2009年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考試下半年試題及答案解析 ● 國家信息化體系包括六個要素，這六個要素的關(guān)系如下圖所示，其中①的位置 應(yīng)該是 （1） 。（1） A ．信息化人才

2009年軟考中級

系統(tǒng)集成項目管理工程師考試下半年試題及答案解析 ● 國家信息化體系包括六個要素，這六個要素的關(guān)系如下圖所示，其中①的位置 應(yīng)該是 （1） 。

（1） A ．信息化人才 B ．信息技術(shù)應(yīng)用

C ．信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè) D ．信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范 解析

看到下圖，就知道該選哪個了吧？

● （2）不屬于供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的原則。

（2） A. 分析市場需求和競爭環(huán)境 B. 自頂向下和自底向上相結(jié)合

C. 簡潔 D. 取長補短

解析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計的原則有：

① 自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計原則

② 簡潔性原則

③ 取長補短原則

④ 動態(tài)性原則

⑤ 合作性原則

⑥ 創(chuàng)新性原則

⑦ 戰(zhàn)略性原則

知道該選哪個選項了吧？“分析市場需求和競爭環(huán)境”是制定戰(zhàn)略時要做的分析之一。

● 在ERP 系統(tǒng)中，不屬于物流管理模塊功能的是 （3） 。

（3） A ．庫存控制 B ．銷售管理

C ．物料需求計劃管理 D ．采購管理

解析

物流管理模塊包括如下功能：

① 銷售管理

② 庫存控制

③ 采購管理

知道該選哪個選項了吧？

物料需求計劃（Materials Requirement Planning）是20世紀60年代的基本MRP ，在ERP 里制定物料需求計劃屬于生產(chǎn)控制管理的功能。

● CRM 系統(tǒng)是基于方法學、軟件和互聯(lián)網(wǎng)的以有組織的方式幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。（4）準確地說明了CRM 的定位。

（4）A. CRM在注重提高客戶的滿意度的同時，一定要把幫助企業(yè)提高獲取利潤的能力作為重要指標

B. CRM有一個統(tǒng)一的以客戶為中心的數(shù)據(jù)庫，以方便對客戶信息進行全方位的統(tǒng)一管理

C. CRM能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營銷三個業(yè)務(wù)的自動化工具，具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力

D. CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴展性和可復(fù)用性，并把客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類

解析

選項B 和C 是CRM 系統(tǒng)應(yīng)具備的功能。

選項D 中的“CRM 系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴展性和可復(fù)用性”是設(shè)計CRM 系統(tǒng)時應(yīng)該遵守的原則，“客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類”是采集客戶數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)的基本分類。

你認為選項A 是不是從某一方面界定了CRM ？

● （5） 是通過對商業(yè)信息的搜集、管理和分析，使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力，促使他們做出有利決策的一種技術(shù)。

（5） A ．客戶關(guān)系管理（CRM ） B ．辦公自動化（OA ）

C ．企業(yè)資源計劃（ERP ） D ．商業(yè)智能（BI ）

解析

商業(yè)智能的實現(xiàn)涉及到軟件、硬件、咨詢服務(wù)及應(yīng)用，是對商業(yè)信息的搜集、管理和分析過程，目的是使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力（insight ），促使他們做出對企業(yè)更有利的決策。

該題的正確選項就不用我說了吧？

● 某一MIS 系統(tǒng)項目的實施過程如下：需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。那么該項目最有可能采用的是（6）。

（6）A ．瀑布模型 B ．迭代模型 C ．V 模型 D ．螺旋模型

解析

該題考的是開發(fā)軟件項目時常用的幾個過程模型，了解了上述4個過程模型的特點之后，正確選項就呼之欲出了。你認為選項C 如何呢？

● 以質(zhì)量為中心的信息系統(tǒng)工程控制管理工作是由三方分工合作實施的，這三方不包括 （7） 。

（7）A ．主建方 B ．承建方 C ．評測單位 D ．監(jiān)理單位

解析 以質(zhì)量為中心的信息系統(tǒng)工程控制管理工作是由三方 — 主建方、承建方和監(jiān)理單位分工合作實施的。大家看一下，在這個層次上包括“C ．評測單位”嗎？

● 典型的信息系統(tǒng)項目開發(fā)的過程為：需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、程序設(shè)計、調(diào)試與測試、系統(tǒng)安裝與部署。（8）階段擬定了系統(tǒng)的目標、范圍和要求。

