e-Learning 網(wǎng)絡(luò)教育解決方案解決方案 加入時(shí)間：2008-6-17 15:04:05 chennews 點(diǎn)擊：50883一、背景伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們正在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)，知識(shí)越

e-Learning 網(wǎng)絡(luò)教育解決方案

解決方案 加入時(shí)間：2008-6-17 15:04:05 chennews 點(diǎn)擊：50883

一、背景

伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們正在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)，知識(shí)越來越成為各類社會(huì)活動(dòng)的核心。而知識(shí)獲取的途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)已成為當(dāng)今社會(huì)每個(gè)成員的最重要的任務(wù)之一。 SCORM 是一個(gè)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，它定義了標(biāo)準(zhǔn)的課件運(yùn)行環(huán)境及課件接口框架。 SCORM 的英文全稱是 Sharable Content Object Reference Model ，即可共享內(nèi)容的對(duì)象引用模型，它為學(xué)習(xí)對(duì)象定義了一個(gè)基于 Web 頁面的“內(nèi)容管理模型”和“運(yùn)行時(shí)環(huán)境”。 民安信依據(jù)這個(gè)國際先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn) SCORM ，基于 INTERNET 研究開發(fā)出具有國際先進(jìn)技術(shù)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)。該平臺(tái)符合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，通過該平臺(tái)可以構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，將教、學(xué)、評(píng)估、管理等事務(wù)實(shí)現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)上，從而大大減少了常規(guī)教育的基礎(chǔ)投資，充分滿足用戶的需求。

二、方案概述

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是由遠(yuǎn)程教育平臺(tái)和課件制作系統(tǒng)組成，遠(yuǎn)程教育平臺(tái)是一種企業(yè)級(jí)的“學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”（ Learning Management System ，簡稱 LMS ），它是一種高效、低成本、易于管理、標(biāo)準(zhǔn)的基于 Web 的學(xué)習(xí)解決方案，它能提供學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的一序列標(biāo)準(zhǔn)特性——管理學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過其“課件制作工具”方便快捷的制作各種交互式的課件，發(fā)布這些課件到服務(wù)器，跟蹤學(xué)習(xí)情況；以及監(jiān)視和管理學(xué)習(xí)過程等等。它可以快捷的建立協(xié)作學(xué)習(xí)社區(qū)，通過這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)將學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者和學(xué)習(xí)內(nèi)容提供者聯(lián)系起來以完成學(xué)習(xí)過程，從而使得學(xué)習(xí)環(huán)境的管理更方便、成本更低。

三、目標(biāo)客戶

政府機(jī)關(guān)、大中院校、各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

四、方案優(yōu)勢

3.1. 在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

1. 跟上快速變化的步伐。

(1).快速提供各種技術(shù)培訓(xùn)，更新員工的技能；

(2).進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，加快其進(jìn)入市場的速度；

(3).方便的更新和維護(hù)課件；

2. 培養(yǎng)熟練的員工，降低培訓(xùn)成本。

(1).針對(duì)個(gè)人需求，提供不同培訓(xùn)；

(2).對(duì)于不能集中時(shí)間培訓(xùn)的員工，在線培訓(xùn)降低時(shí)間開銷；

(3).對(duì)于地域分布較分散的員工，在線培訓(xùn)消除常規(guī)培訓(xùn)所帶來的差旅費(fèi)和時(shí)間及其他開銷；

3. 滿足員工學(xué)習(xí)向上的意愿。

4. 消除員工全球化帶來的文化、地域沖突。

5. 采取多種培訓(xùn)方式（視頻、聲音、交互），提高培訓(xùn)效率

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)允許學(xué)員按照自己的進(jìn)度學(xué)習(xí)，并提供多種與學(xué)習(xí)內(nèi)容提供者、指導(dǎo)者、管理者以及其他學(xué)員溝通的渠道。從企業(yè)的角度來看，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)使得分散在各地的員工能夠采用統(tǒng)一的、連貫的方式參加培訓(xùn)，在節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用的同時(shí)，還能貫徹企業(yè)制定的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)在以下方面做的尤其出眾：

