網(wǎng)絡(luò)測試與故障診斷復(fù)習(xí)題一、選擇題1、ARP 在OSI 模型中的哪一層？（ ）A ．物理層 B. 數(shù)據(jù)鏈路層 C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 傳輸層2、（ ）是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)間的接口。A. 路

網(wǎng)絡(luò)測試與故障診斷復(fù)習(xí)題

一、選擇題

1、ARP 在OSI 模型中的哪一層？（ ）

A ．物理層 B. 數(shù)據(jù)鏈路層 C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 傳輸層

2、（ ）是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)間的接口。

A. 路由器 B. 網(wǎng)卡 C. 電纜 D. 集線器

3、哪個(gè)工具能夠準(zhǔn)確地測定電纜故障的位置？（ ）

A. 電纜測試儀 B. 網(wǎng)絡(luò)萬用表 C. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視程序 D. 數(shù)字式電纜分析儀

4、用來使數(shù)據(jù)包以用戶能夠理解的格式顯示的方法稱為（ ）。

A. 編碼 B. 解碼 C. 分析 D. 解包

5、信息過濾器和數(shù)據(jù)包的抓取與哪個(gè)工具相關(guān)聯(lián)？（ ）

A. 萬用表 B. 電纜測試儀 C. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控程序 D. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析儀

6. 對一些網(wǎng)絡(luò)Sniffer （嗅探器）軟件，例如Sniffer Pro，只有在同一個(gè)（ ）上才能直接監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)通信。

A. 集線器 B. 路由器 C. 網(wǎng)橋 D. 交換機(jī)

7、ping 命令中，將IP 地址格式表示的主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址解析為計(jì)算機(jī)名的參數(shù)（ ）。

A.-n B.-t C. -a D.-l

8、使用ipconfig /all命令時(shí)，將執(zhí)行的功能是（ ）。

A. 刷新和重置客戶機(jī)解析程序緩存 B. 釋放指定的網(wǎng)絡(luò)適配卡的IP 地址

C. 刷新配置 D. 顯示所有的IP 地址的配置信息

9、要顯示本機(jī)路由表信息，執(zhí)行如下命令（ ）。

A.netstat –e –s B.nbtstat –c C.netstat –r D.nbtstat –S 5

10、如果知道目的IP 地址，想查詢目標(biāo)設(shè)備的MAC 地址，（ ）協(xié)議可以實(shí)現(xiàn)。

A.RIP B.ARP C.RARP D.ICMP

11、關(guān)于5類雙絞線的特性，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）。

A. 節(jié)點(diǎn)間最大傳輸距離是100米 B. 最大傳輸速率為100Mbps

C. 雙絞線傳輸信號無衰減 D. 在網(wǎng)絡(luò)傳輸中，8根線都在工作

12、關(guān)于光纖的特性，下列說法正確的是（ ）。

A. 因?yàn)楣饫w傳輸?shù)氖枪庑盘枺虼藗鬏斝盘枱o衰減

B. 因?yàn)楣馑俸芸?，光纖的傳輸速率是無極限的

C. 光纖傳輸?shù)氖枪庑盘?，因此抗干擾能力比較強(qiáng)

D. 光纖傳輸距離無極限

13、關(guān)于網(wǎng)卡與IP 地址的關(guān)系說法，正確的是（ ）。

A ．網(wǎng)卡和IP 地址沒關(guān)系 B ．網(wǎng)卡和IP 地址一一對應(yīng)

C ．一塊網(wǎng)卡可以綁定多個(gè)IP 地址 D ．Windows XP不能綁定多個(gè)IP 地址

14、瀏覽一些站點(diǎn)時(shí)，出現(xiàn)的全是亂碼的原因是（ ）。

A ．該站點(diǎn)有故障 B ．該站點(diǎn)加密了

C ．瀏覽器故障 D ．該故障屬于編碼問題

15、對服務(wù)的理解哪句是正確的？（ ）

A ．服務(wù)就是服務(wù)器 B ．服務(wù)和端口沒有關(guān)系

C ．服務(wù)就是端口 D ．每一項(xiàng)服務(wù)都要有唯一的端口與之相對應(yīng)

