獨(dú)立WAP交友網(wǎng)站趨勢(shì)分析
獨(dú)立WAP 交友網(wǎng)站趨勢(shì)分析2008-07-21 13:40從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始,交友網(wǎng)站都一直面臨一個(gè)贏利的問(wèn)題,現(xiàn)在除了嫁我號(hào)稱自己每月有百萬(wàn)的收入外,沒(méi)幾家交友網(wǎng)站敢說(shuō)自己盈利了,現(xiàn)在交友的火也燒到了無(wú)
獨(dú)立WAP 交友網(wǎng)站趨勢(shì)分析
2008-07-21 13:40
從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始,交友網(wǎng)站都一直面臨一個(gè)贏利的問(wèn)題,現(xiàn)在除了嫁我號(hào)稱自己每月有百萬(wàn)的收入外,沒(méi)幾家交友網(wǎng)站敢說(shuō)自己盈利了,現(xiàn)在交友的火也燒到了無(wú)線業(yè)內(nèi),F(xiàn)REE WAP站也出了不少交友網(wǎng)站,最近我們一直在推廣的客戶加加城就是其中之一,因?yàn)樗麄冊(cè)谌毡镜某晒Γ坏貌欢嗉雨P(guān)注,在加上他們強(qiáng)力的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,在FREE WAP業(yè)內(nèi)是比較少見(jiàn)的,我根據(jù)去年的一篇報(bào)道,簡(jiǎn)單分析了下加加城,希望可以得出目前FREE WAP的交友趨勢(shì),報(bào)道的很多內(nèi)容是來(lái)自于aata.cn ,但是我覺(jué)得依然適用于現(xiàn)在的WAP 交友,可見(jiàn)這一年來(lái),F(xiàn)REE WAP 的發(fā)展并沒(méi)有想象的那么迅速,報(bào)告中的很多建議對(duì)加加城目前的發(fā)展都有及其好的補(bǔ)充作用。對(duì)于加加城,如果能解決產(chǎn)品的規(guī)劃功能,集合現(xiàn)在的資本優(yōu)勢(shì),相信會(huì)在FREE WAP 上擁有很大的用戶優(yōu)勢(shì),畢竟FREE WAP 是很需要這樣新鮮的細(xì)分網(wǎng)站的。
先簡(jiǎn)單的介紹下aata.cn 吧,快一年過(guò)去了,當(dāng)初寫(xiě)出這篇報(bào)道的作者,似乎也只是紙上談的美好,因?yàn)樗麄冏龅氖腔閼俳挥?,首?yè)進(jìn)去就是成人私密體驗(yàn),還有個(gè)二人心跳體驗(yàn)欄目:探病情緣(純情),初戀快感(第一次),遭遇激情(艷遇)。還有赤裸的激情等頻道。
在WAP 這個(gè)行業(yè)內(nèi),你想要留住用戶,有些東西是不能缺少的,現(xiàn)在國(guó)家的WAP 掃黃就可以說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性,這次打擊輕點(diǎn)萬(wàn)維的行動(dòng)都上了新聞聯(lián)播了,能上新聞聯(lián)播的SP 可屈指可數(shù),所以可見(jiàn)這次政府的重視。
綜合交友是指現(xiàn)在的WAP 站點(diǎn)都帶有交友社區(qū)這樣一個(gè)功能,比如kong ,摩網(wǎng),waptx ,樂(lè)訊,pp 等。而垂直交友門戶是指網(wǎng)站專門為交友而設(shè)立的,有很強(qiáng)的專業(yè)性。
綜合交友社區(qū)的劣勢(shì):
1、綜合交友社區(qū)的產(chǎn)品同質(zhì)化造成成本的降低影響用戶的體驗(yàn)。
這幾乎成為已知WAP 站點(diǎn)的通病,各站提供的資訊在online 上可以輕松免費(fèi)得到,換個(gè)馬甲直接放到手機(jī)上,幾乎沒(méi)有任何增值的過(guò)程,行業(yè)幾乎沒(méi)有得到根本的細(xì)分。
綜合交友社區(qū)的內(nèi)容可謂五花八門,各式各樣,與交友有關(guān)與否已經(jīng)不是需要考量的標(biāo)準(zhǔn),但一定會(huì)很低俗,就是這樣的低價(jià)值的內(nèi)容更容易被復(fù)制、更容易獲得持續(xù)的更新,成本也最低,所以抄來(lái)抄去,重復(fù)的現(xiàn)身在各個(gè)綜合交友社區(qū)中的重要位置。例子很多,就不一一列舉了。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的窘境,一個(gè)核心的原因是成本的低廉,迎合了捉襟見(jiàn)肘的
