中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2015年1月） ,前 言1997年，國家主管部門研究決定由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)?/p>

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告

（2015年1月）

前 言

1997年，國家主管部門研究決定由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查，自1997年至今CNNIC 已成功發(fā)布了34次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告，本次報告是第35次報告。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為影響我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、改變?nèi)嗣裆钚螒B(tài)的關(guān)鍵行業(yè)，CNNIC 的歷次報告則見證了中國互聯(lián)網(wǎng)從起步到騰飛的全部歷程，并且以嚴(yán)謹(jǐn)客觀的數(shù)據(jù)，為政府部門、企業(yè)等各界掌握中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動態(tài)、制定相關(guān)決策提供了重要依據(jù)，受到各個方面的重視，被國內(nèi)外廣泛引用。

自1998年以來，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心形成了于每年1月和7月定期發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的慣例。第35次統(tǒng)計報告在保持對基礎(chǔ)資源、網(wǎng)民規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、接入方式和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用連續(xù)研究基礎(chǔ)上，增加了O2O 、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲等熱點專題研究。

本年度《報告》的數(shù)據(jù)采集工作一如既往地得到了政府、企業(yè)以及社會各界的大力支持。各項調(diào)查工作得以順利進(jìn)行；在各互聯(lián)網(wǎng)單位、調(diào)查支持網(wǎng)站以及媒體等的密切配合下，基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)采集及時完成。在此，謹(jǐn)對他們表示最衷心的感謝！同時也對接受第35次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查的網(wǎng)民朋友表示最誠摯的謝意！

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

2015年1月

目 錄

報告摘要 .................................................................................................... 1

第一章 調(diào)查介紹 ............................................................................... 5

一、 調(diào)查方法 ................................................................................................................................. 5

（一） 網(wǎng)民個人調(diào)查 ............................................................................................................. 5

（二） 企業(yè)調(diào)查 ..................................................................................................................... 7

（三） 網(wǎng)上調(diào)查 ..................................................................................................................... 8

（四） 網(wǎng)上自動搜索與統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報 ................................................................................. 8

二、 報告術(shù)語界定 ......................................................................................................................... 9

環(huán)境篇 ....................................................................................................... 11

第二章 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源 ................................................................. 13

一、 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源概述 ........................................................................................................... 13

二、 IP 地址 ................................................................................................................................... 13

三、 域名 ....................................................................................................................................... 14

四、 網(wǎng)站 ....................................................................................................................................... 15

五、 網(wǎng)頁 ....................................................................................................................................... 16

六、 網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬 ............................................................................................................... 17

第三章 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境 ............................................................. 19

一、 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備 ............................................................................................................... 19

二、 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入場所 ............................................................................................................... 19

三、 城鎮(zhèn)電腦網(wǎng)民家庭W I -F I 接入情況 .................................................................................... 20

第四章 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境 ............................................................. 21

一、 互聯(lián)網(wǎng)安全事件發(fā)生情況 ................................................................................................... 21

二、 網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)安全感知 ........................................................................................................... 21

應(yīng)用篇 ....................................................................................................... 23

第五章 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu) ................................................................. 25

一、 網(wǎng)民規(guī)模 ............................................................................................................................... 25

（一） 總體網(wǎng)民規(guī)模 ........................................................................................................... 25

（二） 手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 ........................................................................................................... 28

（三） 分省網(wǎng)民規(guī)模 ........................................................................................................... 28

（四） 農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 ........................................................................................................... 30

二、 網(wǎng)民結(jié)構(gòu) ............................................................................................................................... 32

（一） 性別結(jié)構(gòu) ................................................................................................................... 32

（二） 年齡結(jié)構(gòu) ................................................................................................................... 32

（三） 學(xué)歷結(jié)構(gòu) ................................................................................................................... 33

（四） 職業(yè)結(jié)構(gòu) ................................................................................................................... 33

（五） 收入結(jié)構(gòu) ................................................................................................................... 34

第六章 個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 ......................................................... 37

一、 上網(wǎng)時長 ............................................................................................................................... 37

二、 網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度 ................................................................................................................... 37

（一） 網(wǎng)絡(luò)信任 ................................................................................................................... 37

（二） 網(wǎng)絡(luò)分享 ................................................................................................................... 38