3.2 低成本

這是基于 WEB 的在線教育系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)教育方式一大優(yōu)勢，傳統(tǒng)教育方式所需的時(shí)間、場所、差旅及其他各種成本在基于 WEB 的在線教育中都大大降低，甚至沒有。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)作為一個(gè)優(yōu)秀的基于 WEB 的在線教育系統(tǒng)在降低成本方面作的更為出色，它除了降低了上述成本以外，還因?yàn)槠湔n件制作的方便性和可重用性進(jìn)一步降低了學(xué)習(xí)成本。

3.3 有效的在線學(xué)習(xí)環(huán)境

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)絲毫沒有弱化教育功能，相反它在這方面集成了傳統(tǒng)教育和一般的在線教

育系統(tǒng)之精華，提供了一個(gè)有效的個(gè)性化的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。一方面，它提供了多種交互溝通的渠道，將學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者、管理者、學(xué)習(xí)內(nèi)容提供者聯(lián)系起來，強(qiáng)化了傳統(tǒng)教育的溝通優(yōu)勢；另一方面，它提供了各種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式（音頻、視頻、交互），加強(qiáng)個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)過程的控制（如根據(jù)個(gè)人不同需要調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度等），提高了學(xué)習(xí)的效果。

3.4 安全性

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)對(duì)教學(xué)管理、用戶管理和系統(tǒng)配置都有嚴(yán)格的權(quán)限控制，充分保證其安全性。

快速的實(shí)施：在具備基礎(chǔ)的 IT 設(shè)施（ PC 機(jī)、網(wǎng)絡(luò)）的情況下，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的實(shí)施方便而又快速。學(xué)習(xí)內(nèi)容提供者在“課件制作系統(tǒng)”中能很方便的制作并發(fā)布所需課件，管理者和指導(dǎo)者能快速的創(chuàng)建學(xué)習(xí)社區(qū)，學(xué)習(xí)者只需要通過瀏覽器便可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.5 支持重用

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)支持對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的一次創(chuàng)建，多次利用。其學(xué)習(xí)內(nèi)容可以被不同進(jìn)度的學(xué)習(xí)著同時(shí)使用，能針對(duì)單獨(dú)的用戶，進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

對(duì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的支持：遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的課件制作子系統(tǒng)支持 SCORM 規(guī)范，它具有一組標(biāo)準(zhǔn)的接口標(biāo)準(zhǔn)，其課件能在任何遵循 SCORM 規(guī)范的平臺(tái)上運(yùn)行。在 1997 年美國國防部發(fā)起了高級(jí)分布式學(xué)習(xí)（即 Advanced Distributed Learning ， ADL ）的計(jì)劃， ADL 計(jì)劃中最重要的一部分就是發(fā)展可共享的學(xué)習(xí)對(duì)象參考模型（即 Shareable Course Object Reference Model ， SCORM ）； SCORM 提出并解決了以下三個(gè)問題：

從一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)上將課件移至另一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)上；

建立可以重復(fù)使用的課件素材以便在其他課程中使用；

課件素材的檢索；

遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)因?yàn)閷?duì) SCORM 的支持使得其前景廣闊。

五、功能簡介

1. 準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容（課件制作系統(tǒng)）

課件資源管理：課件制作的資源可以是各種形式的，可以存在于本機(jī)、局域網(wǎng)內(nèi)或數(shù)據(jù)庫中，也可以從指定站點(diǎn)下載。課件制作系統(tǒng)提供了完善的資源管理功能，能增加、刪除、遷出遷入（提供資源的共享）。

資源管理包括：課件資源、本地資源、網(wǎng)絡(luò)資源、系統(tǒng)資源的管理。

2. 資源管理情況

互聯(lián)網(wǎng)資源的利用是指可以瀏覽、下載指定的網(wǎng)站上多媒體資源。網(wǎng)上協(xié)作

用戶通過“遷出”操作將系統(tǒng)中的資源標(biāo)示為“正修改”，在本地修改完該資源后，通過“遷入”操作，將最新的資源更新到服務(wù)器，這樣就實(shí)現(xiàn)了用戶間的網(wǎng)上協(xié)作。

