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分析網(wǎng)站盈利模式

目前網(wǎng)站贏利模式在筆者看來可以分為三類 1、信息模式這種也就是指通過提供各種信息服務達到贏利的目的,這里也可以細分為幾類。第一種是新浪模式,也就是通過為網(wǎng)民提供各種信息,諸如新聞資訊等,吸引倒大批網(wǎng)

目前網(wǎng)站贏利模式在筆者看來可以分為三類 1、信息模式

這種也就是指通過提供各種信息服務達到贏利的目的,這里也可以細分為幾類。第一種是新浪模式,也就是通過為網(wǎng)民提供各種信息,諸如新聞資訊等,吸引倒大批網(wǎng)民訪問(其頁面就成了一塊如同放在鬧市的的廣告牌了),從而使其頁面具有較高商業(yè)價值。第二種是信息網(wǎng)站模式,也就是網(wǎng)民發(fā)布信息,為大家建立一個溝通的信息平臺,也就是搭起了一座橋梁。他的價值就在于這橋梁降低了傳統(tǒng)模式溝通的成本。

目前絕大多數(shù)網(wǎng)站收益來自這塊。這種模式是建立在大量的用戶群體、大量的訪問者基礎上面。

2、線下模式

線下模式很搞笑,這種方式更多的是利用線下的運作來賺錢,舉例子來說,很多交友網(wǎng)站,其實他網(wǎng)站諸如VIP 會員等很少賺錢,但是很多交友網(wǎng)站就搞線下活動,諸如聚會、舞會等收取門票等費用。如攜程、億龍就是這種模式,他們的主要收入來自于線下機票、酒店預定、旅游等收入,網(wǎng)站對于他們來說,只不過是展示柜臺而已。

這種模式的特點就是他的贏利點是通過線下交易或者活動達成的,

在筆者看來,諸如C2C 電子商務也有一定的這種成分,屬于信息模式和線下模式的雜交。

3、拓展模式

這種模式目前很少,這種模式主要表現(xiàn)在延伸互聯(lián)網(wǎng)的應用,諸如網(wǎng)上支付服務就是這種。這種模式的特點就是既不靠信息模式來贏利,同時也不靠線下模式來贏利。

備注:這里的劃分標準是以網(wǎng)站的角度來看的,從網(wǎng)站獲得收益的方法來評價。而不是從用戶角度或者全局角度。比如說用戶要買車,上了車網(wǎng),找到廣告,又在線下買車,這個過程從全局看來是線上線下都有,但是從車網(wǎng)看來,網(wǎng)民上線看車,找到廣告,確定購買意向,到這里車網(wǎng)的任務已經(jīng)全部完成,也就是只有一個信息模式。

看了目前各種網(wǎng)站的贏利模式下面來看看網(wǎng)站贏利的三個前提。

網(wǎng)站贏利前提一,你的網(wǎng)站有明確的受眾基礎嗎

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網(wǎng)站要想贏利,必須要有明確的受眾基礎

對于前面說的第一第二模式來說,如果沒有明確的受眾基礎,那么網(wǎng)站的流量就是垃圾流量,如果你都不能確定什么人來看你的網(wǎng)站,那么你的網(wǎng)站恐怕就是N 不像了,這樣的網(wǎng)站是不會有粘性的,那么在這樣的網(wǎng)站諸如做廣告有何意義?

我們做網(wǎng)絡項目首先要確定那些是你的受眾

就如同傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷首先要確定市場,比如說你的網(wǎng)站是定位是什么?這一塊能不能鎖定一個清晰的用戶類型?

接著要分析受眾為什么來你的網(wǎng)站

受眾來你的網(wǎng)站為什么,獲得信息?交流?服務?為什么他們不去別的網(wǎng)站?

然后就要分析受眾有什么特點

看看你能不能給用戶畫一個像,諸如你的用戶年齡段,愛好,消費能力,消費習慣,閱讀習慣,思維習慣等。只有這樣,你才能向你的營銷客戶加以明確推薦,比如你是一個釣魚網(wǎng)站,我們知道,釣魚的人群男性比例很高,女性雖然有但是比例很小,這樣,用戶在你上面做男性消費品廣告的回報就高于做女性用品的廣告。

有一點要記住,不要把網(wǎng)站客戶當傻瓜

客戶都是很精明的,客戶都會分析你的網(wǎng)站訪問用戶的,這也是為什么騰訊的網(wǎng)站廣告遠遠不如新浪的原因。

網(wǎng)站贏利前提二,你的網(wǎng)站有合理的贏利模式嗎

確定了網(wǎng)站受眾后,再來分析如何挖出這些受眾的商業(yè)價值。

首先,要分析,你的網(wǎng)站能夠黏住受眾嗎?

現(xiàn)代傳播理論告訴我們,通常情況下,一次傳播是不足以對受眾產(chǎn)生太大的影響的。這點我們大家都會有這樣的體驗,每天看電視,對那些廣告都是在看了幾次后才有印象的。

接著要看你的網(wǎng)站傳播的信息能不能讓受眾信任

如果不能,那么你的網(wǎng)站肯定恐怕就得關門了。使用過網(wǎng)上購物的朋友大概都有這樣的體會,你不會在登陸的第一次購買任何產(chǎn)品,而是在登錄幾次后才去購買,這就是信任問題。試想一下,有幾個用戶會相信在一個充滿虛假內容的地方會有真的產(chǎn)品或服務?

