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域名轉(zhuǎn)出問題

提醒大家關(guān)于域名轉(zhuǎn)出的問題對于域名問題,MDCSOFT專家問答:Mdcsoftware 為MDCSOFT 安全技術(shù)專家客戶17:17:11請問域名轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出要錢嗎,我寧波那個(gè)空間服務(wù)商要收500塊錢才給

提醒大家關(guān)于域名轉(zhuǎn)出的問題

對于域名問題,MDCSOFT專家問答:

Mdcsoftware 為MDCSOFT 安全技術(shù)專家

客戶17:17:11

請問域名轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出要錢嗎,我寧波那個(gè)空間服務(wù)商要收500塊錢才給我轉(zhuǎn)出密碼,而且一年收我們公司300費(fèi)用!轉(zhuǎn)入你們公司要錢嗎?

Mdcsoftware 17:17:27

轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出都免費(fèi)的

客戶17:17:38

他們收手續(xù)費(fèi)啊

客戶17:17:51

沒辦法啊,不給錢,我那個(gè)服務(wù)商她不給轉(zhuǎn)出密碼

客戶17:17:58

你能怎么搞

Mdcsoftware 17:18:15

起訴

Mdcsoftware 17:18:21

我成功起訴過

客戶17:18:24

你?

客戶17:18:36

向誰起訴?。?/p>

Mdcsoftware 17:18:37

域名所有權(quán)是用戶的

Mdcsoftware 17:18:45

用戶有權(quán)利起訴

Mdcsoftware 17:18:56

并且直接找新或萬網(wǎng)

Mdcsoftware 17:19:02

還可以直接找法院

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以往實(shí)例:域名之痛,域名過戶,域名轉(zhuǎn)出問題

假如你買了一輛車,停在停車場里,想把車開走時(shí),停車場找你索要各種復(fù)雜的手續(xù)以證明這輛車是你的,并且要求你多交一年或幾年的停車費(fèi),甚至壓根兒就以各種理由不讓你開走車,你一定會(huì)覺得荒誕無比吧?

但是,在國內(nèi)域名市場,這種現(xiàn)象卻屢見不鮮。域名注冊容易,轉(zhuǎn)出難、過戶難早已是業(yè)界公開的秘密,為什么會(huì)難?難在何處?請看本報(bào)記者明查暗訪帶回的報(bào)道。

域名代理各自為政

目前,中國大陸的國際域名注冊服務(wù)商其實(shí)只有十來家,但是,能注冊域名的網(wǎng)站和個(gè)人數(shù)以萬計(jì),這些網(wǎng)站或個(gè)人就是所謂的“域名代理商”。

想成為代理商,只需要交納一定的預(yù)付款就行。一般代理商分為金牌、銀牌和普通代理商,交納的預(yù)付款越多,可以拿到的產(chǎn)品價(jià)格就越低。代理還可以層層發(fā)展,簡單到只需要網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬即可——有時(shí)候成為代理商甚至比購買一個(gè)域名還要簡單。

正因?yàn)椴唤?jīng)任何審核,所以代理商良莠不齊,但他們卻有著“自定義”域名的價(jià)格和規(guī)則的權(quán)力。大型、信譽(yù)好的代理商服務(wù)尚可,一些無良的代理商則是花樣百出。為了控制續(xù)費(fèi)權(quán),代理商牢牢控制域名的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出權(quán)限,更有甚者,一些小代理甚至偷偷續(xù)費(fèi)要?jiǎng)h除的域名據(jù)為己有……

當(dāng)然,在注冊商處注冊就可以直接獲得管理密碼。但為了保證代理商的利益,注冊商提供的價(jià)格往往高出2倍甚至更多。注冊一個(gè)國際域名,代理商的價(jià)格一般是60~80元,而頂級注冊商處是100~150元。就域名本身來說,它們之間沒有任何區(qū)別。所以,大多數(shù)用戶還是選擇在代理商處注冊。

私設(shè)門檻控制用戶

在各大域名注冊網(wǎng)站上,多數(shù)在顯著的位置標(biāo)明了域名轉(zhuǎn)入的方法和流程圖,但幾乎沒有一個(gè)網(wǎng)站將轉(zhuǎn)出的方式公布。