3. 課目組織：

將課件制作資源有效的組織起來，組成課件的各個(gè)章節(jié)。用戶只需要將所需要的資源用鼠標(biāo)拖到各個(gè)章節(jié)點(diǎn)，保存后就制作成了一個(gè)新課件。

4. 交互控制：

這里的交互是指與學(xué)習(xí)者的交互，交互控制包括兩方面配置，一方面是面向整個(gè)課程的配置，這包括課程的屬性，如總學(xué)分的大小，包括課程學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)置，如聲音控制，包括學(xué)習(xí)登錄時(shí)的一般控制，如是否進(jìn)入上次學(xué)習(xí)時(shí)退出的頁面，在瀏覽狀態(tài)能進(jìn)入哪些章節(jié)等等；另一方面將包括練習(xí)和測試時(shí)涉及到的交互屬性的設(shè)置，比如在交互操作如文本輸入、列表選擇、檢查框點(diǎn)擊等等，都要求設(shè)置這個(gè)交互的名稱，以便記錄學(xué)生輸入的結(jié)果等。

5. 向?qū)Ш湍０澹?/p>

課件制作系統(tǒng)為用戶提供了向?qū)Ш湍０?，以快速的生成各種課件，用戶可以在此基礎(chǔ)上再做修改。用戶還能根據(jù)自己的需要，將某些課件存為模板，以備復(fù)用。用戶還可以導(dǎo)出指

定的模板，已轉(zhuǎn)移到其它計(jì)算機(jī)上，也可以導(dǎo)入從別的計(jì)算機(jī)上導(dǎo)出的課件模板來使用。 項(xiàng)目管理：能將課件包含的資料打包并生成特定文件格式的課件文件，能預(yù)覽課件效果，能發(fā)布課件到指定的服務(wù)器上。

6. 選項(xiàng)配置

設(shè)置課件的靜態(tài)配置，比如課件的名稱、最小單元、簡單描述、關(guān)鍵詞列表、涉及范圍等等這些課件本身屬性，以及外部環(huán)境屬性，如瀏覽器類型、操作系統(tǒng)類型及版本等，還有主要學(xué)習(xí)此課程的學(xué)員類型及學(xué)習(xí)此課程的難度級(jí)別等。所有的這些配置信息都是以特定 XML 格式存取。

7. 管理（遠(yuǎn)程教育平臺(tái)）

資源管理：由資源管理員來管理“資料庫”、“課件管理”、“題庫管理”、“試卷管理”、“課件裝載”，“ 課件公告”，他能增刪修 改資料、課件、題庫、試卷、公告，能上載新課件。所有的管理都是在瀏覽器中執(zhí)行，系統(tǒng)支持所有學(xué)習(xí)資源的重復(fù)使用。

系統(tǒng)管理：由系統(tǒng)管理員來管理“學(xué)生管理”、“教師管理”、“課程管理”、“帳號(hào)管理”、“系統(tǒng)信息管理”，他能增減教師，修改其密碼，查看其教學(xué)情況；管理學(xué)生；開設(shè)新課，為課程選擇教師，查看學(xué)生選課情況等；管理帳號(hào)（每個(gè)用戶都有一個(gè)帳號(hào)），能增加資源管理員和系統(tǒng)管理員，能進(jìn)行登陸管理；設(shè)置遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的參數(shù)。

8. 用戶學(xué)習(xí)

選擇自己感興趣的課程來學(xué)習(xí)，并可以選擇各種方式與指導(dǎo)者交流，根據(jù)自己的實(shí)際情況來安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

9. 教師授課

教師能針對(duì)某門課程與學(xué)生在線討論、異步討論，能在線閱卷，能通過各種方式答學(xué)生疑問，能根據(jù)情況上傳資料。

慧路網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)本著簡單、適用、高效的原則，實(shí)行通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想，幫助企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織，對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行高效、有序的管理。為企業(yè)全體

