(wǎng)上購物協(xié)議

【正確答案】B

8. 世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在（）。

A. 美國

B. 英國

C. 法國

D. 澳大利亞

【正確答案】B

9. 電子現(xiàn)金的英文稱謂是（）。

A. SmartCard

B. E-Cash

C. E-purse

D. E-cheque

【正確答案】B

10. 目前我國智能卡的推廣應用中還存在一些障礙，主要是安全問題和（）。

A. 資金問題

B. 政策問題

C. 成本問題

D. 觀念問題

【正確答案】B

11. 下列關于防火墻的說法正確的是（）。

A. 防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設置的

B. 防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分

C. 防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡隔離為可信任網(wǎng)絡

D. 一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)

【正確答案】A

12電子錢包(E-wallet)是一個在SET 交易中運行在銀行卡持卡人端的軟件（）。

A 、網(wǎng)上商店端

B 、銀行卡發(fā)行商端

C 、銀行卡持卡人端

D 、銀行卡受理銀行端

【正確答案】d

13.SSL 協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層：記錄協(xié)議和（A ）。

A. 握手協(xié)議

B. 牽手協(xié)議

C. 拍手協(xié)議

D. 拉手協(xié)議

【正確答案】A

14. 以下哪個關于MONDEX 卡的說法是錯誤的。（B ）。

A. 卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買

B. 一旦遺失可以立即掛失

C. 數(shù)字簽名技術(shù)的使用，使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全

D. 能通過ATM 機方便地增加卡中金額

【正確答案】B

15. 在SET 協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡商品直銷流程的各方有（ABC ）。

A. 消費者

B. 商家

C. 支付網(wǎng)關

D. 政府

16. 在企業(yè)間網(wǎng)絡交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個環(huán)節(jié)（ACD ）。

A. 物流配送

B. 信息發(fā)布平臺

C. 電子支付結(jié)算

D. CA 認證中心

17. 智能卡又稱為（AC ）。

A. SmartCard

B. ATM 卡

C. IC 卡

D. 銀行卡

18. 下列哪些不屬于智能卡國際標準（AB ）。

A. IC 卡通用技術(shù)規(guī)范

B. TCP/IP

C. EMV 集成電路卡規(guī)范

D. ISO8583

19.SET 協(xié)議運行的目標主要有（AB ）。

A. 保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸

B. 保證電子商務參與者信息的相互隔離

C. 提供商品或服務

D. 通過支付網(wǎng)關處理消費者和在線商店之間的交易付款問題

20. 一個標準的X ．509數(shù)字證書包括（BCD ）。

A. 證書的出版信息

B. 證書的序列號

C. 證書所使用的簽名算法

D. 證書的發(fā)行機構(gòu)名稱

21. 下列那些屬于網(wǎng)上單證：（ABC ）

A 、客戶注冊單證

B 、商品信息表

C 、購物車

D 、網(wǎng)上廣告

22. 常見的網(wǎng)上單證有（ABCD ）。

A 、身份注冊類

B 、普通信息交流類

C 、信息發(fā)布類

D 、專業(yè)商務操作類

三、多項選擇題：本大題共20題，每題2分，滿分40分，每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案，錯選、少選或多選均不得分

61、目前市場上最主要的防火墻技術(shù)分為：

A、記錄證據(jù)用于跟蹤和恢復、斷開網(wǎng)絡鏈接

B、封包過濾

C、代理應用閘信道

D、多階層狀態(tài)檢查

答案： B C

62、關于商務網(wǎng)站實施進度控制的說法中，正確的有：

A、應該及時采取糾正措施

B、要確保項目目標的實現(xiàn)