（三） 網(wǎng)絡(luò)評論 ................................................................................................................... 39

（四） 網(wǎng)絡(luò)依賴 ................................................................................................................... 41

三、 個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及狀況 ................................................................................................... 42

（一） 信息獲取類應(yīng)用發(fā)展 ............................................................................................... 44

（二） 商務(wù)交易類應(yīng)用發(fā)展 ............................................................................................... 47

（三） 交流溝通類應(yīng)用發(fā)展 ............................................................................................... 55

（四） 網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用發(fā)展 ............................................................................................... 57

第七章 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r ................................................. 63

一、 計算機(jī)使用狀況 ................................................................................................................... 63

二、 互聯(lián)網(wǎng)使用狀況 ................................................................................................................... 64

三、 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入方式 ............................................................................................................... 66

四、 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及狀況 ................................................................................................... 66

五、 電子商務(wù)使用狀況 ............................................................................................................... 67

六、 網(wǎng)絡(luò)營銷使用情況 ............................................................................................................... 69

七、 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特點與趨勢................................................................................................ 71

市場篇 ....................................................................................................... 73

第八章 O2O 市場發(fā)展?fàn)顩r ............................................................ 75

一、 O2O 市場評估模型 ............................................................................................................... 75

二、 O2O 市場發(fā)展水平評估 ....................................................................................................... 76

（一） 各線城市發(fā)展水平評估 ........................................................................................... 76

（二） 各經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展水平評估 ........................................................................................... 78

（三） 重點城市發(fā)展水平評估 ........................................................................................... 79

（四） 用戶群體應(yīng)用水平研究 ........................................................................................... 83

三、 O2O 市場發(fā)展趨勢 ............................................................................................................... 86

第九章 網(wǎng)絡(luò)視頻市場發(fā)展?fàn)顩r ..................................................... 87

一、 中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模 ....................................................................................................... 87

二、 網(wǎng)絡(luò)視頻終端設(shè)備使用情況................................................................................................ 87

（一） 網(wǎng)絡(luò)視頻收看終端設(shè)備 ........................................................................................... 87

（二） 網(wǎng)絡(luò)視頻收看時長 ................................................................................................... 89

（三） 網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的收看路徑 ....................................................................................... 90

三、 主要視頻網(wǎng)站競爭格局 ....................................................................................................... 93

四、 網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目內(nèi)容偏好 ....................................................................................................... 94

（一） 不同終端收看的內(nèi)容差異 ....................................................................................... 94

（二） 熱播劇的收看情況 ................................................................................................... 95

（三） 網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目/內(nèi)容的興趣度 .................................................................................. 96

五、 中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展趨勢 ............................................................................................ 97

第十章 網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展?fàn)顩r ..................................................... 99

一、 游戲用戶規(guī)模和特征 ........................................................................................................... 99

（一） 用戶規(guī)模 ................................................................................................................... 99

（二） 網(wǎng)游用戶的上網(wǎng)設(shè)備和游戲設(shè)備使用 ................................................................. 100

二、 游戲用戶行為特征和偏好 ................................................................................................. 102

（一） PC 網(wǎng)游用戶行為特征和偏好 ............................................................................... 102

（二） 手機(jī)游戲用戶行為特征和偏好 ............................................................................. 105

三、 2015年游戲市場的發(fā)展趨勢............................................................................................. 110

附錄1 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源附表 ....................................................... 113

附錄2 調(diào)查支持單位 ................................................................... 124

附錄3 O2O市場評估模型計算方法 ......................................... 125

附錄4 中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺介紹 ............................................... 127

報告摘要

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

◇ 截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9，較2013年底提升了2.1個百分點。

◇ 截至2014年12月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0提升至85.8 。

◇ 截至2014年12月，中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5，規(guī)模達(dá)1.78億，較2013年底增加188萬人。

◇ 截至2014年12月，中國網(wǎng)民通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8和43.2；手機(jī)上網(wǎng)使用率為85.8，較2013年底提高4.8個百分點；平板電腦上網(wǎng)使用率達(dá)到34.8；電視上網(wǎng)使用率為15.6 。

◇ 截至2014年12月，48.6的中國網(wǎng)民認(rèn)同我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較安全或非常安全；有54.5的中國網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)上信