（8）A ．概要設(shè)計 B ．需求分析 C. 詳細設(shè)計 D. 程序設(shè)計

解析

需求分析的任務(wù)是：準確地定義未來系統(tǒng)的目標，確定為了滿足用戶的需求待建系統(tǒng)必須做什么即What to do?，并用需求規(guī)格說明書以規(guī)范的形式準確地表達用戶的需求。

讓用戶和開發(fā)者共同明確待建的是一個什么樣的系統(tǒng)，關(guān)注待建的系統(tǒng)要做什么、應(yīng)具備什么功能和性能。

軟件設(shè)計回答如何做？How to do? 。軟件設(shè)計可以分為概要設(shè)計和詳細設(shè)計。有時也稱概要設(shè)計為總體設(shè)計。在概要設(shè)計階段，應(yīng)設(shè)計完成軟件的系統(tǒng)架構(gòu)（或稱體系結(jié)構(gòu)）、每個軟件子系統(tǒng)承擔的功能以及滿足的需求，應(yīng)完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，編制集成測試計劃，編制用戶手冊的最初版本，項目經(jīng)理編制更為詳細的項目計劃。所有這些成果都要通過相應(yīng)的評審。

詳細設(shè)計負責對每個軟件子系統(tǒng)或模塊進行設(shè)計，詳細設(shè)計的結(jié)果應(yīng)該能指導(dǎo)程序員編碼和測試工程師測試。

看完上面的介紹，你認為本題正確的選項應(yīng)該是哪一個？

● 常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方法中，不包括 （9） 。

（9）A ．結(jié)構(gòu)化方法 B ．關(guān)系方法 C ．原型法 D ．面向?qū)ο蠓椒?解析

常用的開發(fā)方法有: 結(jié)構(gòu)化方法、原型法和面向?qū)ο蠓椒ā?/p>

● 應(yīng)用已有軟件的各種資產(chǎn)構(gòu)造新的軟件，以縮減軟件開發(fā)和維護的費用，稱為（10） 。

（10）A ．軟件繼承 B ．軟件利用 C ．軟件復(fù)用 D ．軟件復(fù)制

解析

軟件復(fù)用是指利用已有軟件的各種有關(guān)知識構(gòu)造新的軟件, 以縮減軟件開發(fā)和維護的費用。

● 在軟件生命周期中，能準確地確定軟件系統(tǒng)必須做什么和必須具備哪些功能的階段是 （11） 。

（11）A ．概要設(shè)計 B ．詳細設(shè)計 C ．可行性分析 D ．需求分析

解析

在第8題的解析中，已說清楚，請看前面的博文。

● 在我國的標準化代號中，屬于推薦性國家標準代號的是（12） 。

（12）A ．GB B ．GB/T C ．GB/Z D ．GJB

解析

推薦性國家標準的代號為GB/T。

● 下列關(guān)于《軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996》的描述，正確的是（13）。

（13）A. 該標準規(guī)定了軟件文檔分為：開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔

B. 該標準給出了軟件項目開發(fā)過程中編制軟件需求說明書的詳細指導(dǎo)

C. 該標準規(guī)定了在制定軟件質(zhì)量保證計劃時應(yīng)遵循的統(tǒng)一的基本要求

D. 該標準給出了軟件完整生存周期中所涉及的各個過程的一個完整集合 解析

《軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996》把軟件文檔分為：開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。

● 有關(guān)信息系統(tǒng)集成的說法錯誤的是（14）

（14）A ．信息系統(tǒng)集成項目要以滿足客戶和用戶的需求為根本出發(fā)點

B ．信息系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和管理系統(tǒng)集成

C ．信息系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項工作，是一項綜合性的系統(tǒng)工程

D ．系統(tǒng)集成是指將計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)和產(chǎn)品集成為能夠滿足用戶特定需求的信息系統(tǒng)

解析

信息系統(tǒng)集成作為一種高技術(shù)的綜合性的系統(tǒng)工程項目，當然應(yīng)該把滿足客戶和用戶的需求放在第一位，它交付的是能夠滿足用戶特定需求的信息系統(tǒng)。

從技術(shù)上看，信息系統(tǒng)集成包括數(shù)據(jù)集成、網(wǎng)絡(luò)集成和應(yīng)用集成。而設(shè)備系統(tǒng)集成是網(wǎng)絡(luò)集成的一部分，管理系統(tǒng)僅僅是應(yīng)用的一個子類。

