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目錄

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2 產(chǎn)品功能概述............................................................................................................ 1 Anti-spam GT反垃圾效果 ........................................................................................ 2

? 高過濾率低誤判率.............................................................................................. 2

? 適應(yīng)郵件系統(tǒng)運(yùn)營商大規(guī)模運(yùn)行......................................................................... 4

3 Anti-spam GT智能管理 . ........................................................................................... 5

? 采用過濾規(guī)則數(shù)據(jù)庫，智能化管理 ..................................................................... 6

? 郵件日志跟蹤..................................................................................................... 6

? 智能統(tǒng)計(jì)，提升工作效率 ................................................................................... 7

? 實(shí)時(shí)更新過濾信息庫（Live Update） ................................................................ 9

4 Anti-spam GT反垃圾技術(shù) ...................................................................................... 10

? 質(zhì)詢-響應(yīng)機(jī)制 ................................................................................................. 10

? 自動(dòng)白名單 ...................................................................................................... 10

? Spam URL Realtime BlackList . ........................................................................... 10

? 郵件評分技術(shù)................................................................................................... 10

? Bayes 算法 ........................................................................................................11

? IP 聲譽(yù)評估系統(tǒng)................................................................................................11

? 指紋算法（Fingerprinting ） ..............................................................................11

? 靈活的反垃圾郵件策略設(shè)計(jì).............................................................................. 12

? 流技術(shù)＋多線程＋優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)訪問架構(gòu)................................................................ 12 5

附錄........................................................................................................................ 13 ? 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境說明............................................................................................ 13

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1 產(chǎn)品功能概述

電子郵件是最常用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，已經(jīng)成為人們信息化交流的重要途徑。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，垃圾郵件也給許多人帶來了不少的煩惱。據(jù)近來的最新研究統(tǒng)計(jì)，有超過94的網(wǎng)民對收到大量垃圾郵件而不滿，垃圾郵件的危害不僅表現(xiàn)在內(nèi)容的上，而且浪費(fèi)了大量的郵件下載時(shí)間、占據(jù)了帶寬，還嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的業(yè)務(wù)應(yīng)用，影響了電子郵件服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心最新發(fā)布的2008年第一季度反垃圾郵件狀況調(diào)查報(bào)告中調(diào)查顯示，有高達(dá)93.83的企業(yè)用戶都收到過垃圾郵件，只有6.17的用戶表示沒有收到過垃圾郵件。而中國網(wǎng)民每周收到垃圾郵件的比例為高達(dá)56.70。

面對來勢洶洶的垃圾郵件，用戶最期待的目的就是能夠有效地解決垃圾郵件，以提高在工作中的效率。Anti-spam GT 為用戶提供目前市場上技術(shù)最為成熟的反垃圾郵件功能，力求解決郵件系統(tǒng)面對的垃圾郵件問題。

Anti-spam GT 使用多項(xiàng)反垃圾郵件的新技術(shù)，包括智能生成垃圾郵件規(guī)則、自動(dòng)定期更新、實(shí)時(shí)郵件指紋檢查、自動(dòng)過濾 人工控制的雙層機(jī)制、探針郵箱等。經(jīng)過多層次優(yōu)化，提升系統(tǒng)的垃圾郵件處理性能。

嚴(yán)格的實(shí)際運(yùn)行測試數(shù)據(jù)表明：Anti-spam GT 除了擁有世界級的智能化管理外，對于垃圾郵件的判斷與過濾擁有更高的正確率和更低的誤判率，獲得更快的郵件處理速度。

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2 Anti-spam GT反垃圾效果

Anti-spam GT 垃圾郵件過濾系統(tǒng)提供了詳盡的過濾規(guī)則，包括IP 過濾、信頭過濾、信體內(nèi)容過濾三大類，最有效地覆蓋了識(shí)別垃圾郵件所需的全體特征。