16、對于DNS 服務(wù)器，哪句話理解是正確的？（ ）

A ．DNS 服務(wù)器只能用于Internet

B ．DNS 服務(wù)器僅是把域名翻譯成IP 地址

C ．DNS 服務(wù)器僅是把IP 地址翻譯成域名

D ．DNS 服務(wù)器不僅能把域名翻譯成IP 地址，而且也能把IP 地址翻譯成域名

17、在缺省配置的情況下，交換機(jī)的所有端口（ ）。

A. 處于直通狀態(tài) B. 屬于同一VLAN

C. 屬于不同VLAN D. 地址都相同

18、下面設(shè)備工作在網(wǎng)絡(luò)層的有（ ）。

A. 交換機(jī) B. 集線器 C. 路由器 D. 轉(zhuǎn)發(fā)器

19、若計(jì)算機(jī) 可以 ping 到IP 地址192.168.1.1，但不能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄，可能因?yàn)?

A. 網(wǎng)卡不能正常工作 B. IP地址不正確

C. 子網(wǎng)配置錯(cuò)誤 D. 上層功能沒有作用

20、下列（ ）不是表示層所提供的服務(wù)

A. 數(shù)據(jù)表示 B. 數(shù)據(jù)壓縮 C. 數(shù)據(jù)傳遞 D. 數(shù)據(jù)安全

21、Windows Server 2003系統(tǒng)自帶的IP 安全策略不包括（ ）。

A. 安全客戶端 B. 客戶端 C. 服務(wù)器 D. 安全服務(wù)器

22、下列（ ）不屬于數(shù)據(jù)鏈路層的功能。

A. 差錯(cuò)檢測 B. 幀同步 C. 建立連接 D. 路由選擇

23、下列關(guān)于交換機(jī)的描述（ ）是錯(cuò)誤的。

A. 交換機(jī)的工作原理是存儲轉(zhuǎn)發(fā)

B. 交換機(jī)是基于物理地址來決定是否發(fā)送幀

C. 一個(gè)16口的百兆交換機(jī)，它的百兆帶寬是被 16個(gè)端口共用分享的

D. 交換機(jī)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)配置方法只有在本地配置成功后方可進(jìn)行

24、將服務(wù)器在局域網(wǎng)中隱藏起來是指（ ）

A. 其他人不能訪問我的IP 地址 B. 在局域網(wǎng)中看不到服務(wù)器名

C. 隱藏端口 D. 關(guān)閉服務(wù)

25、OSI 模型中的一條重要的故障排除原則是每一層（ ）

A. 都相對獨(dú)立

B. 有嵌入的冗余機(jī)制來排除來自其他層的錯(cuò)誤 )

C. 運(yùn)行都依賴于它的上一層

D. 運(yùn)行都依賴于它的下一層

26、在網(wǎng)絡(luò)202.115.144.0/20中可分配的主機(jī)地址數(shù)是（ ）。

A.1022 B.1024 C.2046 D.4094

27、下列哪個(gè)命令能查出路由器的內(nèi)存大?。? ）。

A. show version B. show interface

C. show ip D. show ip route

28、駐留在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的程序在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)產(chǎn)生大量的請求消息沖擊某Web 服務(wù)器，導(dǎo)致該服務(wù)器不堪重負(fù)，無法正常響應(yīng)其他合法用戶的請求，這屬于（ ）