,FREE WAP站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)需求,也有短視和缺乏高尚價(jià)值觀等原因。
成本低導(dǎo)致復(fù)制率高、同質(zhì)化問(wèn)題便顯現(xiàn)出來(lái)。用戶雖然不需要付信息費(fèi),但仍然不低的網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)和用戶的寶貴時(shí)間卻是呼喚高水平的體驗(yàn)效果的。很難想像,長(zhǎng)時(shí)間浸泡在如此廉價(jià)同質(zhì)低俗的內(nèi)容里的用戶,會(huì)產(chǎn)生什么有價(jià)值的粘性。
2、小屏幕終端體驗(yàn)效果打折扣。
回到老問(wèn)題上,手機(jī)輸出終端的先天不足,制約著投放的內(nèi)容類型和投放方式。而輸入終端的限制,也在左右著功能性的應(yīng)用。
綜合交友社區(qū)在內(nèi)容的處理上,沒(méi)有真正處理好這個(gè)問(wèn)題。表現(xiàn)在:沖動(dòng)型的內(nèi)容高居榜首,忽略了有價(jià)值的粘性內(nèi)容或功能性應(yīng)用的重要地位。難怪業(yè)內(nèi)人士感嘆“sina wap的低俗”了。
粗略的算了一下,WAP 上提供的內(nèi)容隨便分個(gè)類,就有10個(gè)之多,每類內(nèi)容能夠在首頁(yè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)就更有限了。不僅要問(wèn)那些綜合社區(qū),第一屏的黃金位置是否被高效利用了?
難道要奢望用戶把首頁(yè)幾十行的內(nèi)容都不厭其煩的點(diǎn)一遍嗎?用戶會(huì)瘋的!
3、特色不鮮明,在用戶心中形成一定地位的時(shí)間偏長(zhǎng)。
既然是綜合的交友社區(qū),難免會(huì)在追求大而全的道路上漸行漸遠(yuǎn),這樣勢(shì)必形成發(fā)散的內(nèi)容和不聚攏的功能應(yīng)用,特色也就很難形成。
想要用戶在短暫的體驗(yàn)過(guò)程中,迅速留下強(qiáng)烈的印象幾乎不可能,內(nèi)容泛泛、功能平平,正是品牌印記成型的攔路虎。當(dāng)然,一個(gè)需要成百上千的人小心呵護(hù)才能成型的品牌還是有可能誕生的。只是時(shí)間更漫長(zhǎng),代價(jià)更高昂。
4、內(nèi)容缺少原創(chuàng)、低俗化傾向更突出;而互動(dòng)不佳。
很少有綜合門戶提供原創(chuàng)的內(nèi)容,即使3G 門戶搞的動(dòng)漫下載《大話G 游》,錢沒(méi)少花,市場(chǎng)反映卻沒(méi)有宣傳的那樣火爆,可見(jiàn)綜合門戶在內(nèi)容制作上的實(shí)力不足。
交友類的綜合社區(qū)也并不好到哪,摩網(wǎng)社區(qū)里有個(gè)交友分類還不錯(cuò),但明顯存在和整體資源的整合不足,尚未形成統(tǒng)一的體系,仍然走著低俗化的傳統(tǒng)路線。 所謂社區(qū),所謂交友,互動(dòng)效果自然成為評(píng)價(jià)優(yōu)劣的又一重要指標(biāo)。但是綜合交友社區(qū)的種種表現(xiàn)正在使用戶喪失著互動(dòng)的源動(dòng)力甚至機(jī)會(huì),在這樣的服務(wù)架構(gòu)下(還不能稱之為體系),互動(dòng)效果不佳便可想而知了。
5、用戶駐留時(shí)間短、單用戶平均PV 較少。
,既然是迎合著用戶的沖動(dòng)型需求去的,用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留本站的基礎(chǔ)自然就不存在了,原因很簡(jiǎn)單,沖動(dòng)本身就是短暫的。
在這里,有必要提一下伴隨著手機(jī)體驗(yàn)的便攜性、私密性等諸多優(yōu)勢(shì)的一個(gè)缺陷,那就是易受干擾??垢蓴_能力低使哪些只是體驗(yàn)毫無(wú)體系的零散內(nèi)容服務(wù)或功能應(yīng)用的用戶很容易斷網(wǎng),那么由于粘性主動(dòng)再次訪問(wèn)的可能性也不會(huì)很高。每次登陸或單個(gè)用戶的日均PV 很難突破100。那些想要在活躍度和忠誠(chéng)度上都有所突破的網(wǎng)站必須要提前想辦法了。
6、內(nèi)容多而不精、雜而不清。