息表示信任；60.0的中國網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度；有43.8的中國網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論；53.1的中國網(wǎng)民認(rèn)為自身比較或非常依賴互聯(lián)網(wǎng)。

◇ 截至2014年12月，我國域名總數(shù)為2060萬個，其中“.CN ”域名總數(shù)年增長為2.4，達(dá)到1109萬，在中國域名總數(shù)中占比達(dá)53.8；中國網(wǎng)站總數(shù)為335萬，年增長4.6；國際出口帶寬為4,118,663Mbps ，年增長20.9 。

◇ 截至2014年12月，全國企業(yè)使用計算機(jī)辦公的比例為90.4，使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為78.7，固定寬帶使用率為

77.4 。同時，開展在線銷售、在線采購的比例分別為24.7和22.8，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動的比例為24.2 。

二、趨勢與特點

中國網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網(wǎng)民轉(zhuǎn)化難度進(jìn)一步擴(kuò)大

2014年，我國新增網(wǎng)民3117萬人，增幅明顯收窄。非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降，表示未來會上網(wǎng)的比例從2011年的16.3下降到2014年的11.1，網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。

非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為61.3，互聯(lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。

互聯(lián)網(wǎng)普及的地區(qū)差異大，農(nóng)村地區(qū)亟需重視

我國在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效，互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異1從1997年的3.37下降到2014年的0.24，但發(fā)達(dá)省份與欠發(fā)達(dá)省份間差異仍較明顯，進(jìn)一步推動欠發(fā)達(dá)省份的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴(kuò)大趨勢，截至2014年12月城鄉(xiāng)普及率差異達(dá)34個百分點，部分原因在于城鎮(zhèn)化進(jìn)程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進(jìn)工作的成果，根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進(jìn)一步探索創(chuàng)新。

平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)電視開啟家庭娛樂新模式

平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網(wǎng)民的重要娛樂設(shè)備，2014年底使用率已達(dá)34.8，并在高學(xué)歷（本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民使用率51.0）、高收入人群（月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0）中擁有更高使用率；隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式，截至2014年12月，網(wǎng)絡(luò)電視使用率已達(dá)15.6 。

即時通信的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步穩(wěn)固

即時通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升，達(dá)到90.6 。2014年，手機(jī)端即時通信使用也一直保持著穩(wěn)步增長的趨勢。截至2014年12月，手機(jī)即時通信使用率為91.2，較2013年底提升了5.1個百分點。手機(jī)即時通信由于其隨身、隨時、擁有社交屬性和可以提供用戶位置的特點，自身定位逐漸從以前單一的通信工具演變成支付、游戲、O2O 等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價值。

手機(jī)旅行預(yù)訂進(jìn)入爆發(fā)增長期

2014年，中國網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)，手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5，73.2和69.2，遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度。而長期處于低位的手機(jī)旅行預(yù)訂，2014年用戶年增長達(dá)到194.6，是增長最為快速的移動商務(wù)類應(yīng)用。隨著我國國民休閑體系的形成，手機(jī)旅行預(yù)訂發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新階段。

互聯(lián)網(wǎng)理財熱度消減、規(guī)模穩(wěn)定

截至2014年12月，購買過網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網(wǎng)民中使用率為12.1，較2014年6月使用率增長2個百分點。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結(jié)束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產(chǎn)品擴(kuò)容速度也有所放慢。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及已達(dá)到較高水平，實際應(yīng)用將隨互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展有所突破

我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機(jī)的比例基本保持在90左右的水平上，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80左右，在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95 。但互聯(lián)網(wǎng)實際應(yīng)用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內(nèi)部運營效率措施的企業(yè)比例較低；另一方面，營銷推廣、電子商務(wù)等外部運營方面開展互聯(lián)網(wǎng)活動的企業(yè)比例較低，且在實際應(yīng)用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動的全面結(jié)合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進(jìn)一步擴(kuò)大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。

一線城市O2O 發(fā)展由增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變，全國醫(yī)療、家政O2O 市場需求亟待釋放

O2O 企業(yè)在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量O2O 用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平使得深度用戶數(shù)量更多，一線城市O2O 中度和重度用戶占比共39.2，其O2O 消費正在由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變；二三線城市O2O 業(yè)務(wù)布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使O2O 市場進(jìn)入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團(tuán)購市場發(fā)展起步較早，O2O 市場模式趨向于成熟，正在向服務(wù)精細(xì)化發(fā)展。與此同時，醫(yī)療和家政O2O 的發(fā)展剛剛起步，用戶需求較為強(qiáng)烈，未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