員工提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)平臺(tái)，有助于對(duì)全體員工知識(shí)、觀念、技能、行為的統(tǒng)一管理，從而提升整體工作效能。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到與企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)管理體系高度契合。E 化的培訓(xùn)管理界面將支持培訓(xùn)中的各個(gè)培訓(xùn)管理環(huán)節(jié)而且實(shí)行集中管理與多級(jí)管理模式。

低成本：可以節(jié)約差旅費(fèi)、講師費(fèi)等培訓(xùn)成本，縮短培訓(xùn)時(shí)間。

高效性：徹底打破時(shí)空限制，隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

個(gè)性化：可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要和員工個(gè)人發(fā)展需要選擇合適的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

高質(zhì)量：豐富的人機(jī)互動(dòng)，大量生動(dòng)的案例教學(xué)，可以提高學(xué)習(xí)效率，從”要我學(xué)”向“我要學(xué)“轉(zhuǎn)變。

1、支持無限層級(jí)的管理機(jī)制

系統(tǒng)采用集中部署、無限分級(jí)管理機(jī)制。采用樹型組織結(jié)構(gòu)，用戶可以任意增加組織管理節(jié)點(diǎn)，同時(shí)授權(quán)該節(jié)點(diǎn)培訓(xùn)管理員可在所屬管轄范圍內(nèi)管理、組織培訓(xùn)，包括人員管理、課程資源管理、統(tǒng)計(jì)查詢等管理功能。

2、完整的培訓(xùn)過程管理

遵照ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的完整培訓(xùn)過程管理：包含培訓(xùn)需求－培訓(xùn)計(jì)劃－培訓(xùn)實(shí)施－培訓(xùn)評(píng)估－培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)－培訓(xùn)數(shù)據(jù)管理在內(nèi)的全過程管理。W-ELN 將線下培訓(xùn)和在線培訓(xùn)結(jié)合起來，靈活運(yùn)用了混合式的培訓(xùn)模式。

3、完善的崗位課程體系

通過崗位課程的對(duì)照關(guān)系，員工登錄后可以自動(dòng)獲得本崗位的相關(guān)課程學(xué)習(xí)權(quán)限。系統(tǒng)支持員工在崗位之間的移動(dòng)調(diào)整，員工的崗位發(fā)生改變后，系統(tǒng)自動(dòng)為其分配新的崗位課程，無需人工干預(yù)。同時(shí)支持企業(yè)內(nèi)部崗位認(rèn)證機(jī)制。

4、健全的課件制作功能，生動(dòng)的課件表現(xiàn)形式

利用慧路自身的培訓(xùn)資源及發(fā)揮管理咨詢優(yōu)勢，提供完善的制作流程為不同技能層次的員工設(shè)計(jì)不同級(jí)別的課件。課件表現(xiàn)形式豐富多樣，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣。

5、靈活的權(quán)限管理機(jī)制

系統(tǒng)的角色和其所具有的功能不是固化的，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)實(shí)際管理需要來定義角色和權(quán)限，靈活的權(quán)限機(jī)制有效的保障各項(xiàng)管理工作的實(shí)際需要。

6、良好的課件兼容性

系統(tǒng)提供對(duì)標(biāo)準(zhǔn)（SCORM 、AICC ）和非標(biāo)準(zhǔn)的課件的良好支持；既可保障客戶前期的課件投資，還能最大的整合學(xué)習(xí)資料。

-ELN 整合了在線學(xué)習(xí)、在線考試以及企業(yè)線下培訓(xùn)的管理功能，并且通過與企業(yè)績效管理系統(tǒng)、員工發(fā)展系統(tǒng)等EHR 系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全面的人力資本開發(fā)與管理。