用戶注冊域名后,就已成為“域名持有人”,對該域名擁有所有權(quán)和管理權(quán)。而代理商忽悠用戶最常見的一招,就是不提供域名的轉(zhuǎn)移密碼和域名解鎖,只給你一個(gè)在代理商的網(wǎng)站登陸管理的密碼(許多人以為這就是域名密碼)。菜鳥不明白這其中的奧妙——沒有轉(zhuǎn)移密碼,你就無法隨意將自己的域名轉(zhuǎn)到其他的代理商,同樣也無法在頂級域名注冊商的網(wǎng)站管理自己的域名。

其次,代理商還私自給域名轉(zhuǎn)出設(shè)置門檻,轉(zhuǎn)移域名需要提供身份證復(fù)印件、轉(zhuǎn)移合同,如果是cn 域名(以前注冊必須用公司名義),還必須提供公司的營業(yè)執(zhí)照,有的還需要交相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用??傊?,想把域名轉(zhuǎn)到其它服務(wù)商或者過戶給他人十分困難,并且需要等待一個(gè)長時(shí)間的審核期。最讓人郁悶的是,如果稍有一點(diǎn)無關(guān)大礙的錯(cuò)誤就借口不讓轉(zhuǎn)移。

事實(shí)上,代理商是沒有理由也沒有權(quán)力設(shè)置轉(zhuǎn)移的高門檻的,正因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶不明就里,才容易被忽悠。

轉(zhuǎn)出域名困難重重

案例1:廣東的謝先生于2005年注冊了一個(gè)域名,網(wǎng)站一度達(dá)到日平均2萬IP 的瀏覽量。前段時(shí)間他發(fā)現(xiàn)域名管理后臺(tái)不能登錄了,才知道代理商已經(jīng)不做域名注冊的服務(wù)。讓人想不到的是,這個(gè)代理商有一個(gè)與謝先生類似的網(wǎng)站,竟然

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強(qiáng)行修改了域名管理密碼和DNS 解析,將其轉(zhuǎn)向自己的網(wǎng)站,霸占這個(gè)域名3個(gè)月之久。

謝先生向注冊商總公司電話咨詢,被告知需要找四川分公司解決問題。分公司的技術(shù)人員答復(fù)說“這是你和代理之間的糾紛,我們也無法干涉”。因?yàn)橛蛎谧詴r(shí)所有人是代理商,也就是說域名的所有權(quán)在二級代理處,如果出現(xiàn)糾紛,域名可能就不歸自己所有了。經(jīng)過交涉,謝先生得知還有一種方式可以把域名從代理處轉(zhuǎn)出,就是給這個(gè)域名續(xù)費(fèi)十年。謝先生頓時(shí)無語。

案例2:鐘小姐在一個(gè)代理網(wǎng)站注冊了域名,決定轉(zhuǎn)出時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有域名的轉(zhuǎn)移密碼,只好詢問代理商。域名代理商告知:想轉(zhuǎn)移可以,但要郵寄身份證復(fù)印件、申請書,以及交納“域名轉(zhuǎn)出費(fèi)”100元。這100元純屬亂收費(fèi)!于是鐘小姐向注冊商客服熱線投訴,客服告知有兩種方法:

1.按照代理商的要求得到密碼。

2.在域名到期的3天后,向注冊商提供自己是域名持有人的證明材料,由注冊商直接發(fā)送密碼給用戶。由于國際域名過期65天后才會(huì)放出,所以應(yīng)該沒有被搶注的危險(xiǎn)。

由于嫌麻煩,鐘小姐無奈地放棄了轉(zhuǎn)出域名。

其實(shí),國外的大型域名注冊商比如Enom 等,可以任意修改注冊人(國內(nèi)叫做過戶,需要郵寄資料,還要填寫申請,甚至收取費(fèi)用),并且可以自由轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)到其他服務(wù)商也非常方便。

代理商的“真心話”

