中國移動擅自更改用戶套餐，投訴無門我該怎么辦？換了套餐（當(dāng)然是低檔換高檔）！我使用移動28元套餐已經(jīng)快10年了，我一直按時付款，沒有任何問題。去年12月中旬，我收到一條信息提示：逾期40元！我去營業(yè)廳

中國移動擅自更改用戶套餐，投訴無門我該怎么辦？

換了套餐（當(dāng)然是低檔換高檔）

！我使用移動28元套餐已經(jīng)快10年了，我一直按時付款，沒有任何問題。去年12月中旬，我收到一條信息提示：逾期40元！我去營業(yè)廳咨詢，說套餐由每月28元改為48元，所以拖欠了。我問為什么28元改成48元？營業(yè)廳的服務(wù)員說：可能是客服電話。你一定同意改變它了。我已經(jīng)在一個圈子里呆了很長時間了。似乎我在11月份接到了移動客服的電話，一直說有折扣，有很多很多好處。我老了，我不明白。不管怎樣，有這樣一件事。他承認(rèn)自己運(yùn)氣不好，在補(bǔ)齊欠款后要求把錢改回來（28元）。不過，營業(yè)廳說不能更改，必須先向公司申請批準(zhǔn)才能更改！我真的很困惑：從低到高是很容易的。連店主都不知道。從高到低是不容易的。我認(rèn)為這是一個深思熟慮的問題。

現(xiàn)在浙江這里工廠好多放假的，為什么？

感謝您的邀請和提問。

您好，浙江很多工廠都在放假。為什么？浙江是我國沿海大省和對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)大省。因此，在全球流行的背景下，許多國家實(shí)際上已經(jīng)停止了對外貿(mào)易。結(jié)果，這些工廠的外貿(mào)訂單急劇下降，甚至沒有訂單。那么這些企業(yè)就不能正常經(jīng)營，只好選擇休假來渡過目前的難關(guān)。新型冠狀病毒肺炎）因?yàn)閱T工沒有拿到工資，所以可以有效降低他們的人工成本。這是很多企業(yè)選擇這樣做的主要原因。因?yàn)檎憬旧硎茄睾Ｍ赓Q(mào)大省，其寧波港、溫州港也是國際大港口，但又發(fā)生了新一輪的皇冠肺炎疫情?；旧蠜]有對外貿(mào)易，嚴(yán)重影響了這些企業(yè)的正常經(jīng)營。

但我相信，只要疫情得到有效遏制，我們自己的經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)，外貿(mào)就會逐步恢復(fù)，這些企業(yè)就能正?；謴?fù)經(jīng)營和生產(chǎn)。因此，假期只是一段時間，絕對不可能持續(xù)很長時間，所以我們只需要堅(jiān)持下去，這一階段的疫情防控只能在過去完成。

感謝您的閱讀，請?zhí)砑游业淖⒁狻?/p>