C、應該保證資源的級別相同

D、應該階段性地作出進展報告

答案：A B C D

63、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的加密可以實現(xiàn)的層次有：

A、OS

B、DBMS 內(nèi)核層

C、DBMS 外層

D、數(shù)據(jù)表層

答案：A B C

64、電子商務網(wǎng)站績效中的社會效益評價指標主要包括：

A、電子商務網(wǎng)站營銷推廣力度

B、電子商務網(wǎng)站業(yè)務模式優(yōu)化效果

C、本地區(qū)吸引國外新用戶及資金的增長率

D、對上下游商務伙伴開展電子商務的帶動作用

答案： C D

65、關于商務網(wǎng)站電子商務采購率，以下說法正確的有：

A、可以用電子商務采購量占總采購量的百分比來表示

B、可以用電子商務采購額占總采購額的百分比來表示

C、可以用電子商務采購量占電子商務交易量的百分比來表示

D、可以用電子商務采購額占電子商務交易額的百分比來表示 答案：A B

66、在網(wǎng)絡營銷案例選型時，對于B2C 交易網(wǎng)站一般參考的網(wǎng)站有

A、www.dangdang.com

B、www.amazon.com

C、www.alibaba.com

D、www.ebay.com

答案：A B

67、網(wǎng)絡營銷目標市場定位的實質(zhì)在于：

A、更好的制定銷售計劃

B、取得目標市場的競爭優(yōu)勢

C、吸引更多用戶

D、確定產(chǎn)品在用戶心目中的適當位置

答案： B C D

68、網(wǎng)站內(nèi)容管理方式包括：

A、自動更新

B、手工更新

C、利用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實時更新

D、利用內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS ）及時更新

答案：A B C D

69、商務網(wǎng)站對安全要求較高，為保證交易安全，目前廣泛采用的技術(shù)有：

A、SSL 安全傳輸協(xié)議

B、數(shù)字證書

C、防火墻

D、病毒防治

答案：A B C D

70、網(wǎng)站推廣的渠道有：

A、網(wǎng)絡媒體

B、電子商務網(wǎng)站

C、傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站

D、傳統(tǒng)廣告媒體

答案：A B C D

71、屬于電子商務網(wǎng)站功能評估報告正文內(nèi)容的有：

A、評估目的

B、評估方法和評分標準

C、對評估商務網(wǎng)站的詳細分析報告

D、商務網(wǎng)站存在的問題和改進建議

答案：A B C D

72、屬于電子商務網(wǎng)站運行評估的評估對象的有：

A、地方中介機構(gòu)