在采訪中,一位不愿意透露姓名的代理商張先生說,大多代理都不愿意客戶將域名轉(zhuǎn)出,畢竟客戶流失不是好事。如果設(shè)置了復(fù)雜的手續(xù)和高額的費(fèi)用,很多客戶嫌麻煩,就不會(huì)堅(jiān)持要轉(zhuǎn)移。而且在域名注冊的時(shí)候常常是以成本價(jià)甚至是低于成本價(jià)的價(jià)格出售,所以只能在續(xù)費(fèi)的時(shí)候提高價(jià)格。如果要轉(zhuǎn)出,虧本的當(dāng)然就是代理了。

用層層關(guān)卡,牢牢地控制住用戶,可能用戶還會(huì)消費(fèi)其他的產(chǎn)品,例如虛擬主機(jī)等??傊褪遣幌胱约旱目蛻袅魇У絼e的注冊商——自己少了一個(gè)客戶,就意味著競爭對手多了一個(gè)客戶。

在網(wǎng)上查找資料時(shí),記者不時(shí)發(fā)現(xiàn)一些用戶與代理商“斗爭”的帖子,大多數(shù)是中小代理商惡意侵害用戶權(quán)益,各個(gè)注冊商手下的代理均有這類情況。對此,記者特意采訪了新網(wǎng)負(fù)責(zé)管理代理商的杜小姐。

1.代理商不給用戶域名的管理密碼,屬于正常現(xiàn)象嗎?

答:這屬于代理商的個(gè)人行為,域名注冊商與代理商之間有合同,域名持有人是有權(quán)索要自己的管理密碼的,轉(zhuǎn)代理或轉(zhuǎn)注冊商,都不收取任何費(fèi)用。

2.代理商私自為用戶轉(zhuǎn)出域名設(shè)置障礙,能投訴嗎?具體解決方法是什么?答:可以投訴,我們有專門的服務(wù)投訴熱線。新網(wǎng)的客服會(huì)協(xié)助解決問題,直到客戶滿意為。

3.對域名轉(zhuǎn)出到其他注冊商的限制。程序的復(fù)雜化、轉(zhuǎn)移時(shí)間長等,有沒有考慮過放寬或改善。

答:將域名轉(zhuǎn)出代理商或服務(wù)商都不收取任何費(fèi)用。域名轉(zhuǎn)出的本身就需要一個(gè)等待期,而需要郵寄身份證明資料,則是為用戶的安全著想。如果不經(jīng)審核就可

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以任意轉(zhuǎn)走域名,必然存在域名被盜等安全隱患。

律師支招:用戶如何維權(quán)

就域名方面的問題,記者請教了于國富律師。

1.在注冊域名、域名所有權(quán)方面,我國法律有無相關(guān)規(guī)定?

答:關(guān)于域名注冊及域名注冊人權(quán)利問題,我國主要是由《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名注冊實(shí)施細(xì)則》等規(guī)定進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)上述相關(guān)規(guī)定,域名注冊實(shí)行"先申請先注冊"的一般原則,但是,注冊的域名不能侵犯他人在先的合法權(quán)益,否則,權(quán)利人可能會(huì)通過域名爭議仲裁或訴訟途徑索回相關(guān)域名。

2.面對注冊商或代理商的霸權(quán),域名持有人應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)利?

答:注冊商或代理商與域名注冊申請人之間是一種合同關(guān)系,雙方之間的權(quán)利義務(wù)主要由電子合同來規(guī)范。所以,域名注冊注冊申請人首先應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀相關(guān)服務(wù)條款、注冊協(xié)議等法律文件,然后再申請域名注冊。否則,可能會(huì)被某些霸王條款所侵害。

3.域名管轄歸屬的問題。

答:對于國際頂級域名,其注冊管理機(jī)構(gòu)均在國外,如ICANN、VERSIGN等;對于.cn域名,則是由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的管理工作。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心是由信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)的注冊管理機(jī)構(gòu)。

4.域名出了問題如何投訴、解決?