A 、上網(wǎng)沖浪 B 、中間人攻擊 C 、DDoS 攻擊 D 、MAC 攻擊

29、TCP/IP協(xié)議中不一定需要設(shè)置的是（ ）。

A 、IP 地址 B 子網(wǎng)掩碼 C 默認(rèn)網(wǎng)關(guān) D 備用的DNS 服務(wù)器

30、下面（ ）不屬于解決問題的過程。

A 、收集信息 B 、測試解決方法 C 、描述OSI 參考模型 D 、定義問題

31、DHCP 服務(wù)是（ ）分配IP 地址的。

A 動態(tài) B 、靜態(tài) C 、兩者皆可 D 、以上都不是

32、IP 地址129.218.45.62中（ ）表示網(wǎng)絡(luò)號。

A 、1 B 、45.62 C 、129.218 D 、129.218.45

33、以下不是應(yīng)用防火墻的目的有（ ）。

A 限制他人進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) B 過濾掉不安全的服務(wù)和非法用戶

C 防止入侵者接近用戶的防御設(shè)施 D 為訪問者提供更為方便的使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源

34、如果不能重現(xiàn)故障，則問題的原因是（ ）。

A. 用戶錯(cuò)誤 B. 網(wǎng)絡(luò)故障 C. 軟件配置錯(cuò)誤 D. 硬件故障

35、如果故障只影響一臺工作站，應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)的（ ）。

A. 區(qū)域路由器接口 B. 工作站的網(wǎng)卡和網(wǎng)線 C. 交換機(jī)和主干網(wǎng) D. 服務(wù)器

36、如果一臺工作站用某一個(gè)ID 登錄有問題，其他ID 登錄就可以，問題的原因是（ ）。

A. 工作站的設(shè)置不當(dāng) B. 路由器故障 C. 服務(wù)器的用戶權(quán)限設(shè)置不當(dāng) D. 網(wǎng)卡故障

37、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要解決的問題是（ ）。

A. 網(wǎng)絡(luò)用戶使用界面 B ．網(wǎng)絡(luò)資源共享與網(wǎng)絡(luò)資源安全訪問限制

C. 網(wǎng)絡(luò)資源共享 D ．網(wǎng)絡(luò)安全防范

38、如果網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)被設(shè)置為“自動獲取IP 地址”，則網(wǎng)絡(luò)上必須有（ ）。

A ．DNS 服務(wù)器 B ．DHCP 服務(wù)器 C ．WWW 服務(wù)器 D ．域控制器

二、判斷題

1、網(wǎng)絡(luò)號可以指定網(wǎng)絡(luò)上主機(jī)的標(biāo)識。 （ × ）

2、路由器能夠比較路由表中的信息和數(shù)據(jù)的源IP 地址，把到來的數(shù)據(jù)發(fā)送到正確的子網(wǎng)和主機(jī)。 （ √ ）

3、加密技術(shù)通常分為對稱式和非對稱式。（ √ ）

4、子網(wǎng)掩碼的位數(shù)越多，能劃分的子網(wǎng)也就越多，每個(gè)子網(wǎng)的主機(jī)數(shù)就會越少。 （ √ ）

5、數(shù)據(jù)加密是在OSI 參考模型中的表示層進(jìn)行的。（ √ ）

6、防火墻很難解決內(nèi)部網(wǎng)人員的安全問題，即防外不防內(nèi)。（ √ ）

7、瀏覽一些站點(diǎn)時(shí)，出現(xiàn)的全部是亂碼的原因是該站點(diǎn)加密了。（ × ）

8、5類雙絞線的節(jié)點(diǎn)間的最大傳輸距離為500m 。（ × ）

9、綜合布線系統(tǒng)是一種預(yù)布線系統(tǒng)，能夠適應(yīng)較長一段時(shí)間的需求。（ √ ）

10、傳輸層的作用是實(shí)現(xiàn)端到端的可靠數(shù)據(jù)傳輸。（ √ ）

11、ARP 屬于網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議。（ √ ）

12、netstat -a命令用于顯示以太網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)信息。（ × ）

13、網(wǎng)卡主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的收發(fā)，是主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)之間通信必經(jīng)的關(guān)口。（ √ ）

14、映射驅(qū)動器是將網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)的一個(gè)共享目錄或一個(gè)共享的驅(qū)動器映射為本地的一個(gè)虛擬驅(qū)動器，它可以提高網(wǎng)絡(luò)速度。（ × ）

