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LSCPA異議處理技巧是什么意思啊?

[lscpa異議處理技巧]

1。L——傾聽(tīng):傾聽(tīng)客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu),確認(rèn)真正的異議;

2。S——分享:分享客戶(hù)的煩惱,從客戶(hù)的角度解決問(wèn)題;

3。C——澄清:解釋客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)以確認(rèn)真正的問(wèn)題;

4。P——現(xiàn)在:針對(duì)客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)提出合理化建議;

5。A——提問(wèn):對(duì)于提議的方案,應(yīng)征求客戶(hù)的最終同意。Lscpa異議處理技術(shù)在銷(xiāo)售中得到了廣泛的應(yīng)用,因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)總是有很多煩惱,這種方法有助于解決分歧,達(dá)成共識(shí)。