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cnzz統(tǒng)計(jì)代碼引起的Bad Request - Request Too Long的原因分析

問題起因今天一位網(wǎng)友向我們反饋,用Chrome打開某些博客文章時(shí),會出現(xiàn)"Bad Request - Request Too Long. HTTP Error 400. The size o

問題起因

今天一位網(wǎng)友向我們反饋,用Chrome打開某些博客文章時(shí),會出現(xiàn)"Bad Request - Request Too Long. HTTP Error 400. The size of the request headers is too long."的錯誤頁面:

用IE, Firefox都沒問題,唯有Chrome。

之前我們遇到過一次這樣的問題,當(dāng)時(shí)以為是偶然因素引起的Chrome問題,于是在"%LOCALAPPDATA%Google"中將Chrome的配置文件重命名,讓Chrome重建配置,解決了問題。

今天,這個(gè)問題再次出現(xiàn),就不能忽視了,必須找出問題的真正原因并找到解決辦法。

解決過程

開始我們推測,可能是某些原因造成Chrome發(fā)出的請求頭包含過多內(nèi)容。查看Chrome請求的網(wǎng)址是正常的,也沒發(fā)現(xiàn)Request Header的異常。既然沒在Chrome找到問題的原因,那我們從服務(wù)端下手吧,請求長就長一點(diǎn),只要能讓用戶看到正常的內(nèi)容。

服務(wù)端IIS究竟在哪個(gè)地方返回這個(gè)錯誤的?開始以為是Request Filtering Module,調(diào)整了Request Limits設(shè)置不能解決問題,禁用Request Filtering Module也解決不了問題。

后來在IIS官方論壇的帖子HTTP 400. The size of the request headers is too long中得知,這個(gè)錯誤是Http.sys返回的,請求頭長度限制是由注冊表HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTPParameters中的兩個(gè)參數(shù)決定的:MaxFieldLength與MaxRequestBytes,缺省值都是16384字節(jié),詳見Http.sys registry settings for IIS。

由于修改這兩個(gè)設(shè)置需要重啟IIS(net stop http, net start http, iisreset),并且只是表面上解決問題,所以我們沒有立即采取這個(gè)方法。又回過頭來在Chrome中查看請求頭,突然發(fā)現(xiàn)cookie的值好長。

進(jìn)一步查看cookie:

很多cnzz_eid,這是cnzz統(tǒng)計(jì)代碼產(chǎn)生的,可是我們在博客中沒有使用cnzz。但是,有的用戶博客自己加了cnzz的統(tǒng)計(jì)代碼。我們檢查了一些會產(chǎn)生"Bad Request - Request Too Long"的頁面,的確有些加了cnzz的代碼。

我們手動在Chrome中刪除了一些帶有cnzz_eid的cookie,問題就解決了。

原來是cnzz惹的禍!

為什么在IE與Firefox中不會出現(xiàn)這個(gè)問題呢?

可能是IE與Firefox對于request header過長的請求會自動截?cái)?;而Chrome對此置之不理。

小結(jié)

這篇文章分享的內(nèi)容是:當(dāng)IIS返回"Bad Request - Request Too Long. HTTP Error 400. The size of the request headers is too long."的錯誤時(shí),說明客戶端發(fā)出的請求頭長度超出了Http.sys的限制,這個(gè)限制是由注冊表"HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTPParameters"中的兩個(gè)參數(shù)MaxFieldLength與MaxRequestBytes決定的,默認(rèn)值是16384字節(jié)。

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