15、交叉線即指雙絞線兩端的發(fā)送端口與接收端口交叉相連，適用于不同設(shè)備相連。（ × ）

16、串?dāng)_是指線纜傳輸數(shù)據(jù)時(shí)線對間信號的相互泄漏。（ √ ）

17、路由器是工作在OSI 參考模型第二層（數(shù)據(jù)鏈路層）的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。（ × ）

18、以太網(wǎng)是當(dāng)今TCP/IP采用的主要的局域網(wǎng)技術(shù)，采用CSMA/CD媒體接入方法。（√）

19、目前CIDR （無分類域間路由）是應(yīng)用最廣泛的編址方法。（ √ ）

20、管理信息庫（MIB ）是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中所有可能被管對象的集合的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。（ √ ）

21、交換機(jī)采用交換方式來傳輸數(shù)據(jù)，任一臺PC 機(jī)就無法得到與它無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（×）

三、填空題

1. 網(wǎng)絡(luò)測試的目的是排除網(wǎng)絡(luò)故障和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，包括網(wǎng)絡(luò)資源的安裝測試、狀態(tài)測試、性能測試。

2. 設(shè)備測試一般可以分為功能測試、性能測試、協(xié)議測試等幾方面。

3. 網(wǎng)絡(luò)測試主要包括網(wǎng)絡(luò)性能測試和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)測試等方面。

4. 能夠引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因有很多，但總的來說可以將它們分為硬件故障和軟件故障兩大類。

5. 非對稱數(shù)字用戶環(huán)路（ADSL ）是一種異步傳輸模式。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個(gè)相對對立的信道。

6. 網(wǎng)絡(luò)管理的職責(zé)，就是保證所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7.IEEE 802.11無線局域網(wǎng)工作模式主要有對等模式和架構(gòu)模式兩種。

8. 決定局域網(wǎng)特性的主要技術(shù)有三個(gè)方面：用以傳輸數(shù)據(jù)的傳輸介質(zhì)、用以連接各種設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、用以共享資源的介質(zhì)訪問控制方法。

9. 在數(shù)據(jù)鏈路層上運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括交換機(jī)和網(wǎng)橋。

10. 防火墻_是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合。

11. 路由動作包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容，即尋徑和轉(zhuǎn)發(fā)

四、問答題

1、 簡述網(wǎng)絡(luò)分析儀Sniffer 的功能。

1)

2)

3)

4)

工作原理：一種利用以太網(wǎng)的特性把網(wǎng)絡(luò)適配卡置為混雜模式狀態(tài)的工具，一旦網(wǎng)卡設(shè)置為這種模式，它就能接收在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿恳粋€(gè)信息包。 捕獲網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行詳細(xì)分析 利用專家分析系統(tǒng)診斷問題 實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動 收集網(wǎng)絡(luò)利用率和錯(cuò)誤等

2、簡述解決網(wǎng)絡(luò)故障的一般步驟。

1)

2)

3)

4)

5)

6) 界定故障現(xiàn)象 收集信息 列舉可能導(dǎo)致故障的原因 排查原因 實(shí)施方案 測試解決效果

3、網(wǎng)絡(luò)測試方法主要包括哪些方面？

1)

2)

3)

4)

5)

6) 測試計(jì)劃 負(fù)載模式 測試配置 數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)解釋 數(shù)據(jù)提交

4、網(wǎng)絡(luò)生命周期包括哪些階段？

1)

2)

3)

4) 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 開發(fā)階段 組建階段 運(yùn)行階段

5) 升級階段

5、OSI 網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)定義的網(wǎng)絡(luò)管理功能包括哪些？

配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理

6、網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)和任務(wù)主要包括哪些？

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡(luò)用戶管理 網(wǎng)絡(luò)安全保密管理 信息存儲備份管理 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理

8) IP 地址管理

五、實(shí)踐題

1、故障現(xiàn)象：機(jī)房局域網(wǎng)中其他客戶機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見，而只有某一臺計(jì)算機(jī)誰也看不見它，它也看不見別的計(jì)算機(jī)（前提：該機(jī)房的局域網(wǎng)是通過HUB 或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）。試分析原因及排除方法。