● 關(guān)于UML ，錯誤的說法是（15）。

（15）A ．UML 是一種可視化的程序設(shè)計語言

B ．UML 不是過程，也不是方法，但允許任何一種過程和方法使用

C ．UML 簡單且可擴展

D ．UML 是面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計的一種標準表示

解析

UML 是一種可視化的建模語言，不是程序設(shè)計語言。

● 在UML 中，動態(tài)行為描述了系統(tǒng)隨時間變化的行為，下面不屬于動態(tài)行為視圖的是（16 ） 。

（16）A ．狀態(tài)機視圖 B ．實現(xiàn)視圖

C ．交互視圖 D ．活動視圖

解析

UML 由符號和圖形兩部分組成，其中圖形表示待建系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為。

使用UML 時，還要從不同的角度觀察系統(tǒng)，為此定義了一個概念“視圖”。視圖是對系統(tǒng)的模型在某方面的投影，注重于系統(tǒng)的某個方面。視圖從特定的角度（系統(tǒng)的規(guī)約或者設(shè)計）在一定抽象層次上描述目標系統(tǒng)?？梢园岩晥D組織成模型，開發(fā)人員可從各視角觀察使用模型。

UML 有5種視圖，其中的實現(xiàn)視圖包含構(gòu)件圖、交互圖、狀態(tài)圖和活動圖，反映用于裝配與發(fā)布物理系統(tǒng)的構(gòu)件和文件，主要針對系統(tǒng)發(fā)布的配置管理，說明裝配系統(tǒng)的方法。

● 面向?qū)ο笾械模?7）機制是對現(xiàn)實世界中遺傳現(xiàn)象的模擬。通過該機制，基類的屬性和方法被遺傳給派生類；（18）是指把數(shù)據(jù)以及操作數(shù)據(jù)的相關(guān)方法組合在同一單元中，使我們可以把類作為軟件復(fù)用中的基本單元，提高內(nèi)聚度，降低耦合度。

（17）A ．復(fù)用 B ．消息 C ．繼承 D ．變異

（18）A ．多態(tài) B ．封裝 C ．抽象 D ．接口

解析

繼承表現(xiàn)的邏輯關(guān)系是“B 類是A 類的一種”，是對現(xiàn)實世界中遺傳現(xiàn)象的模擬。通過該機制，A 類（基類）的屬性和方法被遺傳給B 類（派生類）。

封裝是指把數(shù)據(jù)以及操作數(shù)據(jù)的相關(guān)方法組合在同一單元中。

● 在進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時，要遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標準。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)該選擇廣泛使用的國際標準和事實上的工業(yè)標準，這屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的（19）。

（19）A ．實用性原則 B ．開放性原則 C ．先進性原則 D ．可擴展性原則 解析

網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)該選擇廣泛使用的國際標準和事實上的工業(yè)標準，這屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的開放性原則。

網(wǎng)絡(luò)的開放性要靠標準化實現(xiàn)，使用符合這些標準的計算機系統(tǒng)很容易進行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。為此，必須制定全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，并遵循統(tǒng)一的通信協(xié)議標準。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和通信協(xié)議應(yīng)選擇廣泛使用的國際工業(yè)標準，使得網(wǎng)絡(luò)成為一個完全開放式的網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境。開放性原則包括采用開放標準、開放技術(shù)、開放結(jié)構(gòu)、開放系統(tǒng)組件以及開放用戶接口。

可擴展性是指網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施、開放系統(tǒng)互連”，隨時能夠根據(jù)發(fā)展的需要擴充和升級，并且不影響網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)，不影響已建好網(wǎng)絡(luò)的正常運行，同時費用要低。

● DNS 服務(wù)器的功能是將域名轉(zhuǎn)換為（20） 。

（20）A ．IP 地址 B ．傳輸?shù)刂?C ．子網(wǎng)地址 D ．MAC 地址

解析

DNS 服務(wù)器的功能是將域名轉(zhuǎn)換為IP 地址。

● 目前，綜合布線領(lǐng)域廣泛遵循的標準是（21） 。

（21）A ．GB/T 50311-2000 B ．TIA/EIA 568 D

C ．TIA/EIA 568 A D ．TIA/EIA 570

解析

TIA/EIA 568 A是綜合布線的北美標準。

國標GB/T 50311-2000是2000年8月1日開始實施的由當時的信產(chǎn)部主編、建設(shè)部批準的《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》。