本來(lái)內(nèi)容豐富多彩是個(gè)十足的優(yōu)勢(shì),但由于缺乏鮮明的方向性和系統(tǒng)性(產(chǎn)品規(guī)劃上功力不足),最終沒(méi)能打造出堪稱精品的欄目或內(nèi)容來(lái)
內(nèi)容的分類是一門學(xué)問(wèn),懂得取舍更是一門藝術(shù)。幾家綜合交友社區(qū)對(duì)各種文化都表現(xiàn)出了來(lái)者不拒的興趣,并把拿來(lái)主義運(yùn)用到極至。雜而不成“家”,亂而沒(méi)有“序”,就會(huì)帶來(lái)用戶體驗(yàn)層面的亂象。
7、市場(chǎng)上能容納的綜合交友社區(qū)數(shù)量有限。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)(online )發(fā)展至今,市場(chǎng)上能被人耳熟能詳?shù)木C合門戶也是屈指可數(shù)的幾家,這些并不是唯一受資本青睞的網(wǎng)站之所以能沖破獨(dú)木橋,占有橋頭堡的有利位置,主要還是因?yàn)樗麄兡_下踩著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的同類之軀。
大言不慚的預(yù)言一下:2年后,還能被人們熟練叫出名字的WAP 綜合交友社區(qū)不會(huì)超過(guò)3家。稍微有些特色的可能會(huì)退居二線。而更多的則會(huì)淹沒(méi)在茫茫的各色站點(diǎn)中。
8、細(xì)分用戶艱難,不宜分類和提供個(gè)性化的服務(wù)。
用戶是網(wǎng)站服務(wù)的對(duì)象和核心價(jià)值所在,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的終極目標(biāo)是標(biāo)簽系統(tǒng)(用戶檔案)的建立,即對(duì)每個(gè)用戶提供智能化、個(gè)性化、具有前瞻性的服務(wù)。那么現(xiàn)階段,用戶細(xì)分則是比較實(shí)際可行的不可逾越的手段,對(duì)此綜合交友社區(qū)目前還沒(méi)露出任何端倪。
用戶細(xì)分艱難是綜合交友社區(qū)必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
9、市場(chǎng)定位尷尬,走向不明朗。
即使都是綜合交友社區(qū),也是要有區(qū)隔和定位的,甚至最好一句話、一個(gè)詞就能高度概括。某種程度上說(shuō),用戶用的不是sina 、tom ,而是新聞和娛樂(lè)資訊。 那么幾家走在前列的綜合交友社區(qū)是否該思考一下未來(lái)的定位或者制定出更進(jìn)一步的為爭(zhēng)奪相同定位的拼殺策略。
,很可惜的是,大家都停留在討論誰(shuí)是綜合交友社區(qū)的問(wèn)題上,沒(méi)有出現(xiàn)關(guān)于明確定位的更清晰的聲音。這是“階段不可逾越”的表現(xiàn),更是舵手的短視。
10、缺少明確的商務(wù)模式。
獨(dú)立WAP 站點(diǎn)缺乏可行的商務(wù)模式,是不爭(zhēng)的事實(shí)。這與不成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境有關(guān),也和WAP 站自身的發(fā)展處于初級(jí)階段有關(guān)。綜合交友社區(qū)正是在此階段如雨后春筍般冒出來(lái)的,自然也帶著缺少明確的商務(wù)模式的成長(zhǎng)瑕疵。
除客觀原因外,綜合交友社區(qū)一味模仿web (online )發(fā)展初期的模式,也是一個(gè)重要原因。如果照此發(fā)展下去,也只有等到數(shù)年后,象傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶一樣依靠廣告收入來(lái)支撐盈利模式了。
再來(lái)對(duì)照一下戀愛(ài)交友門戶的優(yōu)勢(shì)吧——
戀愛(ài)交友門戶的優(yōu)勢(shì):
1、核心功能、原創(chuàng)內(nèi)容不可復(fù)制性增強(qiáng)。
戀愛(ài)交友門戶更加垂直、深入,具有很強(qiáng)的不可復(fù)制性。這不僅體現(xiàn)在原創(chuàng)內(nèi)容的大量涌現(xiàn),更為重要的是,她擁有了綜合交友社區(qū)欠缺的核心功能——這一點(diǎn)非常準(zhǔn)確的引領(lǐng)了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)向功能性應(yīng)用方向上的轉(zhuǎn)變。