手機(jī)超越PC ，成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端

2014年，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶整體規(guī)模仍在增長，但使用率略有下降，手機(jī)視頻的用戶規(guī)模和使用率仍然保持增長態(tài)勢，但增速已明顯放緩，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展期。近兩年，用戶在PC 端收看視頻節(jié)目的比例在持續(xù)下降，而手機(jī)端的比例則在持續(xù)上升。截至2014年12月，71.9的視頻用戶選擇用手機(jī)收看視頻，其次是臺式電腦/筆記本電腦，使用率為71.2，手機(jī)成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端。平板電腦、電視的使用率都在23左右，是網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的重要收看設(shè)備。

PC 網(wǎng)游仍是市場中堅，手機(jī)網(wǎng)游份額將進(jìn)一步擴(kuò)大，電視游戲成為新的市場熱點

從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看，PC 網(wǎng)游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。但網(wǎng)民增長的整體放緩，人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的低齡網(wǎng)民的比例下降，以及PC 網(wǎng)游用戶隨著年齡增長的自然流失，都是導(dǎo)致PC 網(wǎng)游增長放緩的原因。而另一方面，PC 網(wǎng)游也在不斷探索著適合于自己的新商業(yè)模式。比如將線上游戲與線下活動、甚至電視節(jié)目相結(jié)合，競技游戲與競技體育相融合，逐步形成成熟的商業(yè)化運作模式，有望成為PC 網(wǎng)游新的發(fā)展方向。手機(jī)游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達(dá)到最高峰，下半年開始逐漸進(jìn)入洗牌期，并表現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢，而預(yù)計2015年在延續(xù)這一趨勢的同時，手機(jī)網(wǎng)游的份額將進(jìn)一步擴(kuò)大。2014年游戲主機(jī)的解禁政策使得電視游戲成為新的市場焦點。但從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看，未來1年內(nèi)將迅速占領(lǐng)市場的不是游戲主機(jī)，而是互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子。互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子在用戶規(guī)模、用戶增長率、市場推廣都要快于游戲主機(jī)，而面臨成本、渠道、政策等諸多因素，游戲主機(jī)廠商仍持謹(jǐn)慎的觀望態(tài)度，并沒有急于推進(jìn)。因此，預(yù)計2015年電視游戲市場將先由互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子引爆，而游戲主機(jī)還有較長的路要走。

第一章 調(diào)查介紹

一、 調(diào)查方法

（一） 網(wǎng)民個人調(diào)查

1.1 調(diào)查總體

中國有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機(jī)的6歲及以上常住居民。

◇ 樣本規(guī)模

調(diào)查總體樣本76,000個，其中，住宅固定電話用戶、手機(jī)用戶各38,000個，樣本覆蓋中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。

◇ 調(diào)查總體細(xì)分

調(diào)查總體劃分如下：

子總體A ：被住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定電話覆蓋的居民 小靈通用戶 學(xué)生宿舍電話覆蓋用戶 其他宿舍電話覆蓋用戶】；

子總體B ：被手機(jī)覆蓋人群；

子總體C ：手機(jī)和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機(jī)覆蓋人群有重合，重合處為子總體C 】，C=A∩B。

1.2 抽樣方式

CNNIC 針對子總體A 、B 、C 進(jìn)行調(diào)查，為最大限度地覆蓋網(wǎng)民群體，采用雙重抽樣框方式進(jìn)行調(diào)研。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單，調(diào)查子總體A 。采用的第二個抽樣框是移動電話名單，調(diào)查子總體B 。

對于固定電話覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性，將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨立抽取樣本。

省內(nèi)采取樣本自加權(quán)的抽樣方式。各地市州（包括所轄區(qū)、縣）樣本量根據(jù)該城市固定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數(shù)占全省總覆蓋人口數(shù)的比例分配。

對于手機(jī)覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類似，也將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨立抽取樣本。省內(nèi)按照各地市居民人口所占比例分配樣本，使省內(nèi)樣本分配符合自加權(quán)。