GB/T 50312-2000是2000年8月1日開始實施的由當時的信產(chǎn)部主編、建設(shè)部批準的建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范。

建設(shè)部于2007年4月6日發(fā)布第619號和第620號公告，內(nèi)容分別是: 批準《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》為國家標準，編號GB 50311-2007，自2007年10月1日起實施，原《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB/T 50311-2000同時廢止; 批準《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》為國家標準，編號GB 50312-2007，自2007年10月1日起實施。原《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GB/T 50312-2000同時廢止。

● 以下關(guān)于接入Internet 的敘述，（22）是不正確的。

（22）A. 以終端的方式入網(wǎng)，需要一個動態(tài)的IP 地址

B. 通過PPP 撥號方式接入，可以有一個動態(tài)的IP 地址

C. 通過LAN 接入，可以有固定的IP 地址，也可以用動態(tài)分配的IP 地址

D. 通過代理服務(wù)器接入，多個主機可以共享1個IP 地址

解析

以終端的方式入網(wǎng)，不需要IP 地址，此時只能訪問登錄訪問的遠程主機。

● （23）是將存儲設(shè)備與服務(wù)器直接連接的存儲模式。

（23）A ．DAS B ．NAS C ．SAN D ．SCSI

解析

DAS 是直接附加存儲，是將存儲設(shè)備與服務(wù)器直接連接的存儲模式。

NAS 是網(wǎng)絡(luò)附加存儲，SAN 是存儲區(qū)域網(wǎng)。

SCSI 硬盤屬于直接附加存儲DAS ，但SCSI （“Small Computer System Interface”，小型計算機系統(tǒng)接口）是一種連結(jié)主機和外圍設(shè)備的接口，支持包括磁盤驅(qū)動器、磁帶機、光驅(qū)、掃描儀在內(nèi)的多種設(shè)備。它由SCSI 控制器進行數(shù)據(jù)操作，SCSI 控制器相當于一塊小型CPU ，有自己的命令集和緩存。

SCSI 并不是專門為硬盤設(shè)計的接口，是一種廣泛應(yīng)用的高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。SCSI 接口具有應(yīng)用范圍廣、多任務(wù)、帶寬大、CPU 占用率低，以及熱插拔等優(yōu)點，SCSI 硬盤主要應(yīng)用于中、高端服務(wù)器和高檔工作站中。

● 電子商務(wù)安全要求的四個方面是 （24） 。

（24）A ．傳輸?shù)母咝?、?shù)據(jù)的完整性、交易各方的身份認證和交易的不可抵賴性。

B ．存儲的安全性、傳輸?shù)母咝?、?shù)據(jù)的完整性和交易各方的身份認證

C ．傳輸?shù)陌踩?、?shù)據(jù)的完整性、交易各方的身份認證和交易的不可抵賴性

D ．存儲的安全性、傳輸?shù)母咝浴?shù)據(jù)的完整性和交易的不可抵賴性

解析

電子商務(wù)安全要求的四個方面是“C ．傳輸?shù)陌踩?、?shù)據(jù)的完整性、交易各方的身份認證和交易的不可抵賴性”。

● 應(yīng)用數(shù)據(jù)完整性機制可以防止（25） 。

（25）A ．假冒源地址或用戶地址的欺騙攻擊 B ．抵賴做過信息的遞交行為

C ．數(shù)據(jù)中途被攻擊者竊聽獲取 D ．數(shù)據(jù)在途中被攻擊者篡改或破壞

解析

數(shù)據(jù)完整性是指“保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改”。因此D 是正確的選項。

● 應(yīng)用系統(tǒng)運行中涉及的安全和保密層次包括四層，這四個層次按粒度從粗到細的排列順序是（26） 。

（26）A ．數(shù)據(jù)域安全、功能性安全、資源訪問安全、系統(tǒng)級安全

B ．數(shù)據(jù)域安全、資源訪問安全、功能性安全、系統(tǒng)級安全

C ．系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全、數(shù)據(jù)域安全

D ．系統(tǒng)級安全、功能性安全、資源訪問安全、數(shù)據(jù)域安全

解析

C ．系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全、數(shù)據(jù)域安全

● 為了確保系統(tǒng)運行的安全，針對用戶管理，下列做法不妥當?shù)氖牵?7） 。

（27）A ．建立用戶身份識別與驗證機制，防止非法用戶進入應(yīng)用系統(tǒng)