高過濾率低誤判率

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，使用Anti-spam GT 垃圾郵件處理系統(tǒng)的多個(gè)客戶系統(tǒng)（包括大型免費(fèi)電子郵件運(yùn)營商、企業(yè)郵件系統(tǒng)應(yīng)用等），合理配置的Anti-spam GT可以達(dá)到非常高的垃圾郵件正確識(shí)別率，并且將正常郵件判斷為垃圾郵件的誤判比率也很低。

【注意】下面給出的數(shù)據(jù)截取自Coremail 的兩個(gè)客戶，他們在實(shí)際運(yùn)行Anti-spam GT 中曾經(jīng)獲得這些數(shù)據(jù)，但對于不同的客戶情況及不同的運(yùn)行環(huán)境，該類數(shù)據(jù)會(huì)有一定差別。

在沒有使用任何防垃圾郵件系統(tǒng)時(shí)，客戶系統(tǒng)的電子郵件用戶必須從大量垃圾郵件中查找有用的信件，系統(tǒng)接收的垃圾郵件比率非常高。下圖是我們客戶甲的匯總統(tǒng)計(jì)圖表。從統(tǒng)計(jì)圖表我們可以看到，應(yīng)用Anti-spam GT 防垃圾郵件系統(tǒng)后，該客戶過濾了97.8％的垃圾郵件，大大減少了用戶處理垃圾郵件的時(shí)間。

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客戶甲 － 郵件過濾匯總統(tǒng)計(jì)

從圖表我們可以清楚地看到，僅僅在2008年5月一個(gè)月內(nèi)，該客戶的Anti-spam GT系統(tǒng)接收到總郵件總數(shù)為5，546，866封，其中正常郵件數(shù)為122，472封，僅占系統(tǒng)處理郵件總數(shù)的2.2，而垃圾郵件卻多達(dá)5，424，392封，占系統(tǒng)接收郵件總數(shù)97.8。圖表表明，如果沒有采用Anti-spam GT 反垃圾過濾處理系統(tǒng)，用戶平均每天需要在100封電子郵件里面才能查找到2封真正有價(jià)值的電子郵件！

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客戶乙 － 郵件過濾匯總統(tǒng)計(jì)

上圖是我們另一個(gè)客戶乙的匯總統(tǒng)計(jì)圖表：在2008年7月整一個(gè)月的時(shí)間里，該客戶的Anti-spam GT 系統(tǒng)處理的總郵件數(shù)為3，342，322封，正常郵件有58，874封，占系統(tǒng)處理信件的1.8，而垃圾郵件達(dá)到3，283，448封，占系統(tǒng)總郵件數(shù)的98.2。這些數(shù)據(jù)表明，Anti-spam GT 系統(tǒng)使該電子郵件系統(tǒng)的用戶從大量垃圾郵件中解脫出來，每天減少至少95％的郵件處理時(shí)間。

配合系統(tǒng)為終端用戶提供的個(gè)性化設(shè)置方案，終端用戶還可以選擇垃圾郵件的處理策略，如直接刪除或者轉(zhuǎn)發(fā)到指定郵箱等。Anti-spam GT 的出色表現(xiàn)，極大地減輕了電子郵件用戶每天用于處理垃圾郵件的時(shí)間，用戶的使用滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同類郵件系統(tǒng)產(chǎn)品。 適應(yīng)郵件系統(tǒng)運(yùn)營商大規(guī)模運(yùn)行

經(jīng)過Coremail 客戶實(shí)際運(yùn)行的結(jié)果表明，Anti-spam GT可以準(zhǔn)確判斷各類型垃圾郵件，甚至在兩天內(nèi)為我們的客戶甲成功處理了1,109,115封郵件，并以94.3的高處理效果過濾 4 共 16 頁

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了1,045,351封垃圾郵件。

源于研發(fā)中心在超大規(guī)模郵件系統(tǒng)應(yīng)用的豐富經(jīng)驗(yàn)，Anti-spam GT 在系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)上采用了多項(xiàng)設(shè)計(jì)，包括多進(jìn)程/多線程、流程優(yōu)化、多級緩存Cache 等，使得系統(tǒng)在超大規(guī)模郵件系統(tǒng)應(yīng)用上依然表現(xiàn)優(yōu)異。

