淘寶店鋪(普通、旺鋪、商城)注冊(cè)開(kāi)通流程及相關(guān)增值服務(wù)說(shuō)明
淘寶店鋪(普通、旺鋪、商城)注冊(cè)開(kāi)通流程及相關(guān)增值服務(wù)說(shuō)明V1.0 Date:2010-1-27I 、 免費(fèi)普通店鋪開(kāi)設(shè)1、 申請(qǐng)帳號(hào)免費(fèi)注冊(cè)→郵箱注冊(cè)→填寫(xiě)注冊(cè)信息→激活郵箱→完成注冊(cè)注:注冊(cè)成為淘
淘寶店鋪(普通、旺鋪、商城)注冊(cè)開(kāi)通流程及相關(guān)增值服務(wù)說(shuō)明V1.0 Date:2010-1-27
I 、 免費(fèi)普通店鋪開(kāi)設(shè)
1、 申請(qǐng)帳號(hào)
免費(fèi)注冊(cè)→郵箱注冊(cè)→填寫(xiě)注冊(cè)信息→激活郵箱→完成注冊(cè)
注:注冊(cè)成為淘寶的會(huì)員后,您如果想開(kāi)店,那么您就需要通過(guò)支付寶的認(rèn)證。
2、 支付寶認(rèn)證
通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,您將獲得
(支付寶個(gè)人認(rèn)證圖標(biāo)),(支付寶商家認(rèn)證圖標(biāo)),它會(huì)在您的信用評(píng)價(jià)中的用戶名旁邊顯示。這個(gè)圖標(biāo)對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是附加的安全標(biāo)記。
個(gè)人認(rèn)證流程:
商家(企業(yè)&個(gè)體商戶)認(rèn)證流程:
a) 申請(qǐng)認(rèn)證
申請(qǐng)認(rèn)證→我的淘寶→支付寶認(rèn)證→申請(qǐng)認(rèn)證→填寫(xiě)身份證信息→填寫(xiě)認(rèn)證信息→確認(rèn)信息
注:要擁有一家銀行賬戶。
b) 通過(guò)認(rèn)證
申請(qǐng)認(rèn)證→輸入?yún)R款金額→等待審核→通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證
3、 我要開(kāi)店
,我要賣(mài)→選擇發(fā)布寶貝方式→選擇出售寶貝的類(lèi)目→填寫(xiě)寶貝基本信息→發(fā)布10件不同的寶貝后可申請(qǐng)免費(fèi)開(kāi)店→填寫(xiě)店鋪信息
注:聯(lián)系方式為單位電話
4、 發(fā)貨操作
點(diǎn)擊已賣(mài)出寶貝→找到需要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊發(fā)貨→選擇物流公司→在物流公司攬收貨物后填寫(xiě)單號(hào)
寶貝成交流程:
5、 評(píng)價(jià)和提現(xiàn)
對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)→提交評(píng)價(jià)
登陸賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶” →申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)→1-2個(gè)工作日,該款項(xiàng)將打入你的賬戶 注:以上為普通店鋪的開(kāi)設(shè)操作流程及相關(guān)信息,下附更多增值業(yè)務(wù)及服務(wù)費(fèi)用:
淘寶旺鋪 扶植版:60元/季 消保:30元/月 非消保:50元/月 拓展版:98元/月
功能描述
1. 提升寶貝瀏覽量,更好地留住買(mǎi)家。
2. 寶貝圖片更大,店鋪更漂亮。
3. 旺鋪賣(mài)家免費(fèi)贈(zèng)送30M 圖片空間。
4. 免費(fèi)申請(qǐng)超個(gè)性淘寶二級(jí)域名。
5. 創(chuàng)業(yè)扶植版只對(duì)5心及以下賣(mài)家開(kāi)放
6. 訂購(gòu)?fù)卣拱婧罂梢蚤_(kāi)設(shè)一個(gè)外部獨(dú)立官方網(wǎng)店
消費(fèi)者保障服務(wù)
功能描述
“消費(fèi)者保障服務(wù)”是針對(duì)買(mǎi)家購(gòu)物安全的套餐服務(wù),目前推出的服務(wù)有“如實(shí)描述”服務(wù),“假一賠三”服務(wù),“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù),“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務(wù),“數(shù)碼與家電30天維修”服務(wù),其中“如實(shí)描述”是基礎(chǔ)服務(wù)。