答:對于域名爭議,目前主要有兩種解決途徑:

1.域名爭議仲裁,即任何認(rèn)為已經(jīng)注冊的域名侵害自己合法在先權(quán)利的主體,都可以作為投訴人,向域名爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,要求將域名持有人所持有的爭議域名轉(zhuǎn)移至自己持有。這是一種民間快速爭議解決機(jī)制。主要依據(jù)是《域名爭議解決辦法》(國內(nèi)域名)和《統(tǒng)一域名爭議解決政策》(國際頂級域名)。

2.通過訴訟方式解決,其主要法律依據(jù)是最高人民法院的《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》[中國站長站]編后:事實(shí)上,域名注冊商在轉(zhuǎn)出、過戶方面都有明確規(guī)定不收取任何費(fèi)用,而且也規(guī)定用戶有權(quán)得到自己的域名管理密碼,但是當(dāng)代理商施行霸權(quán)時(shí),此事又成了用戶與代理之間的糾紛,解決起來很麻煩。而且由于對代理商沒有任何審核,很有可能出現(xiàn)代理忽悠用戶的情況。希望本文能給大家提個(gè)醒,注冊域名,盡量選擇信譽(yù)較好的網(wǎng)站,最好簽定合同。同時(shí),也希望注冊商能加大對代理商的審核和監(jiān)管力度,真正保護(hù)用戶的權(quán)益。

但愿域名之痛早日痊愈!

誰管理域名注冊商

包括.com/.net/.org/.biz/.mobi等25類國際域名的注冊商,它們需要向ICANN 授權(quán)取得注冊商資格,而后向相應(yīng)的“注冊局”申請域名注冊端口。因此ICANN 是英文域名類別域名(gTLD)注冊商管理者。根據(jù)WTO 條款及行政法規(guī),銷售這些類別域名(gTLD)注冊商必須向信息產(chǎn)業(yè)部(MII)備案,否則屬于違法經(jīng)營。而英文國家與地區(qū)域名(ccTLD)注冊商,就是各個(gè)國家的域名后綴,

如.CN、.CC、.TV、.TM等,由所在國家與地區(qū)自行管理。CNNIC就是我國cn 域名的管理機(jī)構(gòu)。注冊商同gTLD 一樣必須向信息產(chǎn)業(yè)部(MII)備案。目前國內(nèi)有

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注冊資格的域名注冊商共有九家(表)。在這些網(wǎng)站之外注冊的域名均為下級代理。

實(shí)際上信息產(chǎn)業(yè)部管理的范圍有限,對域名的歸屬糾紛也無法裁定。而國外的管理機(jī)構(gòu)更是鞭長莫及。

如何驗(yàn)明域名歸屬

很多站長在交易或者轉(zhuǎn)出域名時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)自己并沒有域名的控制權(quán);一些企業(yè)用戶也因?yàn)榫W(wǎng)站是委托公司制作,大多沒有域名的直接管理權(quán)限。實(shí)際上這是一個(gè)普遍存在的問題,甚至比代理扣域名還要危險(xiǎn),因?yàn)闊o法證明域名為自己所有。如果域名代理商出現(xiàn)問題,企業(yè)的網(wǎng)站可能就要面臨關(guān)閉的窘境。站長站我們可以通過查詢域名的Whois 來確定域名的所有人及管理者和注冊商等信息。在http://www.whois.sc可以查詢國際域名,在http:/www.cnnic.cn則可查詢國內(nèi)CN 域名。

如果你的域名并非從域名頂級注冊商直接申請注冊,而是從下級代理商注冊的,要驗(yàn)證域名是否為自己所有,首先需要確定的就是注冊人郵件是不是自己的郵件。然后查看注冊人的姓名是否正確。如果cn 是以個(gè)人名義注冊的,也應(yīng)該及時(shí)向注冊機(jī)構(gòu)提交更名申請。

MDCSOFT 提醒廣大域名空間客戶,現(xiàn)在網(wǎng)上域名的價(jià)格很透明,再購買域名和空間時(shí)候,請參考多方面參考價(jià)格,以防被騙!

域名注冊,擁有強(qiáng)大獨(dú)立的后臺(tái)域名管理系統(tǒng),轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出全部免費(fèi)!雙線虛擬主機(jī),.NET空間,PHP空間,ASP空間等等。。

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