李 恒 王 學(xué) 俊 葛 錢 鑫 艷 丹 丹 新 陳 慧nnf電子商務(wù)的定義及歷史 高校教學(xué)系統(tǒng)、 高校教學(xué)系統(tǒng)、商業(yè)電子商務(wù)操作系統(tǒng)nn電子商務(wù)流程nn電子商務(wù)與法律nn電子商務(wù)應(yīng)用及發(fā)展趨勢nnff

李 恒 王 學(xué) 俊 葛 錢 鑫 艷 丹 丹 新 陳 慧nnf電子商務(wù)的定義及歷史 高校教學(xué)系統(tǒng)、 高校教學(xué)系統(tǒng)、商業(yè)電子商務(wù)操作系統(tǒng)nn電子商務(wù)流程nn電子商務(wù)與法律nn電子商務(wù)應(yīng)用及發(fā)展趨勢nnff電子商務(wù)的定義n李恒新nn電子商務(wù)的歷史nnf概述nn廣義的電 子商務(wù)定義是， 子商務(wù)定義是， 使用各種電子 工具從事商務(wù) 或活動。 或活動。nn狹義電子 商務(wù)定義是， 商務(wù)定義是， 主要利用 Internet從事 Internet從事 商務(wù)或活動。 商務(wù)或活動。nn、 、 、 、 、 、 、 、nn電子商務(wù)的定義nnf世界電子商務(wù)會議nn電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動 實現(xiàn)電子化。 實現(xiàn)電子化。nnf政 府 部 門nn電子商務(wù)是通過電子方式進(jìn)行 的商務(wù)活動。 的商務(wù)活動。nnf權(quán)威學(xué)者nn電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。nnf我們的定義nn電子商務(wù)是指采用數(shù)字 化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交 換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。 換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。nnf電子商務(wù)的定義n李恒新nn電子商務(wù)的歷史nnf電 子 商 務(wù) 的 歷 史nnf不同年代電子商務(wù)的發(fā)展nn1990-1993nn1993-1997nn1998nn1999nn2000nn1993199319901998年 19901998年 1997政府領(lǐng) 1997政府領(lǐng) 開始進(jìn)入互 1993， 1993，開 EDI的電 導(dǎo)組織開展" 展EDI的電 導(dǎo)組織開展" 聯(lián)網(wǎng)電子商 三金工程" 務(wù)發(fā)展階段。 子商務(wù)應(yīng) 三金工程"階 務(wù)發(fā)展階段。 用階段 。 段，為電子 商務(wù)發(fā)展打 基礎(chǔ)。 基礎(chǔ)。nn1999年 1999年3 8848等 月8848等 B2C網(wǎng)站正 B2C網(wǎng)站正 式開通， 式開通，網(wǎng) 上購物進(jìn)入 實際應(yīng)用階 段 。nn2000年 2000年， 我國電子 商務(wù)進(jìn)入 了務(wù)實發(fā) 展幻燈片 階段。 2階段。nnf陳慧nnf高校教學(xué)系統(tǒng)nn系統(tǒng)概要nn系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)nnf電子商務(wù)模擬系統(tǒng)是為了配合電子 商務(wù)的教學(xué)、 商務(wù)的教學(xué)、培訓(xùn)而設(shè)計的模擬試驗系 統(tǒng)。 適用于開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或課程的 中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、高職、 中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、高職、大 學(xué)專科、大學(xué)本科等各級高中等院校， 學(xué)?？?、大學(xué)本科等各級高中等院校， 同時也適用于各級別電子商務(wù)培訓(xùn)班。 同時也適用于各級別電子商務(wù)培訓(xùn)班。nnf此系統(tǒng)是基于 web瀏覽器/服務(wù) 器結(jié)構(gòu)， 器結(jié)構(gòu)，本系統(tǒng)包 含商業(yè)模式中的六 種角色：銀行、 種角色：銀行、個 人消費(fèi)者、 人消費(fèi)者、物流中 心、銷售商場、生 銷售商場、 產(chǎn)廠家、 產(chǎn)廠家、原材料供 應(yīng)商。 應(yīng)商。nnf高等院校電子商務(wù)教學(xué)實習(xí)模擬系統(tǒng)nn系 統(tǒng) 簡 介nn系 統(tǒng) 操 作 說 明nn教 學(xué) 實 習(xí) 模 擬 系 統(tǒng)nn學(xué) 生 考 評 測 試 系 統(tǒng)nn新 聞 中 心nn教 學(xué) 實 習(xí) 指 南nn電 子 商 務(wù) 典 型 案 例nn開 發(fā) 商 簡 介nn網(wǎng) 上 購 物 系 統(tǒng)nn企 業(yè) 網(wǎng) 上 交 易 系 統(tǒng)nn網(wǎng) 上 交 易 市 場 系 統(tǒng)nn作 業(yè) 系 統(tǒng)nn考 試 系 統(tǒng)nnf信