1、系統(tǒng)管理

本功能模塊是系統(tǒng)管理者對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行基本管理。本功能模塊可實(shí)現(xiàn)企業(yè)ELN 系統(tǒng)的個(gè)性域名、LOGO 圖片設(shè)置；自定義多級(jí)集團(tuán)型的組織架構(gòu)，保證學(xué)習(xí)組織的動(dòng)態(tài)性；對(duì)用戶注冊(cè)審核、修改、刪除用戶信息；進(jìn)行用戶分組及組別權(quán)限管理；通過變量設(shè)置，可以過濾敏感字詞，規(guī)范用戶上傳文件的格式和大??；通過積分管理，明確積分獲取方法、積分兌換途徑，激發(fā)用戶在線學(xué)習(xí)的熱情；設(shè)置IP 段白名單、IP 黑名單，有效保證系統(tǒng)的安全；設(shè)置系統(tǒng)開放時(shí)間段，非開放時(shí)間只有管理員可以登錄，可以是用戶平衡工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系；系統(tǒng)管理員通過發(fā)布新聞公告，可以讓用戶及時(shí)了解單位的通知、動(dòng)態(tài)；訪問統(tǒng)計(jì)和用戶操作記錄，為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘和改進(jìn)提供了依據(jù)。

2、學(xué)習(xí)中心

本功能模塊是W-ELN 系統(tǒng)的核心功能模塊。在學(xué)習(xí)中心，管理員可以發(fā)布培訓(xùn)規(guī)劃，錄入課程、發(fā)布課程并進(jìn)行課程分配，對(duì)學(xué)員及學(xué)分進(jìn)行管理，查看學(xué)習(xí)和培訓(xùn)記錄等；學(xué)員可以參加必修課和選修課的學(xué)習(xí)，發(fā)表課程評(píng)價(jià)，撰寫學(xué)習(xí)心得，在線答疑，兌換積分等。學(xué)習(xí)中心實(shí)現(xiàn)了無縫學(xué)習(xí)，通過W-ELN 學(xué)習(xí)中心，任何人任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以學(xué)習(xí)。

3、考試中心

考試中心為企業(yè)組織學(xué)員在線集中考試提供了條件。題庫可以隨機(jī)生成試卷，省卻每次考試都要重新出卷的麻煩?？荚嚭螅稍诰€閱卷與線下閱卷項(xiàng)結(jié)合，提高了考試成績?cè)u(píng)定的速度；系統(tǒng)記載考試成績，可供績效考核、職位晉升等E-HR 系統(tǒng)調(diào)用。

4、測評(píng)中心

測評(píng)中心提供了個(gè)性測評(píng)、心理測試等功能，增強(qiáng)W-ELN 在線學(xué)習(xí)的趣味性。W-ELN 系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員的經(jīng)歷、崗位、發(fā)展規(guī)劃等因素智能匹配課程，并進(jìn)行推薦，從而使學(xué)習(xí)個(gè)性化，ELN 系統(tǒng)變成學(xué)員的學(xué)習(xí)顧問。

5、培訓(xùn)管理

培訓(xùn)管理模塊將線上學(xué)習(xí)與線下培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，提高了培訓(xùn)工作的時(shí)效性和便捷性。管理員通過W-ELN 可以進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)而制定培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃課程。培訓(xùn)管理模塊還提供了對(duì)講師、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)場所等管理功能。

6、虛擬大學(xué)

虛擬大學(xué)模塊具有遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)功能，為大型集團(tuán)公司、辦公點(diǎn)分散的企業(yè)集團(tuán)、連鎖

零售型組織提供了同步在線培訓(xùn)教育途徑。

7、交流中心

交流中心，既可以作為企業(yè)發(fā)布信息的平臺(tái)，又提高了在線學(xué)習(xí)的互動(dòng)性。 實(shí)施e-learning 的六大關(guān)鍵

在企業(yè)中實(shí)施e-learning ，并不是簡單的購買平臺(tái)和發(fā)布課程，它在企業(yè)中的應(yīng)用最終是要和企業(yè)內(nèi)部的各種資源相互協(xié)調(diào)融合, 促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，所以實(shí)施e-learning 是一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的過程。

小型企業(yè)實(shí)施e-learning 的側(cè)重點(diǎn)可以放在經(jīng)理人自我學(xué)習(xí)和教練團(tuán)隊(duì)方面，大中型企業(yè)實(shí)施e-learning 的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在e- learning 和ojt(在職輔導(dǎo)與訓(xùn)練) 結(jié)合方面。由于時(shí)空條件的限制，傳統(tǒng)培訓(xùn)解決了企業(yè)培訓(xùn)“點(diǎn)線”的問題，而e-learning 和ojt 的有機(jī)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地培訓(xùn)，因而解決了組織培訓(xùn)“面”的問題，是大中型企業(yè)或組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

e-learning 作為專業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)用信息系統(tǒng)，其規(guī)劃和實(shí)施過程都應(yīng)該是科學(xué)而系統(tǒng)的，沒有經(jīng)過調(diào)研和分析, 倉促上馬肯定會(huì)給企業(yè)帶來損失。