分析、排除：檢查這臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作是否正常; 檢查這臺計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置; 檢查這臺計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否正常工作; 檢查這臺計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)卡設(shè)置與其他資源是否有沖突; 檢查網(wǎng)線是否斷開; 檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。

2、故障現(xiàn)象：機(jī)房局域網(wǎng)中所有的計(jì)算機(jī)在“網(wǎng)上鄰居”上都不能互相看見（前提：該機(jī)房的局域網(wǎng)是通過HUB 或交換機(jī)連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）。試分析原因及排除方法。

分析、排除：檢查HUB 或交換機(jī)工作是否正常。

3、故障現(xiàn)象：機(jī)房局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)其他客戶機(jī)都不能上網(wǎng)（前提：服務(wù)器指代理機(jī)房局域網(wǎng)其他客戶機(jī)上因特網(wǎng)的那臺計(jì)算機(jī)）。試分析原因及排除方法。

分析、排除：檢查HUB 或交換機(jī)工作是否正常; 檢查服務(wù)器與HUB 或交換機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)部分(含：網(wǎng)卡、網(wǎng)線、接頭、網(wǎng)絡(luò)配置) 工作是否正常; 檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常啟動運(yùn)行; 設(shè)置是否正常。

4、故障現(xiàn)象：局域網(wǎng)上可以Ping 通IP 地址，但Ping 不通域名。試分析原因及排除方法。

分析、排除：TCP/IP協(xié)議中的“DNS 設(shè)置”不正確，請檢查其中的配置。對于對等網(wǎng)，“主機(jī)”應(yīng)該填自己機(jī)器本身的名字，“域”不需填寫，DNS 服務(wù)器應(yīng)該填自己的IP 。對于服務(wù)器/工作站網(wǎng)，“主機(jī)”應(yīng)該填服務(wù)器的名字，“域”填局域網(wǎng)服務(wù)器設(shè)置的域，DNS 服務(wù)器應(yīng)該填服務(wù)器的IP 。

5、故障現(xiàn)象：能正常上網(wǎng)，但總是時(shí)斷時(shí)續(xù)的。試分析原因及排除方法。

分析、排除：電話線路問題，線路質(zhì)量差；調(diào)制解調(diào)器的工作不正常，影響上網(wǎng)的穩(wěn)定

性。

6、故障現(xiàn)像：為什么會出現(xiàn)能用QQ 和玩游戲、但是不能打開網(wǎng)頁的現(xiàn)象。試分析原因及排除方法。

這種情況是DNS 解析的問題，建議在路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上手動設(shè)置DNS 服務(wù)器地址(ISP局端提供的地址) 。另外，在“DHCP 服務(wù)”設(shè)置項(xiàng)，也手動設(shè)置DNS 服務(wù)器地址，該地址需要從ISP 供應(yīng)商那里獲取。

7、故障現(xiàn)象：某公司局域網(wǎng)使用交換機(jī)實(shí)現(xiàn)連接，原來一直工作正常。某天早上上班后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通，計(jì)算機(jī)無法連接Internet ，也無法看到局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)。檢查發(fā)現(xiàn)，交換機(jī)面板上的POWER 指示燈不亮，風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)。試分析故障原因及排除方法。

故障原因：這種故障通常是由于外部供電環(huán)境的不穩(wěn)定，或者是電源線路老化，又或者是由于遭受雷擊等而導(dǎo)致電源損壞或者風(fēng)扇停止，從而導(dǎo)致交換機(jī)不能正常工作。還有可能是由于電源緣故而導(dǎo)致交換機(jī)機(jī)內(nèi)的其他部件壞的損壞。

排除方法：首先檢查電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒有松動等，若電源線損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好。

如果問題還沒有解決，那問題就應(yīng)該落在交換機(jī)的電源或者是機(jī)內(nèi)的其他部件損壞了。