1 、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?aa 寶貝頁(yè)面的描述，應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符b 遵守淘寶規(guī)則，遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾c 每天都要重新發(fā)布商品d 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量

1 、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?a

a 寶貝頁(yè)面的描述，應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符

b 遵守淘寶規(guī)則，遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾

c 每天都要重新發(fā)布商品

d 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問(wèn)題

2 、一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開幾家店?b

a 三家 b 一家 c 兩家 d 沒(méi)限制

3 、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?a

a 一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為 b 普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為

c 少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為 d 買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為

4 、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：a

a 進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道 b 到Google 搜索

c 到淘寶社區(qū)看帖 d 向其它店家詢問(wèn)

5 、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)? b

a 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天

6 、下面哪種情況下，淘寶有權(quán)收回會(huì)員名?c

a 己通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

b 已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

c 未通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

d 已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名

7 、一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)?c

a 10 分 b 16 分 c 12 分 d 20 分

8 、淘寶上不允許發(fā)布****、暴力**書刊等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品，這類規(guī)則在《淘寶規(guī)則》中的哪幾條有所規(guī)定?c

a 惡意評(píng)價(jià) b 競(jìng)拍不買 c 發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息 d 虛假交易

9 、全新《淘寶規(guī)則》是何時(shí)生效的?b

a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日

c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日

10 、規(guī)則頻道右側(cè)欄目是：b

a 直通車 b 規(guī)則動(dòng)態(tài) c 店鋪街 d 淘寶大學(xué)

11 、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?b

a 虛假交易 b 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) c 成交不賣 d 濫發(fā)信息

12 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?c

a 成人類目 b 音像類目 c 服裝類目 d 書籍類目

13 、淘寶會(huì)員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?b

a 涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息 b 賣家本人己通過(guò)工商注冊(cè)的實(shí)體店名

c 干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息 d 違反國(guó)家法律法規(guī)的信息

14 、如何從淘寶首頁(yè)進(jìn)入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?a

a 首頁(yè)右側(cè)“規(guī)則”專欄 b 搜索寶貝 c 淘寶服務(wù) d 類目導(dǎo)航

15 、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?a

a 騙取他人財(cái)物 b 泄露他人隱私 c 盜用他人賬戶 d 競(jìng)拍不買

16 、規(guī)則頻道里，哪個(gè)欄目會(huì)發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?b

a 考試中心 b 規(guī)則公告 c 規(guī)則解讀 d 友情鏈接

17 、違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零?a

a 每年的十二月三十一日二十四時(shí) b 每年的五月一日二十四時(shí)

c 每年的十月一日二十四時(shí) d 每年的一月一號(hào)二十四時(shí)

18 、除了下列哪一項(xiàng)以外，其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理?c a 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行公示 b 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行扣分

c 對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款 d 對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行糾正

19 、在淘寶開店以后，什么情況下會(huì)被查封賬戶?a

a 只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會(huì)被查封帳戶

b 只要被買家投訴，就會(huì)被查封帳戶

c 只要違規(guī)了，就會(huì)被查封帳戶

d 只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會(huì)被查封帳戶

20 、嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的，會(huì)被處以查封帳戶的處罰?a

a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分

21 、《淘寶規(guī)則》的違規(guī)積分如何清零?b

a 每半年一次 b 每年一次 c 每個(gè)月一次 d 每季度一次

22 、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別?c

a 買、賣家互相之間都能給對(duì)方進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，但是賣家不能給買家打店鋪評(píng)分 b 針對(duì)信用評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)人可比給好評(píng)，中評(píng)、差評(píng)，而店鋪評(píng)分只能打分?jǐn)?shù)

c 淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù)，不是指信用評(píng)價(jià)的積分

d 信用評(píng)價(jià)中的好評(píng)會(huì)使得被評(píng)價(jià)人累計(jì)一分信用積分，而店鋪評(píng)分不累積信用積分 23 、買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?a

a 買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快

b 同行競(jìng)爭(zhēng)者惡意給予中、差評(píng)買家利用中、差評(píng)

c 惡意向賣家索要額外財(cái)物

d 買賣雙方在評(píng)論內(nèi)容中發(fā)布污言穢語(yǔ)

24 、淘寶規(guī)則變更時(shí)，不會(huì)以哪種方式通知?c

a 規(guī)則頻道公告 b 淘寶網(wǎng)首頁(yè)公告

c 電話通知會(huì)員 d 淘寶網(wǎng)幫助中心公告

25 、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款，請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開始可以申請(qǐng)退款?b

a 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨的，買家可以申請(qǐng)退款

b 買家付款以后就可以申請(qǐng)退款

c 買家不能申請(qǐng)退款，只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請(qǐng)退款

d 買家拍下以后就可以申請(qǐng)退款

26 、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?c

a 四大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違規(guī)行為 b 三大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

c 兩大類，一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

d 不分類

27、以下哪種說(shuō)法正確?d

a 淘寶規(guī)則是被處罰后方需了解的

b 淘寶規(guī)則是會(huì)員自發(fā)達(dá)成的共識(shí)性文本

c 淘寶上不存在淘寶規(guī)則

d 淘寶規(guī)則是對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款

28 、評(píng)價(jià)人若給予好評(píng)，則被評(píng)價(jià)人信用積分會(huì)增加幾分?c

a 二分 b 四分 c 一分 d 三分

29 、滿足下列哪種情況. 會(huì)員方可創(chuàng)建店鋪?c

a 會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，但未通過(guò)開店考試后

b 會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，并通過(guò)開店考試后

c 會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，并通過(guò)開店考試后

d 會(huì)員公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，并通過(guò)開店考試后

30 、除了從淘寶網(wǎng)首頁(yè)可以進(jìn)人規(guī)則頻道以外，以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道?b

A bbs .taobao.com B rule . taobao.com

C guize.taobao . com D rose . taobao.com

31 、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?d

a 同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品

b 同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品

c 同一會(huì)員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品

d 同一會(huì)員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品

32 、集市與商城的評(píng)價(jià)體系有什么區(qū)別?d

a 商城只有信用評(píng)價(jià)，集市只有店鋪評(píng)分

b 商城有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分，集市只有店鋪評(píng)分

c 集市只有信用評(píng)價(jià)，商城只有店鋪評(píng)分

d 集市有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分，商城只有店鋪評(píng)分

33 、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?c

a 可以，且沒(méi)數(shù)量限制 b 不可以

c 可以，但只能發(fā)布100 件 d 可以，但只能發(fā)布10件

34 、在淘寶網(wǎng)上哪里無(wú)法查看到淘寶規(guī)則的信息?a

a 淘寶官方規(guī)則頻道rule . taobao . com b 淘寶商品搜索頁(yè)面

c 淘寶幫助中心規(guī)則類目 d 淘寶首頁(yè)規(guī)則專欄

35 、淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?c

a 信用等級(jí)高就沒(méi)限制了 c 完全沒(méi)限制

c 有限制，但至少可發(fā)布100 件

d 有限制，有些情形可能1 件都不能發(fā)了!

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