在整個(gè)e-learning 實(shí)施的過程中應(yīng)當(dāng)注意以下六個(gè)關(guān)鍵要素，它們是成功進(jìn)行e-learning 培訓(xùn)的有力保障:

1.e-learning 實(shí)施是“一把手”工程;

2. 明確e-learning 引進(jìn)定位;

3. 確?；A(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行;

4. 課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式要多樣化;

5. 注重課堂培訓(xùn)與在線培訓(xùn)的相互結(jié)合;

6. 培訓(xùn)效果要進(jìn)行測評(píng)和跟蹤反饋。

E-Learning 的特點(diǎn)

* 知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化 ：學(xué)習(xí)的知識(shí)不再是一本書，也不再是幾本參考書，而是將有關(guān)的專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫的支持下，知識(shí)體系將被重新劃分，學(xué)習(xí)內(nèi)容將發(fā)生重新組合，學(xué)習(xí)與研究方法也將發(fā)生新的變化。

* 學(xué)習(xí)的隨意性 ：散在各地的員工比以往更為忙碌，他們企盼適合于他們需要的學(xué)習(xí)時(shí)間表和解決方案。學(xué)習(xí)必須能全年全休地進(jìn)行，無論是在辦公室、家或旅館房間。時(shí)間逐漸成為學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。員工也需要依他們的行程表學(xué)習(xí)，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日程。

* 學(xué)習(xí)內(nèi)容保持及時(shí)、持續(xù)的更新 ：我們不必再擔(dān)心員工可能會(huì)按照上周或上個(gè)月的資訊

行動(dòng)，還以為它們是正確可用的。長期來說，包括學(xué)習(xí)教材在內(nèi)的各種學(xué)習(xí)資源能保持在更新、與業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)的狀態(tài)，會(huì)讓資源對(duì)員工更具價(jià)值。

* 培訓(xùn)的即時(shí)性 ：傳統(tǒng)的培訓(xùn)人員要制定培訓(xùn)教材、安排培訓(xùn)場地、并組織考試、后勤，宣布培訓(xùn)結(jié)束之后又投入下一個(gè)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。采用 E-Training 解決方案可以將周期縮短到幾乎讓我們?cè)诩磿r(shí)模式中工作。這并不表示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場培訓(xùn)方案不再適用—它可能還是最佳的解決方案，只是在工作節(jié)奏越來越快的今天，學(xué)習(xí)本身所需的時(shí)間已經(jīng)超過個(gè)人和企業(yè)所能支出的時(shí)間。如果我們要跟上發(fā)生在周圍的變動(dòng)，就必須使用技術(shù)和更先進(jìn)的教學(xué)和信息設(shè)計(jì)技術(shù)。

E-Learning 的應(yīng)用

以用戶對(duì)象來分，可分為以下幾方面的應(yīng)用：

* 學(xué)歷教育

* 成人教育

* 行（企）業(yè)培訓(xùn)

以學(xué)習(xí)方式來分，可分為以下幾方面的應(yīng)用

* 實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程教學(xué)

* 按需點(diǎn)播的遠(yuǎn)程教學(xué)

* 基于 WEB 的遠(yuǎn)程教學(xué)

傳統(tǒng)培訓(xùn)方式存在的缺陷與不足

傳統(tǒng)的教室培訓(xùn)受到時(shí)間、地點(diǎn)、講師和費(fèi)用等多方面因素的影響，主要存在以下缺陷 : * 培訓(xùn)需求和培訓(xùn)人數(shù)的滿足極大受限于培訓(xùn)費(fèi)用

* 大量重復(fù)性的培訓(xùn)，使得培訓(xùn)管理者不堪重負(fù)