其核心功能是:借著技術(shù)創(chuàng)新,使整個(gè)交友網(wǎng)站內(nèi)的會(huì)員資源、內(nèi)容資源等成為可以自我調(diào)節(jié)、新陳代謝、自我成長(zhǎng)的完整體系。
2、內(nèi)容、功能專注度高,利于小屏幕終端體驗(yàn)。
戀愛(ài)交友門戶立足各欄目的數(shù)據(jù)得出不同的位置擺放。高效利用手機(jī)第一屏的位置優(yōu)勢(shì),使精品內(nèi)容更集中展現(xiàn)在會(huì)員面前。
而對(duì)功能性欄目的高使用率,使會(huì)員的專注度升高。
這些舉措即使被小屏幕的獨(dú)特體驗(yàn)環(huán)境逼出來(lái)的,更是對(duì)用戶體驗(yàn)精準(zhǔn)把握的結(jié)果。
3、特色鮮明,易于形成獨(dú)立品牌。
現(xiàn)在的交友網(wǎng)站都沒(méi)有自己的核心產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)的交友已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分了,娛樂(lè)交友,商務(wù)交友,婚戀交友等,并根據(jù)這些類別形成了自己的品牌特點(diǎn)。
4、雖有低俗化表象,但不是主流,增強(qiáng)互動(dòng)效果的輔助手段。
WAP 用戶的使用素質(zhì)較低是業(yè)內(nèi)不愿多提及的詬病。這也制約了交友網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展。不過(guò)可喜的是,這并沒(méi)有成為站內(nèi)主流文化。相信隨著用戶的使用素質(zhì)
,的提高,此類低俗內(nèi)容會(huì)漸漸消失。
5、用戶粘度、活躍度雙雙提高。
會(huì)員類的網(wǎng)站一直是用戶粘著度最高的站點(diǎn)類別,特別是提供互動(dòng)的交友娛樂(lè)網(wǎng)站,高粘度、高活躍度一直是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商追求的目標(biāo)之一。
6、內(nèi)容專而精,少而清;同時(shí)系統(tǒng)化、體系化增強(qiáng)。
垂直門戶的成績(jī)不是以龐雜的內(nèi)容取勝,而是專一、精致,甚至是相對(duì)要少一些的更新最理想。
交友門戶的內(nèi)容絲毫沒(méi)有跑題,完全集中在“交友”主題上。要想不讓用戶產(chǎn)生單調(diào)、枯燥的感覺(jué),則完全要?dú)w功于系統(tǒng)功能了。
用戶的體驗(yàn)會(huì)與系統(tǒng)的自循環(huán)完美的結(jié)合,這一過(guò)程,用戶甚至不會(huì)產(chǎn)生勞累、煩躁等負(fù)面反應(yīng)。
7. 會(huì)員體系的完善
會(huì)員體系的完善是需要巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持,手機(jī)是一個(gè)個(gè)性化很重的產(chǎn)品,屬于私有物品,那么如果完全可以和互聯(lián)網(wǎng)交友區(qū)分開(kāi),給用戶獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué)是最重要的。
8、用戶細(xì)分清晰,利于提供個(gè)性化的服務(wù)。
對(duì)于垂直門戶來(lái)講,做用戶的細(xì)分應(yīng)該是強(qiáng)項(xiàng)了。細(xì)分不只停留在性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)等物理屬性上,更體現(xiàn)在深層次的各種需求上。
對(duì)用戶使用軌跡的記錄、以及對(duì)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再解決掉問(wèn)題,繼而通過(guò)更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,不失為一套有效的解決問(wèn)題工具。
基于以上方法,戀愛(ài)交友門戶成功的對(duì)用戶進(jìn)行了細(xì)致的分類,體現(xiàn)在產(chǎn)品上,就是非常個(gè)性化、專業(yè)化的戀愛(ài)交友服務(wù)。
9、互聯(lián)互通針對(duì)性強(qiáng),體驗(yàn)效果好。
談起互聯(lián)互通就涉及到一個(gè)方法的問(wèn)題:是從web 到wap ,還是從wap 到web ?