B、行業(yè)電子商務網(wǎng)站

C、地區(qū)電子商務網(wǎng)站

D、社會團體和事業(yè)單位

答案： B C

73、以商務網(wǎng)站研發(fā)為例，其主要的驗收依據(jù)有：

A、商務合同及附件

B、系統(tǒng)總體設計說明書

C、需求分析說明書

D、網(wǎng)絡環(huán)境及配置說明書

答案：A B C D

74、關于電子商務網(wǎng)站功能與建設目標符合度，以下說法正確的有：

A、指網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設目標符合的程度

B、若網(wǎng)站建設目標均已實現(xiàn)，則符合度最高

C、反映網(wǎng)站功能與商務模式的設計是否相匹配

D、若網(wǎng)站功能完全滿足客戶需求，則符合度最高

答案：A B C D

75、CRM 的功能包括：

A、對銷售業(yè)務流程的信息化

B、對營銷業(yè)務流程的信息化

C、與客戶進行溝通所需要手段的集成

D、與客戶進行溝通所需要手段的自動化處理

答案： C D

76、企業(yè)與用戶間往來的文件通過電子商務網(wǎng)站進行傳輸處理時，主要基于的技術(shù)方案有：

A、以數(shù)據(jù)庫的方式進行數(shù)據(jù)傳輸

B、是以基于FTP 或類似的方式進行文件傳輸

C、是以數(shù)據(jù)包的方式進行數(shù)據(jù)傳輸

D、通過電子郵件和郵件附件的方式傳輸

答案：A B D

77、制約網(wǎng)上服務的主要因素包括：

A、難以獲得訪問者的需求信息

B、缺少高效的信息技術(shù)工具

C、缺少產(chǎn)品供應商的配合

D、費用和人員的限制

答案：A B D

78、軟硬件廠商對客戶的服務程度是分不同級別的，主要看：

A、商務網(wǎng)站建設的采購規(guī)模

B、商務網(wǎng)站的社會影響力

C、商務網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境

D、商務網(wǎng)站的功能

答案：A B

79、客戶滿意度評價指標可分解為：

A、計劃滿意度

B、產(chǎn)品滿意度

C、服務滿意度

D、性能價格比滿意度

答案： B C D

80、收集互聯(lián)網(wǎng)上競爭者信息的主要途徑有：

A、訪問競爭者及其網(wǎng)站

B、收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品信息

C、收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的促銷信息

D、從其他網(wǎng)上媒體摘取競爭者的信息

答案：A B C D

61、有助于提高網(wǎng)站推廣效果的技巧包括：

A、確保網(wǎng)站中的每一頁都已在搜索引擎上登記

B、將“走廊頁”的鏈接按鏈接順序排列

C、使用CGI 生成的網(wǎng)頁

D、保持內(nèi)容新穎

答案： A B D

63、關于需求變更控制敘述正確的有：

A、為了不得罪需方，應接受需求變更要求

B、作為商務網(wǎng)站建設項目，需求變更是正常的

C、通常對于需求的變更，需要開發(fā)方與需方共同參與

D、需方提出需求變更的要求，直接交給開發(fā)小組實施 答案： BC

64、在商務網(wǎng)站的系統(tǒng)測試中，屬于用戶界面測試的有：

A、站點地圖

B、導航條

C、鏈接

D、表單

答案： ABCD

65、數(shù)據(jù)挖掘中常用的分析方法包括：

A、路徑分析

B、索引

C、興趣關聯(lián)原則

D、聚類分析

答案： CD

66、屬于商務網(wǎng)站業(yè)務流程的有：

A、采購流程

B、銷售流程

C、競價流程

D、拍賣流程

答案： AB

67、電子商務交易額包括：

A、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付的交易額

B、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)下支付的交易額

C、網(wǎng)下簽約、網(wǎng)上支付的交易額

D、網(wǎng)下簽約、網(wǎng)下支付的交易額

答案： AB

68、設計促銷內(nèi)容時正確的做法有：

A、產(chǎn)品投入期的促銷內(nèi)容應側(cè)重于喚起消費者的購買欲望

B、產(chǎn)品成長期的促銷內(nèi)容應側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點

C、產(chǎn)品成熟期的促銷內(nèi)容需要有對企業(yè)形象的大量宣傳

D、產(chǎn)品衰退期的促銷內(nèi)容側(cè)重于密切與消費者之間的關系 答案： CD

70、電子商務網(wǎng)站評估的作用和意義主要表現(xiàn)在：

A、提高電子商務的效益

B、規(guī)范電子商務應用系統(tǒng)的建設

C、為推進我國電子商務應用的迅速發(fā)展服務

D、為電子商務公司實施監(jiān)理及工程的驗收評價服務 答案：ABC

71、電子商務企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理應該負責的工作包括：

A、產(chǎn)品的市場調(diào)研

B、產(chǎn)品策劃

C、產(chǎn)品生產(chǎn)

D、產(chǎn)品運營和管理

答案： ABD

72、客戶及合作伙伴的隱私資源管理包括：

A、注冊管理

B、信用管理

C、客戶群分析

D、消費傾向分析

答案：ABCD

74、系統(tǒng)運行分析報告包括：

A、人力資源成本與設備管理成本分析

B、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)與銷售商品趨勢分析

C、管理制度改進分析

D、系統(tǒng)軟硬件運行狀況分析

答案： ACD

75、商務網(wǎng)站的技術(shù)路線目前主要分為：

A、基于微軟.NET 技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)

B、基于Java 技術(shù)的J2EE 體系結(jié)構(gòu)

C、基于CGI 技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)

D、基于PHP 技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)