淘寶網(wǎng)除了會(huì)在加入“消費(fèi)者保障服務(wù)”的店鋪和寶貝頁(yè)面加上醒目標(biāo)志外,也會(huì)在全網(wǎng)中建立“消費(fèi)者保障服務(wù)”專(zhuān)區(qū),讓更多買(mǎi)家搜索到您的寶貝,從而樹(shù)立起值得信賴(lài)的服務(wù)品牌。
申請(qǐng)加入消費(fèi)者保障服務(wù)條件為:
1. 用戶必須是淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶;
2. 用戶被投訴成功率不超過(guò)1;
3. 用戶同意按本協(xié)議規(guī)定繳存保證金于自己的支付寶賬戶并授權(quán)淘寶凍結(jié);
4. 用戶不是“騰訊QQ 專(zhuān)區(qū)”和“成人用品/避孕用品/情趣內(nèi)衣”店鋪類(lèi)目的賣(mài)家;
,5. 用戶的申請(qǐng)未被淘寶或支付寶公司否決。
圖片空間10M.1元/月
功能描述
1. 圖片存儲(chǔ)更加安全穩(wěn)定,易管理。
2. 圖片展現(xiàn)更加快速。
3. 發(fā)布寶貝可以使用多圖、顏色圖片功能。
4. 發(fā)布寶貝支持直接上傳圖片。
旺鋪裝修模板5元/月
功能描述
1. 匯集各行業(yè)超炫模板,提供簡(jiǎn)便的在線制作平臺(tái),只要一分鐘,您就可以擁有與眾不同的旺鋪。 店鋪營(yíng)銷(xiāo)工具(滿就減、送服務(wù))24元/季
功能描述
1. 詳情:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
2. 功能: 提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升銷(xiāo)售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成
本。
搭配套餐15元/季
功能描述
1. 詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來(lái)銷(xiāo)售,通過(guò)促銷(xiāo)套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。
2. 功能: 提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升銷(xiāo)售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
限時(shí)打折30元/季
功能描述
1. 詳情:系統(tǒng)幫助賣(mài)家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng),買(mǎi)家方便迅速尋找打折商品。
2. 功能:超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力。
II 、 淘寶旺鋪
申請(qǐng)訂購(gòu)淘寶旺鋪的條件:
只要是淘寶賣(mài)家,并且擁有店鋪(普通免費(fèi)淘寶店鋪)就可以訂購(gòu)淘寶旺鋪。
淘寶旺鋪服務(wù)的詳細(xì)功能:
1、賣(mài)家可擁有一個(gè)全新的、自定義程度更大的店鋪首頁(yè)
·可在自己的店鋪首頁(yè)設(shè)置950*120像素大小的店鋪招牌。
·可以設(shè)置高度最大為500像素的寶貝促銷(xiāo)區(qū)域,支持html 代碼。
·可設(shè)定3個(gè)個(gè)性推廣區(qū),通過(guò)設(shè)定關(guān)鍵字、店鋪類(lèi)別、新舊程度、結(jié)束時(shí)間價(jià) 格范圍、顯示方式、排序方式等條件,顯示寶貝搜索結(jié)果。
·寶貝詳情頁(yè)面可以顯示店鋪招牌和寶貝類(lèi)目側(cè)欄。
·可以設(shè)定店鋪風(fēng)格,挑選自己喜歡的顏色。
2、賣(mài)家可設(shè)置5個(gè)自定義頁(yè)面,可在淘寶的模板內(nèi)嵌入自定義的html 代碼。
3、賣(mài)家可使用淘寶提供的html 標(biāo)簽顯示寶貝列表。
,淘寶旺鋪與普通免費(fèi)店鋪功能對(duì)比效果圖
訂購(gòu)?fù)伈襟E:
1、 進(jìn)入“我的淘寶”--“我是賣(mài)家”--“賣(mài)家服務(wù)管理”里找到淘寶旺鋪服務(wù)項(xiàng),點(diǎn)擊訂購(gòu)
按鈕。
2、 在打開(kāi)的旺鋪訂購(gòu)頁(yè)面中,點(diǎn)擊下方的“同意以下協(xié)議,馬上訂購(gòu)” 服務(wù)價(jià)格方案有四種:50元/月 150元/季度 300元/半年 600元/年 3、 選擇相應(yīng)金額,點(diǎn)擊馬上付款按鈕
4、 付款成功后,點(diǎn)擊訂購(gòu)頁(yè)面上的“已完成付款”即可成功訂購(gòu)服務(wù)。
訂購(gòu)成功后,到“我的淘寶”--“我是賣(mài)家”--“管理我的店鋪”中點(diǎn)擊頁(yè)面左邊“升級(jí)到旺鋪”按鈕開(kāi)始使用淘寶旺鋪服務(wù),設(shè)置您的個(gè)性化店鋪。
由于頁(yè)面緩存問(wèn)題,會(huì)存在旺鋪升級(jí)成功后,仍是普通店鋪的情況,建議等待24小時(shí)后再關(guān)注,如仍無(wú)效,您可以致電客服057188155188請(qǐng)小二進(jìn)行激活操作。 III 、 淘寶商城
申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào),并完成支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證, 登陸淘寶商城招商頁(yè)面http://zhaoshang.mall.taobao.com,點(diǎn)擊“立即加入”,在線輸入提交公司及品牌資料信息, 在線簽
訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議, 提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核, 請(qǐng)?jiān)谀暾?qǐng)的商家支付寶賬號(hào)中充入10000元,我們將會(huì)在查收到后凍結(jié)作為商家保證金, 店鋪即可開(kāi)通。
1、品牌 / 廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
品牌資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書(shū)(商標(biāo)受理通知書(shū))。
服務(wù)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、代理商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需持有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
品牌資質(zhì):正規(guī)品牌授權(quán)書(shū)。
服務(wù)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無(wú)理由退換貨、提供正規(guī)銷(xiāo)售發(fā)票、積分活動(dòng)…服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
附:淘寶商城商家須知
1. 關(guān)閉“支付寶余額支付”功能
商城店鋪一經(jīng)開(kāi)通,與該店鋪綁定的支付寶帳號(hào)“余額支付功能”即刻關(guān)閉,帳戶內(nèi)金額僅可通過(guò)與其綁定企業(yè)對(duì)公銀行帳號(hào)提現(xiàn)。
2. 遵守“淘寶商城正品保障服務(wù)規(guī)則”,所有出售的商品均為“正品行貨”。
3. 遵守“淘寶商城七天無(wú)理由退換貨服務(wù)承諾”,提供所有交易“七天無(wú)理由退換貨”服務(wù)。
4. 遵守“淘寶商城積分規(guī)則”,對(duì)所有交易提供“返點(diǎn)積分”。
5. 遵守“淘寶商城發(fā)票規(guī)則”,對(duì)所有交易提供“購(gòu)物發(fā)票”。
6. 遵守“淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則”,嚴(yán)肅杜絕店鋪出現(xiàn)違規(guī)行為。
7. 遵守“商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則”,不得發(fā)表惡意評(píng)論內(nèi)容。
8. 遵守“商城信息管理規(guī)則”,不得在店鋪內(nèi)展示商家外部購(gòu)物網(wǎng)站、淘寶集市店鋪鏈接,不得出現(xiàn)
其他支付方式信息等。