(A TO B OR B TO A)是兩條截然不同的路線。百合網(wǎng)(曾改名heiyou )、嫁我網(wǎng)走的都是A TO B的路線。
10、商務(wù)模式簡(jiǎn)單可行。
對(duì)婚戀交友收費(fèi)這一模式經(jīng)過(guò)最近一、兩年的實(shí)踐,已經(jīng)逐漸得到市場(chǎng)的認(rèn)可。如何結(jié)合好電信增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn),利用好虛擬貨幣的價(jià)值,成為戀愛(ài)交友門戶運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵。至于web2.0、WIKI 等技術(shù)概念反倒成了一個(gè)輔助而不是核心競(jìng)
,爭(zhēng)力所在。據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),截至2004年底,中國(guó)傳統(tǒng)婚介市場(chǎng)共有大小婚介機(jī)構(gòu)5000多家,整個(gè)傳統(tǒng)婚介市場(chǎng)規(guī)模大約為114個(gè)億,中國(guó)網(wǎng)上婚戀交友的市場(chǎng)規(guī)模僅占整個(gè)婚戀交友市場(chǎng)的0.3%,到2008年這個(gè)比例也只能提高到
4.8%。而目前付費(fèi)用戶有26萬(wàn),2008年付費(fèi)用戶大約占活躍用戶的5%,達(dá)到145萬(wàn)。
接下來(lái)再談?wù)劸C合交友社區(qū)的優(yōu)勢(shì)吧:
1、出現(xiàn)時(shí)間早,搶了市場(chǎng)先機(jī)。
現(xiàn)在很多綜合交友社區(qū)的創(chuàng)業(yè)者都是WAP 界草根級(jí)的人物了,長(zhǎng)時(shí)間的積累聚集了一定的人氣和知名度,訪問(wèn)用戶數(shù)也是各站中的佼佼者。
也許正式因?yàn)檫@個(gè)先機(jī)搶占的好,追逐綜合交友社區(qū)這一定位的WAP 站才如此眾多吧。僅憑這個(gè)優(yōu)勢(shì)垂直門戶就要好好追趕一陣了,而且還不一定能追上!