答案： ABCD

76、屬于電子商務網(wǎng)站功能評估報告正文內(nèi)容的有：

A、評估目的

B、評估方法和評分標準

C、對評估商務網(wǎng)站的詳細分析報告

D、商務網(wǎng)站存在的問題和改進建議

答案： ABCD

77、服務器向客戶機證實自身的方法有：

A、給出包含私人密鑰的、可驗證的證明

B、演示它能對此私人密鑰加密的報文進行解密

C、給出包含公開密鑰的、可驗證的證明

D、演示它能對此公開密鑰加密的報文進行解密 答案： CD

78、電子商務產(chǎn)品定位的主要表現(xiàn)形式有：

A、電子商務經(jīng)銷商

B、電子商務產(chǎn)品制造商

C、電子商務服務代理商

D、電子商務交易平臺提供商

答案： 題目有問題

79、需求調(diào)研的工作程序包括：

A、需求調(diào)研

B、需求分析

C、需求表達

D、需求驗證

答案： ABCD

80、制定電子商務網(wǎng)站實施進度計劃的目的主要包括：

A、協(xié)調(diào)資源

B、保證按時獲利

C、使資源在需要時可以利用

D、保證網(wǎng)絡平臺已經(jīng)搭建完畢

答案： AC

62、屬于合理的Web 平臺搭配方式的有：

A、Windows2000 IIS

B、Windows2000 Apache

C、Linux Apache

D、Solaris for Intel Apache

答案：AC

63、屬于電子商務網(wǎng)站服務質(zhì)量評估評價指標的有：

A、客戶投訴降低率

B、客戶響應時間降低率

C、電子商務網(wǎng)站檢索速度

D、對消費者滿意度的提升作用

答案：ABD

64、屬于Web 服務器軟件的有：

A、Apache

B、 IIS

C、 Linux

D、IBM DB2

答案：AB

71、選擇電子商務網(wǎng)站評價指標的原則主要包括：

A、獨立性、復雜性

B、科學性、系統(tǒng)性

C、實用性、可操作性

D、定性與定量相結(jié)合

答案：BCD

75、監(jiān)理方的主要任務包括：

A、 協(xié)助甲方組織項目的招標、評標活動

B、根據(jù)監(jiān)理合同的要求，為乙方提供技術(shù)服務

C、根據(jù)乙方的授權(quán)，監(jiān)督并管理開發(fā)合同的履行

D、協(xié)助甲方與中標單位簽訂商務網(wǎng)站的開發(fā)合同

答案：BC

76、網(wǎng)絡商品中介交易的流程包括：

A、買賣雙方根據(jù)網(wǎng)絡商品交易中心提供的信息，選擇自己的貿(mào)易伙伴

B、網(wǎng)絡商品交易中心從中撮合，促使買賣雙方簽訂合同

C、配送部門送貨給買方

D、配送部門到賣方取貨

答案：A B

77、屬于電子商務網(wǎng)站的后臺功能的有：

A、分類搜索

B、模板管理

C、送貨管理

D、會員注冊

答案： B C

78、電子商務網(wǎng)站評價的三級指標體系應相對穩(wěn)定，每個指標的評價標準需要：

A、一直保持穩(wěn)定不變

B、根據(jù)網(wǎng)站類型動態(tài)調(diào)整

C、隨電子商務發(fā)展情況動態(tài)調(diào)整

D、根據(jù)評估專家的意愿隨時調(diào)整

答案： B C

80、CRM 的功能包括：

A、對銷售業(yè)務流程的信息化

B、對營銷業(yè)務流程的信息化

C、與客戶進行溝通所需要手段的集成

D、與客戶進行溝通所需要手段的自動化處理

答案：A B C D

62、使用關鍵詞搜索時可采用的技巧有：

A、多用修飾詞

B、太長的關鍵詞改用邏輯組合

C、使用雙引號進行精確搜索

D、選用大寫字母

答案：BC

64、屬于收集商務網(wǎng)站功能評估所需數(shù)據(jù)的方法的有：

A、網(wǎng)上調(diào)查

B、分析整理

C、單項評價

D、發(fā)放調(diào)查問卷

答案： A D

66、交易子系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)為用戶提供服務，屬于交易子系統(tǒng)層次架構(gòu)的有：

A、Business 層

B、Entity 層

C、Web 層

D、 User層

答案：

67、屬于電子商務網(wǎng)站績效評估中經(jīng)濟效益評價指標的有：

A、信息更新率

B、收益增長率

C、電子商務采購率

D、成本費用降低率

答案：BC

71、關于項目經(jīng)理和項目顧問敘述正確的有：

A、項目經(jīng)理在項目管理中起到?jīng)Q定性的作用，處在上下各方的核心地位

B、項目經(jīng)理不一定是技術(shù)專家，但需要有技術(shù)背景和管理經(jīng)驗

C、項目顧問直接參加項目實施，并對項目的運作提供咨詢和建議

D、商務網(wǎng)站的項目經(jīng)理由電子商務的技術(shù)、產(chǎn)品等方面的專家參加 答案：AB

72、關于商務網(wǎng)站實施進度控制的說法中，正確的有：

A、應該及時采取糾正措施

B、要確保項目目標的實現(xiàn)

C、應該保證資源的級別相同