為了保證每個地市州內(nèi)的住宅電話號碼被抽中的機(jī)會近似相同，使住宅電話多的局號被抽中的機(jī)會多，同時也考慮到了訪問實施工作的操作性，在各地市州內(nèi)住宅電話號碼的抽取按以下步驟進(jìn)行：

手機(jī)群體調(diào)研方式是，在每個地市州中，抽取全部手機(jī)局號；結(jié)合每個地市州的有效樣本量，生成一定數(shù)量的四位隨機(jī)數(shù)，與每個地市州的手機(jī)局號相結(jié)合，構(gòu)成號碼庫（局號 4位隨機(jī)數(shù)）；對所生成的號碼庫進(jìn)行隨機(jī)排序；撥打訪問隨機(jī)排序后的號碼庫。固定電話群體調(diào)研方式與手機(jī)群體相似，同樣是生成隨機(jī)數(shù)與局號組成電話號碼，撥打訪問這些電話號碼。但為了不重復(fù)抽樣，此處只訪問住宅固定電話。

1.3 調(diào)查方式

通過計算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)（CATI ）進(jìn)行調(diào)查。

1.4 調(diào)查總體和目標(biāo)總體的差異

CNNIC 在2005年底曾經(jīng)對電話無法覆蓋人群進(jìn)行過研究，此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小，隨著我國電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減。因此本次調(diào)查研究有一個前提假設(shè)，即：

針對該項研究，固話和手機(jī)無法覆蓋人群中的網(wǎng)民在統(tǒng)計中可以忽略不計。

（二） 企業(yè)調(diào)查

2.1 調(diào)查對象

電話調(diào)查的目標(biāo)總體是依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》、《中華人民共和國公司登記管理條例》等，經(jīng)各級工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，領(lǐng)取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，取得法人資格的企業(yè)。

2.2 抽樣方法

本調(diào)查采用分層隨機(jī)抽樣。

根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將31個省、市、自治區(qū)，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分為東部、中部、西部和東北地區(qū)四個類別：

東部包括10個省市區(qū)：北京、天津、河北、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東和海南。

中部包括6個?。荷轿鳌不?、江西、河南、湖北和湖南。

西部包括12個省市區(qū)：內(nèi)蒙古、廣西、重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆。 東北包括3個?。哼|寧、吉林和黑龍江。

按國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)法人單位分為十八個行業(yè)大類。CNNIC 按照各行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)使用情況方面的共性和差異，將原十八個行業(yè)大類合并為九個行業(yè)類別：

按地區(qū)及合并后的行業(yè)兩個指標(biāo)進(jìn)行交叉分層，將總體劃分為4*9共計36個層。根據(jù)2008年第二次經(jīng)濟(jì)普查企業(yè)法人單位的省市、行業(yè)分布情況，在每層中等比例分配樣本量。在每層中隨機(jī)抽取企業(yè)法人單位進(jìn)行調(diào)查，最終有效樣本共3000家企業(yè)。

2.3 調(diào)查實施方法

本項目采用電話調(diào)查（CATI ）的方式。調(diào)查隨機(jī)性和準(zhǔn)確性控制辦法如下：

1）采取工作日早9點至晚6點撥打電話的方法。

2）完成調(diào)查后，要求電話調(diào)查公司提供所有電話的撥打明細(xì)情況，進(jìn)行抽查。

3）為避免接通率對隨機(jī)性的影響，對號碼無法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。

4）為避免訪員個人觀點對訪問造成影響，規(guī)定不需要讀出的選項一律不加以任何提示，并追問到位。

5）電話調(diào)查結(jié)束后對數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理、核對了變量的取值和變量之間的邏輯關(guān)系等，對于不合格樣本予以整體刪除處理。

（三） 網(wǎng)上調(diào)查

網(wǎng)上調(diào)查重在了解典型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用情況。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）在2014年12月1日至12月31日期間進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查。將問卷放置在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）的網(wǎng)站上，同時在各類大型網(wǎng)站上設(shè)置問卷鏈接，由網(wǎng)民主動參與填寫問卷。

（四） 網(wǎng)上自動搜索與統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報

網(wǎng)上自動搜索主要是對域名、網(wǎng)站數(shù)量及其地域分布等指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)計，而統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)主要包括IP 地址數(shù)和網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)。