2、適合當(dāng)前市場(chǎng)處于初期階段的需求。
上面說(shuō)到,綜合門戶也需要一個(gè)清晰的定位,但這并沒(méi)有引起足夠的重視。我想只有一個(gè)理由可以解釋,那就是,目前混沌的狀態(tài)是當(dāng)前市場(chǎng)處于初級(jí)階段的反映,也適合當(dāng)前的一些具體需求。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼殺后,相同或相似定位的綜合門戶應(yīng)該會(huì)排出幾把交椅的坐次,那時(shí)不重新定位都不行了。
3、在圈用戶數(shù)的過(guò)程中優(yōu)勢(shì)明顯。
用戶數(shù)對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是希缺資源,在爭(zhēng)奪用戶的戰(zhàn)斗中,誰(shuí)有優(yōu)勢(shì),誰(shuí)將成為勝者!綜合交友社區(qū)在此方面表現(xiàn)搶眼。具體表現(xiàn)在:可以吸引各種需求的用戶眼球,可謂雅俗共賞、兼容并包;借助資本運(yùn)作的時(shí)間較早,在圈用戶數(shù)上有錢可花。
4、運(yùn)營(yíng)成本較低。
基于同質(zhì)化、非原創(chuàng)的內(nèi)容較多,內(nèi)容精度和細(xì)度不高、縱深不夠,同時(shí)缺少核心技術(shù)體系的開(kāi)發(fā)和維護(hù),使綜合交友社區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本明顯降低。這也為VC 評(píng)估垂直網(wǎng)站項(xiàng)目時(shí)造成一定的認(rèn)知障礙。
5、利于資本市場(chǎng)的運(yùn)作。
得到VC 的青睞是綜合交友社區(qū)的長(zhǎng)項(xiàng),為什么這么說(shuō)呢?分析一下:綜合交友社區(qū)的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)很難使VC 的眼睛移開(kāi):時(shí)間早、用戶多、業(yè)內(nèi)位置靠前等。當(dāng)然即使如此,這里仍然存在風(fēng)險(xiǎn),有來(lái)自政策面的,有來(lái)自產(chǎn)業(yè)自身的等等。不
,過(guò)只有高風(fēng)險(xiǎn)才意味著高回報(bào),VC 一定深黯此道!
6、具有做大的條件和可能。
對(duì)于賺到第一桶金的綜合交友社區(qū)來(lái)說(shuō),已經(jīng)具備了做大的的條件,一場(chǎng)慘烈的拼殺即將上演。
這些強(qiáng)烈的信號(hào)預(yù)示著綜合社區(qū)做大的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,而垂直門戶可能要晚半拍兒了。
7、獨(dú)立性強(qiáng)。
綜合交友社區(qū)有一定的獨(dú)立性,既可以向網(wǎng)盟延伸,也可以提供更高附加值的移動(dòng)服務(wù),這樣的獨(dú)立性使她可以決定自身的發(fā)展方向,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)做出必要的調(diào)整。而垂直門戶則沒(méi)有那么好運(yùn)和靈活,只有繼續(xù)做下去和放棄兩個(gè)選項(xiàng)。 交友門戶網(wǎng)站的劣勢(shì):
1、出現(xiàn)的時(shí)間較晚,較前者起點(diǎn)低。
從某種程度說(shuō),交友門戶網(wǎng)站的出現(xiàn)是不得已而為之,是被形式逼著走向“藍(lán)?!钡?。戀愛(ài)交友門戶之類沒(méi)能趕上第一班wap 快車,用戶、名氣等因素都處于較低的起點(diǎn),而認(rèn)知是需要過(guò)程的,這就難怪雖然綜合門戶類的競(jìng)爭(zhēng)已現(xiàn)“紅?!睄槑V,WAP 站點(diǎn)卻仍然擠破頭往里扎了??梢哉f(shuō),在綜合門戶仍在大行其道的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)交友門戶等垂直門戶的價(jià)值確實(shí)需要一點(diǎn)兒智慧和勇氣。
2、技術(shù)含量高,運(yùn)營(yíng)成本上升。
垂直門戶講究的是體系的垂直縱深,內(nèi)容的專而精細(xì)。這些要求反映在日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)上,便是成本的數(shù)倍增大。不妨仍以3G 門戶為例,她只是相對(duì)孤立的制作一部分內(nèi)容,投資就達(dá)百萬(wàn)之巨,如果使之系統(tǒng)化、完整化,投入規(guī)模就更加龐大了。