息發(fā)布及交換系 統(tǒng) 交易系統(tǒng) 結(jié)算支付系統(tǒng) 互動式對話系統(tǒng)nn物流配送管理系統(tǒng) 客戶管理系統(tǒng) 學(xué)生實習(xí)系統(tǒng) 測驗考評系統(tǒng)nnff電子商務(wù)流程n1 2 3nn查看 填寫商品信息 選擇n4nn家 認(rèn)匯款額 認(rèn)匯款nn5nn通知送貨上門n6nn葛丹丹nn清單nnf查看商品nnf填寫商品信息nnf選擇nnf家 認(rèn)匯款額 認(rèn)匯款nnf通知送貨上門nnf清單nnf電子商務(wù)與法律n電簽法 子名律nn電 子 合 同 法 律nn軟件082錢鑫艷 軟件082錢鑫艷 082nn域名 法律 保護(hù)nnf電子簽名法律n《中華人民共和國電子簽 名法》 名法》將我國電子簽名立 法的重點確定為： 法的重點確定為：確立電 子簽名的法律效應(yīng)； 子簽名的法律效應(yīng)；規(guī)范 電子簽名的行為； 電子簽名的行為；明確認(rèn) 證機(jī)構(gòu)的法律地位及認(rèn)證 程序； 程序；規(guī)定電子簽名的安 全保證措施。 全保證措施。nnf確立電子簽名法律效力， 確立電子簽名法律效力， 主要解決兩個問題： 主要解決兩個問題：一 是通過立法確認(rèn)電子簽 名的合法性、有效性； 名的合法性、有效性； 二是明確滿足什么條件 的電子簽名才是合法的、 的電子簽名才是合法的、 有效的。 有效的。nn電子商務(wù)中交易雙方 互不相識，缺乏信任， 互不相識，缺乏信任， 使用電子簽名時， 使用電子簽名時，往 往需要由第三方對電 子簽名人的身份進(jìn)行 認(rèn)證，并為其發(fā)放證 認(rèn)證， 書，向交易對方提供 信譽(yù)保證， 信譽(yù)保證，這個第三 方一般稱之為電子認(rèn) 證服務(wù)機(jī)構(gòu)。 證服務(wù)機(jī)構(gòu)。nnf銀行nn買家nn賣家nn網(wǎng)絡(luò)交易中心nn認(rèn) 證 服 務(wù) 機(jī) 構(gòu)nn認(rèn)證中心nnf電子合同法律n從我國當(dāng)前電子商務(wù)開展的情況來看， 從我國當(dāng)前電子商務(wù)開展的情況來看， 基本上有這樣3種合同履行方式： 基本上有這樣3種合同履行方式：第一 種是在線付款，在線交貨。 種是在線付款，在線交貨。此類合同標(biāo) 的是信息產(chǎn)品，例如音樂下載； 的是信息產(chǎn)品，例如音樂下載；第二種 是在線付款，離線交貨； 是在線付款，離線交貨；第三種是離線 付款，離線交貨。 付款，離線交貨。nn采用在線付款和在線交貨方式完成電子 合同履行，與離線交貨相比， 合同履行，與離線交貨相比，其履行中 的環(huán)節(jié)比較簡單，風(fēng)險較小， 的環(huán)節(jié)比較簡單，風(fēng)險較小，不易產(chǎn)生 履行方面的爭議。 履行方面的爭議。nnf電子商務(wù)支付形式nnf域名法律保護(hù)n域名商業(yè)價值的發(fā)現(xiàn)， 域名商業(yè)價值的發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致將他 人商標(biāo)、商號、 人商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)記等注冊 為域名的現(xiàn)象大量發(fā)生。 為域名的現(xiàn)象大量發(fā)生。為扼制 這種現(xiàn)象， 這種現(xiàn)象，我國的域名管理機(jī)構(gòu) 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心工作委員會 討論擬定了《 討論擬定了《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名 爭議

解決辦法》 爭議解決辦法》，正在廣泛征求 各界意見。 各界意見?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)域名 注冊暫行管理辦法》的規(guī)定， 注冊暫行管理辦法》的規(guī)定，禁 止轉(zhuǎn)讓或買賣域名，有這一條， 止轉(zhuǎn)讓或買賣域名，有這一條， 就能夠比較有效的防止域名被惡 意搶注的情況發(fā)生。 意搶注的情況發(fā)生。nnf內(nèi)容介紹： 內(nèi)容介紹：nn電子商務(wù)的應(yīng)用nn王學(xué)俊n電子商務(wù)的發(fā)展趨勢nnf電子商務(wù)的應(yīng)用n網(wǎng)上貿(mào)易 網(wǎng)上廣告 網(wǎng)上旅游 網(wǎng)上人力資源 網(wǎng)上金融 網(wǎng)上政務(wù)nnf電子商務(wù)已經(jīng)或正在哪些環(huán)節(jié)應(yīng)用nn80.0 70.0 60.0 50.0 40.0 30.0 20.0 10.0 0.0nn74.3nn68.4nn65.0 46.1 44.9 23.5 4.4n網(wǎng) 上 售 后 服 務(wù) 網(wǎng) 上 洽 談 網(wǎng) 絡(luò) 廣 告 網(wǎng) 上 采 購nn1.6n其 它nn網(wǎng) 上 尋 找 買 家 或 賣 家nn1.