4.1 IP地址總數(shù)

IP 地址分省統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來自亞太互聯(lián)網(wǎng)信息中心（APNIC ）和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）IP 地址數(shù)據(jù)庫。將兩個數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)注冊且可以判明地址所屬省份的數(shù)據(jù)，按省分別相加得到分省數(shù)據(jù)。由于地址分配使用是動態(tài)過程，所統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅供參考。同時，IP 地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國IP 地址分配單位每半年上報一次其擁有的IP 地址數(shù)。為確保IP 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）會將來自APNIC 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與上報數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、核實，確定最終IP 地址數(shù)。

4.2 中國域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)

中國的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)來源于：

域名數(shù)：.CN 和. 中國下的域名數(shù)來源于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）數(shù)據(jù)庫；中國類別頂級域名（gTLD ）來源于域名統(tǒng)計機(jī)構(gòu)WebHosting.Info 公布的數(shù)據(jù)。

網(wǎng)站數(shù)：由CNNIC 根據(jù)域名列表探測得到。.CN 和. 中國域名列表由CNNIC 數(shù)據(jù)庫提供，類別頂級域名（gTLD ）域名列表由國際相關(guān)域名注冊局提供。

4.3 網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)

工業(yè)和信息化部通過報表制度，定期得到中國各運營商與其他國家和地區(qū)相連的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬總數(shù)?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中納入了這些上報數(shù)據(jù)。

二、 報告術(shù)語界定

◇ 網(wǎng)民：過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國居民。

◇ 手機(jī)網(wǎng)民：指過去半年通過手機(jī)接入并使用互聯(lián)網(wǎng)，但不限于僅通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。

◇ 電腦網(wǎng)民：指過去半年通過電腦接入并使用互聯(lián)網(wǎng)，但不限于僅通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。

◇ 農(nóng)村網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民。

◇ 城鎮(zhèn)網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)民。

◇ IP 地址：IP 地址的作用是標(biāo)識上網(wǎng)計算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備，是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)資源，只有獲得IP 地址（無論以何種形式存在），才能和互聯(lián)網(wǎng)相連。

◇ 域名：本報告中僅指英文域名，是指由點（. ）分割、僅由數(shù)字、英文字母和連字符（-）組成的字串，是與IP 地址相對應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)式互聯(lián)網(wǎng)地址標(biāo)識。常見的域名分為兩類：一類是國家或地區(qū)頂級域名（ccTLD ），如以.CN 結(jié)尾的域名代表中國；一類是類別頂級域名（gTLD ），如以.COM ，.NET ，.ORG 結(jié)尾的域名等。

◇ 網(wǎng)站：是指以域名本身或者“WWW. 域名”為網(wǎng)址的web 站點，其中包括中國的國家頂級域名.CN 和類別頂級域

名（gTLD ）下的web 站點，該域名的注冊者位于中國境內(nèi)。如：對域名cnnic.cn 來說，它的網(wǎng)站只有一個，其對應(yīng)的網(wǎng)址為cnnic.cn 或www.cnnic.cn ，除此以外，whois.cnnic.cn ，mail.cnnic.cn……等以該域名為后綴的網(wǎng)址只被視為該網(wǎng)站的不同頻道。

◇ 品牌滲透率：指過去半年內(nèi)，使用過某品牌的網(wǎng)民數(shù)與使用過該類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的網(wǎng)民總數(shù)之比。

◇ 調(diào)查范圍：除非明確指出，本報告中的數(shù)據(jù)指中國大陸地區(qū)，均不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)在內(nèi)。 ◇ 調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期：本次統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期為2014年12月31日。

環(huán)境篇

第二章 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源

一、 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源概述

截至2014年12月，我國IPv4地址數(shù)量為3.32億，擁有IPv6地址18797塊/32。

我國域名總數(shù)為2060萬個，其中“.CN”域名總數(shù)年增長為2.4，達(dá)到1109萬，在中國域名總數(shù)中占比達(dá)53.8 。 我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個，年增長4.6；“.CN ”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。

國際出口帶寬為4,118,663Mbps ，年增長20.9 。

表 1 2013.12-2014.12年中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對比

二、 IP 地址

截至2014年12月，我國IPv6地址數(shù)量為18,797塊/32，年增長12.8 。

中國IPv6地址數(shù)