常見郵件退信內(nèi)容診斷分析大全2008年01月30日 星期三 09:59 A.M.經(jīng)常上網(wǎng)發(fā)送郵件的人可能會有郵件被退回的經(jīng)歷，收到被退回的郵件要具體分析，退回的信件一般都會有簡短的說明，結(jié)合這些說明你

常見郵件退信內(nèi)容診斷分析大全
2008年01月30日 星期三 09:59 A.M.
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經(jīng)常上網(wǎng)發(fā)送郵件的人可能會有郵件被退回的經(jīng)歷，收到被退回的郵件要具體分析，退回的信件一般都會有簡短的說明，結(jié)合這些說明你可以進一步了解具體的退信原因并作出相應(yīng)處理,本文將針對退信做具體的分析。

一、退信由哪些內(nèi)容組成

由于退信是由收發(fā)信系統(tǒng)自動回復(fù)的，所以信件大都是英文內(nèi)容，下面我們先來了解退信中都包含了哪些內(nèi)容。退信的發(fā)件人一般是Mail Administrator（系統(tǒng)管理員），信件的主題一般是Returned Mail之類的句子。退信的上端標明了退信的原因：Invalid User、Connection time out ......等。退信的中部內(nèi)容是信件往來發(fā)生的時間、用戶名等具體信息。沒有正常發(fā)送的信件一般都是將附在最后，便于你及時采取相應(yīng)的補救措施。

二、退信的常見原因及解決方法

1、郵件地址錯誤
如果退信原因中有如下信息之一，請檢查收信人的郵件地址是否有誤。
550 ...User unknow
550 Requested action not taken:mailbox unavailable
550.5.1.1 > is not a valid mailbox
Sorry, no mailbox here by that name
550 Invalid recipient >
xxx@xxx.xxx.xx.xx(user not found)
如果郵件地址是正確的，那可能對方的這個電子郵件信箱已經(jīng)不再使用了。為了確定，可再重發(fā)一次以防是由于對方郵箱的收件服務(wù)器的技術(shù)故障而導(dǎo)致的退信。

2、郵箱空間不夠
如果退信原因中顯示如下信息之一,表示郵箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)
552 Message size exceeds maximum message size
552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes
這是指對方郵箱作了限制，剩余空間不夠大，你發(fā)出的信件超過了它的容量限制，對方只好把它退回來。解決方法是將信件“減肥”，比如將附件壓縮、刪除不必要的內(nèi)容、，也可以等對方將郵箱清理后你再發(fā)郵件。

3、郵箱空間已滿
由于對方郵箱容量作了限制，一旦郵箱被塞滿，則退信原因中會出現(xiàn)如下信息之一：
User is over the quota
552 ...Mailbox is full
550 ...Can't create output
552 Requested mail action aborted: storage allocation
這種情況你只有等一兩天或者通知你的朋友刪除（或從服務(wù)器取走）舊信，然后再次發(fā)送郵件。

4、郵箱設(shè)置有誤
假設(shè)您的域名是263mail.com.cn退信原因中出現(xiàn)下列提示：
554 Too many hops 27 (25 max): from user@>263mail.com.cn via mail. firstdomain.com, to sameuser@263mail.com.cn
說明你蹦跳太多了，這是因為你發(fā)出的信抵達對方的A郵箱后，由于A郵箱設(shè)置了自動