網(wǎng)上尋找買家或賣家nn網(wǎng) 上 銷 售nn2.網(wǎng)上銷售nn3.網(wǎng)上洽談nn尚 未 應(yīng) 用nnf電子商務(wù)在各行業(yè)應(yīng)用n制造業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用 流通業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用n全球賣家nn信息服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用nn在線 支付 交易 平臺 信息 平臺 物流 平臺nn企業(yè) 管理 軟件nnWork @Inte rnetnn商業(yè) 服務(wù) 平臺nn全球買家nnf制造業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用n1．產(chǎn)品的銷售及服務(wù) ． 2．利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理 ． 3．通過網(wǎng)絡(luò)收集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種信息 ． 4．實現(xiàn)上下游企業(yè)及客戶的溝通 ． 5．新產(chǎn)品開發(fā) ．nnf流通業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用n1．傳統(tǒng)的柜臺式售貨nn2．開架與自選的新方式nn3．無店鋪銷售與電子購物nnf信息服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用n1．導(dǎo)航（網(wǎng)上信息的搜索等 ） 2．提供內(nèi)容（熱點新聞、商業(yè)廣告、產(chǎn)品信息 等） 3．通信（電子郵件、IP電話 ） 4．社區(qū)（聊天室和興趣小組 ）nnf中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢n中國Internet市場迅速發(fā)展 市場迅速發(fā)展 中國 中國企業(yè)對電子商務(wù)需求激增 企業(yè)電子商務(wù)投資轉(zhuǎn)向成熟與應(yīng)用 中國電子商務(wù)市場構(gòu)成 移動電子商務(wù)市場迅速發(fā)展 中國電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢nnf國際電子商務(wù)發(fā)展趨勢n據(jù)國際預(yù)測，在未來的四年里， 據(jù)國際預(yù)測，在未來的四年里，電 子商務(wù)仍然會以每年53.8的速 子商務(wù)仍然會以每年 的速 度高速增長。 度高速增長。發(fā)展中國家的發(fā)展速 度將更快，達(dá)到69.1 度將更快，達(dá)到 B2B電子商務(wù)發(fā)展將是最明顯的 B2B電子商務(wù)發(fā)展將是最明顯的 電子金融將進(jìn)一步推廣 移動電子商務(wù)發(fā)展迅速nnf豐富便捷而千變?nèi)f化的移動終端n筆記本電腦nn手 機(jī)n移動互聯(lián)網(wǎng) 正在改變世界nnPDAnn移動秘書nnMP3音樂播放器 (具有下載功能)nn便攜式游戲 機(jī)(具有移動 的網(wǎng)絡(luò)播放 選擇功能)nn無線PIMnn數(shù)碼相機(jī)(具有移 動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換潛能)nn家庭監(jiān)控(具有 系統(tǒng)移動控制和 報告功能) 冰箱(裝有由手機(jī) 控制的內(nèi)置式電 子信息板)nn轎車(裝有數(shù)據(jù) 信息娛

樂系統(tǒng))nnf世界各地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展預(yù)測n地區(qū) 2002 2006（億 （ 增長 億美元） 美元） （億美元） （） ） 美元） 87.6 7.6 9.2 0.5 104.9 1677.3 246.8 264.3 2188.4 2293.5 3.8 0.3 0.4 0.0 4.6 73.1 10.7 11.5 95.4 660.3 100.1 90.2 6.9 857.5 7469.0 2458.6 2052.1 11979.7 12837.3 增長 （） ） 5.1 0.8 0.7 0.1 6.7 58.2 19.2 16.0 93.3 02—06年均增長 年均增長 （） ） 65.7 90.5 77.0 91.1 69.1 45.3 77.7 66.8 53.0 53.8nn亞太發(fā)展中國家 拉丁美洲 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國家 非洲 全部發(fā)展國家 北美 歐洲發(fā)達(dá)國家 亞太發(fā)達(dá)國家 全部發(fā)達(dá)國家 全世界合計nnff