故障問(wèn)題：電腦出現(xiàn)提示 一個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)程，C:Windowssystem32sass.exe失敗，狀態(tài)代碼是c0000005?，F(xiàn)在必須重新啟動(dòng)機(jī)器，然后就開(kāi)始倒計(jì)時(shí)自動(dòng)重新啟動(dòng)。用殺毒后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。

故障問(wèn)題：電腦出現(xiàn)提示 一個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)程，C:Windowssystem32sass.exe失敗，狀態(tài)代碼是c0000005?，F(xiàn)在必須重新啟動(dòng)機(jī)器，然后就開(kāi)始倒計(jì)時(shí)自動(dòng)重新啟動(dòng)。用殺毒后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒。 故障處理：這個(gè)問(wèn)題不一定是跟病毒有關(guān)，有些惡意軟件和電源管理程序也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)故障現(xiàn)象。使用360安全衛(wèi)士或惡意軟件清理助手清理一下看看。另外，如果Windows XP安裝了“離開(kāi)模式補(bǔ)丁(Away Mode-KB902437-ENU)，也會(huì)發(fā)生這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?ldquo;離開(kāi)模式的媒體中心電腦上的，不能在普通電腦上使用。將該補(bǔ)丁集成到Windows XP的安裝光盤(pán)上，就會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生?？梢栽贑：Windows目錄中查看有沒(méi)有$MSI31Uninstall_KB893803v2$文件夾，若有則打開(kāi)里面的spuninst文件夾，運(yùn)行spuninst.exe卸載該補(bǔ)丁。如果$MSI31Uninstall_KB893803v$文件夾被刪除了。或者沒(méi)有該文件夾，可以重新下載安裝補(bǔ)丁，然后再按照上面的方法進(jìn)行卸載。