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確定了這些后,有一點是最關鍵的,那就是你的網(wǎng)站有合適的信息傳達模式嗎?

也就是能不能將將網(wǎng)站和客戶的信息有效的傳達到受眾那里,同時能夠將受眾有效反饋倒網(wǎng)站和客戶那里。這點上面往往被忽視,這一條是建立在前面幾條的基礎上面的。

以在線廣告為例來說,如果在某個頁面做廣告,那么這個頁面上的廣告能不能有效地傳達目標用戶呢?這里有這么幾點要注意:

1,網(wǎng)頁的相關性:比如說,在釣魚頁面上出現(xiàn)的廣告,你就不能是尿不濕的廣告

2,信息的關注性:比如說,在網(wǎng)頁的不同位置出現(xiàn)的廣告效果是不同的。 3,信息的交互性:比如說,客戶點擊這個廣告能不能得到有效的信息反饋

綜合起來就是,你的網(wǎng)站能不能讓客戶在合適的頁面,合適的位置投放廣告,并且在受眾點擊廣告的時候,雙方都能得到有效的反饋。只有做到這一點,才能讓廣告主的利益最大化,也才能讓廣告最大限度來投放廣告。

這里僅僅只簡單說了在線廣告的要點,由于展開討論篇幅太大,最少也得幾萬字這里就不詳細說。

有一種現(xiàn)象就是網(wǎng)站本身沒有提供太好的信息傳達模式

這也就是前面說的線下模式,如果在線上不能提供良好的信息傳達模式,那么就必須通過線下來增加線上的價值。

網(wǎng)站贏利前提三,你的網(wǎng)站客戶服務到位嗎

有了好的贏利通道模式,那么如何讓客戶掏錢?

首先要讓客戶認可你的受眾

也就是讓客戶相信你的網(wǎng)站受眾就是他的目標客戶,這樣客戶就會動心。做到這一點,要注意前面說的,沒有客戶是傻子,不要欺騙客戶。

有一點是很重要,你的客戶服務方便嗎?

很多時候,出現(xiàn)一個問題,就是客戶想刊登廣告,但是聯(lián)系不上網(wǎng)站客服人員??蛻粲惺裁匆庖姡答伈贿^來。

這里介紹幾個解決方案

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第一,如果是廣告,可以建立客戶自助式發(fā)布系統(tǒng),由客戶自己就可以提交修改。 第二,付款問題,現(xiàn)在網(wǎng)上銀行也非常方便,建立一個自動支付系統(tǒng)也是很簡單的。

第三,意見反饋問題,任何網(wǎng)站,如有可能,一定要建立一個24小時反饋服務系統(tǒng),及時解決。

我們很遺憾的看到,目前沒有多少網(wǎng)站能過做到這點,騰訊在這方面就是一個做的比較好的例子。無論是Q 幣的購買,還是意見的反饋都做的相當不錯。

客戶服務如果不到位,就會出現(xiàn):

投放前:客戶的疑問無法解決,導致客戶喪失投放意向。

投放中:客戶付款不方便,導致客戶終止投放

投放后:客戶意見無法反饋,導致后續(xù)投放終止。

關鍵就一句話:“要讓客戶方便地給你掏錢”。

網(wǎng)站贏利前提四,如何讓你的網(wǎng)站收益最大化

對于網(wǎng)站來說,不僅僅是要讓客戶掏錢,還要盡可能多地掏錢。這里有三個關鍵點:

第一,利用網(wǎng)頁的差異

不同層級的網(wǎng)頁收的廣告費不一樣,同一個頁面上不同位置的廣告價格不一樣,這在目前已經(jīng)做到了,但是還可以把這種差異加大,比如FLASH 的價格比圖片價格貴,彩色文字比標準文字貴。

第二,利用客戶的選擇

要知道掏錢畢竟是客戶,不同的客戶有不同的喜好,那么就可以把很多決定權交給客戶,現(xiàn)在大部分網(wǎng)站三級分類頁面、內容頁面都沒有廣告,為什么不在這些頁面放上廣告位,把選擇權交給客戶?

第三,利用競價模式

目前如新浪的的廣告投放是按天的,廣告價格是固定的,簽完合同后就一直播放展示,為什么不搞成競價模式,同樣的一個位置的廣告,今天誰出的錢多誰就上。這樣對于網(wǎng)站的利益擴充是很大的幫助。

第四,有針對性選擇客戶

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比如說你是釣魚網(wǎng)站,可以重點選者漁具等相關行業(yè)加以業(yè)務拓展。 第五,不要拘泥于單一形式廣告

只要能夠創(chuàng)收,無論線上線下都可以,商業(yè)是沒有固定模式的?!安还芎谪埌棕?,能逮耗子就是好貓”。

網(wǎng)站贏利模式診斷方法

如果您覺得您的網(wǎng)站沒有賺錢,逐條核對,肯定會在前面說的某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。這里講的只是原則性的東西,沒有講具體的操作措施。具體的內容還需要針對不同網(wǎng)站加以落實。

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