下圖為系統(tǒng)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)的曲線圖，顯示某客戶在一天內(nèi)（以小時(shí)為單位）郵件系統(tǒng)所處理的正常郵件數(shù)、垃圾郵件總數(shù)。該圖可以看出Anti-spam GT 在郵件系統(tǒng)每個(gè)小時(shí)處理的電子郵件達(dá)到超過50,000封以上時(shí)仍然運(yùn)行穩(wěn)定。

普通統(tǒng)計(jì)曲線圖

某客戶郵件過濾的統(tǒng)計(jì)曲線

3 Anti-spam GT智能管理

Anti-spam GT 改變傳統(tǒng)的規(guī)則設(shè)置方式，將自動(dòng)化管理的理念帶入反垃圾郵件系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的依靠管理員手工輸入過濾規(guī)則的方法。通過客戶系統(tǒng)管理人員的反饋結(jié)果表明，Anti-spam GT 的系統(tǒng)管理十分簡便，極大地節(jié)省了郵件系統(tǒng)在系統(tǒng)管理方面的人力資源開銷。

郵件過濾統(tǒng)計(jì)對Anti-spam GT 的各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不但可以了解系統(tǒng)的運(yùn)作狀態(tài)，還可以為系統(tǒng)管理員更新系統(tǒng)設(shè)置、調(diào)整過濾規(guī)則等提供重要的信息，從而提高系統(tǒng)的運(yùn)行的效率。同時(shí)，通過系統(tǒng)提供的郵件處理日志管理，管理員可以回溯查找到具體的郵件處理過程，從而準(zhǔn)確地判斷郵件無法接收或者投遞的原因。

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? 采用過濾規(guī)則數(shù)據(jù)庫，智能化管理

Anti-spam GT對郵件采用發(fā)信IP 、郵件格式、郵件內(nèi)容三個(gè)部分進(jìn)行判分處理，從而生成系統(tǒng)的過濾規(guī)則。同時(shí)由技術(shù)人員采用自行設(shè)計(jì)的陷阱郵箱，對采樣所得到超大批量的郵件數(shù)據(jù)通過研究分析，保證系統(tǒng)生成的規(guī)則具有普遍適用性。應(yīng)用規(guī)則數(shù)據(jù)庫過濾郵件，可達(dá)到判斷垃圾郵件正確率高而誤判率低的處理效果，從根本上解決如洪水般涌入的垃圾郵件。

? 郵件日志跟蹤

系統(tǒng)保留垃圾郵件過濾的處理信息，即系統(tǒng)的日志。郵件日志跟蹤的時(shí)候可以點(diǎn)擊進(jìn)去看更詳細(xì)的投遞信息。管理員可以根據(jù)系統(tǒng)的日志信息，回溯查找到具體的郵件處理過程，從而準(zhǔn)確地判斷郵件無法接收或者投遞的原因。

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智能統(tǒng)計(jì)，提升工作效率

匯總統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)管理員需要統(tǒng)計(jì)某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的郵件過濾情況，需要在查詢面板中按提示輸入開始日期以及結(jié)束日期，查看該時(shí)間段內(nèi)系統(tǒng)處理的垃圾郵件比率，統(tǒng)計(jì)結(jié)果以清晰直觀的圖表顯示如下圖。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表

統(tǒng)計(jì)報(bào)表頁面功能以小時(shí)為單位顯示系統(tǒng)的郵件過濾情況。每個(gè)圖表頁面配備相應(yīng)的報(bào)表生成功能，管理員可以直接將統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸出。

域郵件接受情況統(tǒng)計(jì)

域統(tǒng)計(jì)是Anti-spam GT 按系統(tǒng)接收或者發(fā)送的郵件所屬的域名進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，可以分 7 共 16 頁