另外在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)上的投入也是不可小視,一個(gè)出色的、完整的體系需要投入大量的科研力量才能完成。這還不包括前期的調(diào)研、周邊項(xiàng)目的配合跟進(jìn)投入。而二期、三期的規(guī)劃和實(shí)施將動(dòng)用更為浩大的技術(shù)力量,這塊的成本非一般創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站所能負(fù)擔(dān)。
據(jù)悉,交友門戶僅在內(nèi)容一項(xiàng)上的投入就非常大,目前提供服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容文字類就有百萬(wàn)之巨,其他如彩圖、虛擬禮物、振鈴、動(dòng)漫等多媒體內(nèi)容更是以數(shù)以百G 來(lái)計(jì)算。
硬件方面的運(yùn)營(yíng)成本也是一塊不容小視的投入。
,但是,如此規(guī)模的投入也將帶來(lái)更為豐厚的回報(bào),用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度就是一項(xiàng)很好的證明。
3、線下活動(dòng)多、需要更多的資源整合。
不同于綜合門戶,交友門戶的性質(zhì)決定了她應(yīng)由頻繁的線下活動(dòng)來(lái)構(gòu)成整個(gè)產(chǎn)品?;蛘哒f(shuō),她需要走一條:online wap 線下的路線。而互聯(lián)網(wǎng)公司,一般線下并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),要想如線上表現(xiàn)一樣出眾的話,就要求戀愛(ài)交友門戶在整合線下資源方面付出更多的代價(jià)。這方面,深圳浩天的嫁我網(wǎng)做的嘗試最早,并取得了一定的效果,可惜的是,嫁我網(wǎng)在WAP 上的表現(xiàn)差強(qiáng)人意,失去了搶占移動(dòng)用戶的最佳時(shí)機(jī)。
4、女用戶少,會(huì)員資源利用率堪憂。
據(jù)調(diào)查,WAP 用戶中,男女比例大概在8:2左右,雖然這個(gè)比例有女用戶逐漸增多的趨勢(shì),但短時(shí)間內(nèi)不可能平衡。對(duì)于戀愛(ài)交友服務(wù)來(lái)說(shuō),互動(dòng)的任何一方比例較低都是不利的。這已經(jīng)成為所有交友類網(wǎng)站共同的一個(gè)軟肋。
那么,問(wèn)題出來(lái)后,解決的方法也無(wú)外乎有三個(gè):1,想盡一切辦法增加女用戶的新增數(shù)量,調(diào)解男女比例向平衡的方向發(fā)展;2,高效利用已有的女用戶的資源;3,折中的做法,結(jié)合前兩種方法。
5、 功能多,用戶不易上手。
沒(méi)有調(diào)查過(guò)更多的WAP 上的垂直門戶(像樣的垂直門戶還實(shí)在太少),但從使用交友網(wǎng)站的一段時(shí)間來(lái)看,雖然優(yōu)點(diǎn)很多、新意很足,但是缺點(diǎn)問(wèn)題也較明顯:對(duì)于菜鳥(niǎo)級(jí)的新手,很難在最短的時(shí)間內(nèi)上手。這并不是我一個(gè)人的感覺(jué),很多會(huì)員都有如此的抱怨,曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多上過(guò)交友網(wǎng)站的會(huì)員。
雖然從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,有適當(dāng)難度的服務(wù)體驗(yàn)會(huì)更容易留住老用戶(如,游戲類等),但在手機(jī)上提供的服務(wù)更像快餐,是否用戶都有時(shí)間和耐性來(lái)學(xué)習(xí)這些功能就是大問(wèn)題了。
說(shuō)到這兒,不得不提一下百合網(wǎng)(web ),她也有類似的問(wèn)題。她們的解決辦法是制作了一小段FLASH 演示,對(duì)于新加入的用戶做類似強(qiáng)行的教育,一般有過(guò)上網(wǎng)(web )經(jīng)驗(yàn)的人看后,基本會(huì)學(xué)會(huì)。但是在手機(jī)如此小的屏幕上播放動(dòng)畫(huà)是不切實(shí)際的,所以應(yīng)該像一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法,怎么樣讓用戶快速上手。
6、 入口窄,推廣難。只有做強(qiáng)一條路可以走。
中國(guó)的交友市場(chǎng)非常大,但是很奇怪的是,大家都看好的市場(chǎng),但是就是賺不到錢,找不著贏利點(diǎn),在沒(méi)有大規(guī)模盈利的前提下,對(duì)推廣也不得小心翼翼的進(jìn)行。
7、 依附性較強(qiáng)。
,對(duì)于一個(gè)剛剛推出沒(méi)多久的服務(wù),推廣至關(guān)重要,但是垂直門戶普遍具有依附性強(qiáng)的特點(diǎn),有的依附在某個(gè)行業(yè)內(nèi),如spforum 論壇;有的依附在某一特定的人群圈子里;也有的是內(nèi)嵌在大型綜合門戶中。