DS-7800SH 系列?？礑DNS 配置和設備訪問瀏覽數(shù):16285適網(wǎng)1設備配置絡用環(huán)型境：號通過：路DS-7800SH 由器撥號系模列 式第一步：DVR 的相關設置，確認以下幾點是否全部填寫第二

DS-7800SH 系列?？礑DNS 配置和設備訪問

瀏覽數(shù):16285

適網(wǎng)

1

設

備

配

置

絡

用環(huán)

型境

：

號通

過

：

路

DS-7800SH 由

器

撥

號系

模

列 式

第一步：DVR 的相關設置，確認以下幾點是否全部填寫

第二步：端口映射（以下提供兩種配置方法，兩種選擇一種就可以了） 1

、

UPnP

說

自

動

端明

口

映

射 ：

該設置有一個要求，需要路由器支持UPnP 這個功能，所以請先確認自己使用的路由器是否支持該功能，如果支持UPnP 的，可以參考以下設置，如果不支持UPnP 的請嚴格按照第一步端口映射來操

作

操

登

陸路作由器步配置界驟面，如開啟下UPnP 功。 ： 能

進

入設備本地配置界面，啟用UPnP

刷

2、路由器端口映射 新端口，看狀態(tài)顯示為“生效”即可。 登陸路由器的配置界面，找到虛擬服務器（或者是端口映射），映射端口（設備默認80、8000、554三個端口，可在設備上修改，三個端口必須同時映射，缺一不可）

如果在同一臺路由器上有多臺監(jiān)控設備，請使用端口號來區(qū)分，不能重復使用端口。

第

1

點擊鼠標、右鍵，選快擇快捷捷配置->快配捷上網(wǎng)配置 置 三步：配置自定義域名

勾選啟用DDNS ，設置設備域名（自定義，只支持小寫字母、數(shù)字以及“—”且必須以小寫字母開頭，必填），手機號碼（后續(xù)增值服務使用，必填）。當設備狀態(tài)顯示在線時可以使用自動生成的訪問地址

來訪問設備。

注意：配置?？礑DNS

注前，需保證設備正常接入公網(wǎng)。

意：

1. 如果設備通過路由器接入公網(wǎng)，需要開啟路由器的UPnP 功能并配置設備的UPnP 參數(shù)或者在路由器上做端口映射。

2. 如果配置失敗，可能原因是網(wǎng)絡不通或者域名沖突，請先檢查網(wǎng)絡，若網(wǎng)絡正常則嘗試修改其他域名

2 設備訪問 。

打開IE 瀏覽器，在地址欄直接輸入http://www.hik-online.com/自定義域名，例如配置了設備域名為test12345，則直接輸入http://www.hik-online.com/test12345，即可直接鏈接到設備登錄界

面。

打開iVMS-4500手機客戶端，進入“設備管理”界面添加設備。設備別名處輸入注冊的設備域名（例如test12345），注冊類型選擇DDNS ，DNS 地址默認為www.hik-online.com ，端口為80（固定填寫），輸入設備用戶名密碼，保存之后即可進入預覽界面預覽。

打開iVMS-4200客戶端軟件，進入“設備管理”界面添加設備。選擇私有域名方式添加，協(xié)議類型選擇成?？礑DNS, 填寫設備域名、用戶名、密碼，即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設備。

3 常見問題

1、使用外網(wǎng)IP 地址能夠正常訪問，但是配置配置DDNS 會提示錯誤？ 答：a 、可能是由于首選DNS 未填寫或者填寫有誤導致的，確認DNS 的配置； b、DDNS

c

2、配置正確，但是無法正常訪問設備? 、域名系統(tǒng)上的域名有重復，可以重新更換域名測試； 填寫格式不對，必須以小寫字母開頭。 答：確認在使用外網(wǎng)IP 地址的情況下是否能正常訪問設備，建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排

3、使用IE 瀏覽器能正常訪問，但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問？ 答：詳細參考設備訪問界面，使用正確的方式來訪問。

4、設備需要映射哪些端口？ 查方法詳見問題排查。 答：必須同時映射80、8000、554三個端口（端口可以在設備上修改，映射時內外端口必須保持一致

4

第一步：問排查題配置排問查 題 ）。

請詳細參照配置方法的第一步，確認好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。

第二步：排查網(wǎng)絡 可以先使用路由器撥號出來的外網(wǎng)IP 來登錄設備，看看是否能夠正常登錄 如果不能登錄的，建議排查端口，可以使用如下命令 telnet 設備外網(wǎng)IP 地址 端口號

出現(xiàn)如下的提示的話，說明設備所開放的端口正常。

出現(xiàn)連接失敗時，請確認配置是否正確，或者更換端口，重新映射。

第三步：排查DDNS 確認好第二步后，使用路由器外網(wǎng)的IP 地址來登錄設備，看看是否正常，再使用海康DDNS 的域名來訪問設備。 如果仍無法正常訪問，請咨詢杭州?？低晹?shù)字技術股份有限公司400技術支持熱線(400-700-5998) 。