B ．用戶權(quán)限的分配應(yīng)遵循“最小特權(quán)”原則

C ．用戶密碼應(yīng)嚴格保密，并定時更新

D ．為了防止重要密碼丟失，把密碼記錄在紙質(zhì)介質(zhì)上

解析

D ．為了防止重要密碼丟失，把密碼記錄在紙質(zhì)介質(zhì)上

● 下面關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的敘述，錯誤的是（28） 。

（28）A ．在數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)

B ．數(shù)據(jù)的存儲與管理是整個數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的核心

C ．數(shù)據(jù)倉庫前端分析工具中包括報表工具

D ．數(shù)據(jù)倉庫中間層OLAP 服務(wù)器只能采用關(guān)系型OLAP

解析

D ．數(shù)據(jù)倉庫中間層OLAP 服務(wù)器只能采用關(guān)系型OLAP

● 以下（29）是SOA 概念的一種實現(xiàn)。

（29）A. DCOM B. J2EE

C. Web service D. WWW

解析

C. Web service

● 在.NET 架構(gòu)中， （30） 給開發(fā)人員提供了一個統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴展的編程接口。

（30）A ．通用語言規(guī)范 B ．基礎(chǔ)類庫

C ．通用語言運行環(huán)境 D ．ADO.NET

解析

B ．基礎(chǔ)類庫

● 在（31）中，項目經(jīng)理權(quán)限最大。

（31）A ．職能型組織 B ．弱矩陣型組織

C ．強矩陣型組織 D ．項目型組織

解析

D ．項目型組織

● 下列選項中，不屬于項目建議書核心內(nèi)容的是（32）。

（32）A ．項目的必要性 B ．項目的市場預(yù)測

C ．產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測 D ．風險因素及對策

解析

D ．風險因素及對策

● 以下關(guān)于投標文件送達的敘述，（33）是錯誤的。

（33）A ．投標人必須按照招標文件規(guī)定的地點、在規(guī)定的時間內(nèi)送達投標文件

B ．投遞投標書的方式最好是直接送達或委托代理人送達，以便獲得招標機構(gòu)已收到投標書的回執(zhí)

C ．如果以郵寄方式送達的，投標人應(yīng)保證投標文件能夠在截止日期之前投遞即可

D ．招標人收到標書以后應(yīng)當簽收，在開標前不得開啟

解析

C ．如果以郵寄方式送達的，投標人應(yīng)保證投標文件能夠在截止日期之前投遞即可 ● 某單位要對一個網(wǎng)絡(luò)集成項目進行招標，由于現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)沒有一個定量的標準，相關(guān)負責人在制定該項評分細則時規(guī)定本項滿分為10分，但是評委的打分不得低于5分。這一規(guī)定反映了制定招標評分標準時（34）。

（34）A ．以客觀事實為依據(jù) B ．得分應(yīng)能明顯分出高低

C ．嚴格控制自由裁量權(quán) D ．評分標準應(yīng)便于評審

解析

C ．嚴格控制自由裁量權(quán)

● 不屬于活動資源估算輸出的是（35）。

（35）A ．活動屬性 B ．資源分解結(jié)構(gòu)

C ．請求的變更 D ．活動清單

解析

D ．活動清單

● 某項目中有兩個活動單元：活動一和活動二，其中活動一開始后活動二才能開始。能正確表示這兩個活動之間依賴關(guān)系的前導(dǎo)圖是（36）

解析

C.

● A 公司的某項目即將開始，項目經(jīng)理估計該項目10天即可完成，如果出現(xiàn)問題耽擱了也不會超過20天完成，最快6天即可完成。根據(jù)項目歷時估計中的三點估算法，你認為該項目的歷時為（37），該項目歷時的估算方差為（38） 。

（37）A ．10天 B ．11天 C ．12天 D ．13天

（38）A ．2.1天 B ．2.2天 C ．2.3天 D ．2.4天

解析

（37）B

（38）C

● 項目人力資源計劃編制完成以后，不能得到的是（39）。

（39）A ．角色和職責的分配 B ．項目的組織結(jié)構(gòu)圖

C ．人員配置管理計劃 D ．項目團隊成員的人際關(guān)系