* 培訓(xùn)實(shí)施周期長，無法滿足員工技能提升和業(yè)務(wù)推廣的時(shí)間要求

* 培訓(xùn)內(nèi)容缺乏靈活性和一致性，且更新速度緩慢

* 缺乏對(duì)培訓(xùn)效果客觀、科學(xué)的評(píng)估

* 缺乏對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)全階段的系統(tǒng)管理

行（企）業(yè)應(yīng)用 E-Learning 會(huì)有哪些受益

* 降低成本 ： E-Training 是傳送教學(xué)及相關(guān)信息最具成本效益的方式。它能減少差旅支出，縮短培訓(xùn)時(shí)間，還能免去或大幅減低對(duì)課堂以及講師等基礎(chǔ)設(shè)施的需求。

* 強(qiáng)化業(yè)務(wù)反應(yīng)能力 ： E-Training 能同時(shí)接觸幾乎無限多的人數(shù)。在企業(yè)實(shí)務(wù)和產(chǎn)能必須迅速改變時(shí)這點(diǎn)尤為重要。

* 保證內(nèi)容的一致性 ：每個(gè)人獲得同樣的內(nèi)容，以同樣的方式呈現(xiàn)，以避免信息在傳遞過程中由于人為因素造成的損傷。不過也能根據(jù)不同學(xué)習(xí)需要或不同群體來量身定制教材。 * 在線學(xué)習(xí)全年無休 ：員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)入在線學(xué)習(xí)。這是“即時(shí) -即時(shí)”的方式，使組織的學(xué)習(xí)安排確實(shí)做到全球化。

* 塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)： 員工可以利用 E-Training 培訓(xùn)系統(tǒng)，聚集分享知識(shí)和見解，提高員工學(xué)習(xí)的效率和興趣。對(duì)于想成為學(xué)習(xí)型企業(yè)來說，不啻為難得的學(xué)習(xí)平臺(tái)和工具。 行（企）業(yè)培訓(xùn) E-Learning 解決方案

大型行（企）業(yè)特點(diǎn)：

* 企業(yè)機(jī)構(gòu)繁雜

* 員工人數(shù)多

* 分布地域廣泛

* 培訓(xùn)需求種類繁多，層次面多

* 培訓(xùn)支出大

中、小型行（企）業(yè)特點(diǎn)：

* 企業(yè)機(jī)構(gòu)相對(duì)簡單

* 員工人數(shù)相對(duì)較少

* 分布地域相對(duì)集中，多為樓宇內(nèi)辦公網(wǎng)絡(luò)

* 對(duì)員工素質(zhì)要求更高，講求工作效率

* 培訓(xùn)需求種類和層次面相對(duì)簡單，但是強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效率，外派和集中培訓(xùn)較少，并以內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)方式

* 培訓(xùn)支出較少

大型行（企）業(yè)培訓(xùn) E-Learning 解決方案

針對(duì)大型行（企）業(yè)用戶分布地域廣泛的特點(diǎn)，我們采用分布式廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在總部設(shè)立核心結(jié)點(diǎn)，放置MetaCourse 遠(yuǎn)程教學(xué)核心平臺(tái)，用于學(xué)員管理和培訓(xùn)資源的管理和發(fā)布。分別在用戶相對(duì)集中地區(qū)設(shè)置區(qū)域中心media 資源服務(wù)器，用于核心結(jié)點(diǎn)的培訓(xùn)資源分流發(fā)布服務(wù)器，以分散核心結(jié)點(diǎn)的訪問壓力和方便學(xué)員就近訪問，保障訪問速度，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

核心結(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)配置一臺(tái)Web/db服務(wù)器和一臺(tái) Media 資源服務(wù)器。Web/db服務(wù)器用于認(rèn)證管理和單位、學(xué)員及其它應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的管理，Media 資源服務(wù)器用于存放各種類型和格式的培訓(xùn)課件資源并進(jìn)行管理和發(fā)布。培訓(xùn)資源管理部門通過應(yīng)用平臺(tái)對(duì)全部信息及培訓(xùn)課