網(wǎng)友解答: 不奇怪，華為終端總裁余承東都去參觀小米之家了，不僅僅是余承東，錘子的羅永浩，連三星太子三星電子副會長李在镕以及三星電子聯(lián)席副會長、執(zhí)行副總裁等高管都私下訪問參觀過小米之家，這

不奇怪，華為終端總裁余承東都去參觀小米之家了，不僅僅是余承東，錘子的羅永浩，連三星太子三星電子副會長李在镕以及三星電子聯(lián)席副會長、執(zhí)行副總裁等高管都私下訪問參觀過小米之家，這就是說明了小米的成功。

小米被很多人戲稱位雜貨鋪，因為他出售各種產(chǎn)品，從毛巾到行李箱，從電池到電飯煲，從插線板到臺燈，而且價格個都不貴，設計與品質(zhì)也有一定的保證。很多人現(xiàn)在已經(jīng)形成一種思維“不知道買哪家產(chǎn)品的時候看小米有沒有類似產(chǎn)品，至少不會被坑“。去小米之家多少都會買點東西回來，實在沒的買了，可能還會買個電池，9.9一板還送個盒子，不比南孚差還漂亮，9.9買不了吃虧買不了上當。很多人都是這種心理，買回去一用還不錯，以后可能還會去。所以小米之家的人流特別的多，很多人從不用小米手機，但是小米的其它產(chǎn)品買了不少。

華為的專賣店，除了手機和配件真的沒什么別的東西了。跟華為專賣店比，小米之家就像個百貨商店，去的人比華為的多是很正常的事情。

雖然華為的綜合實力很強，有自主研發(fā)的麒麟處理器，布局 5G 專利，但在線下零售商，不得不說，還是小米做得更好。

我家附近的商場，有一家小米之家，也有一家華為專賣店。

這兩家店，位于同一家商場的同一樓層，不存在地段上的差異。然而每次我逛這家商場，都會發(fā)現(xiàn)小米之家的客流明顯強于華為。

為什么小米之家做得成功？

第一點，是小米之家的商品種類多，基本上家里需要的電器，很多都能在小米之家里買到。

小米之家里，不僅有小米手機、小米筆記本電腦，還有空氣凈化器，有小米電視，有路由器，有凈水器和掃地機器人，還有智能平衡車。

相比之下，華為專賣店的商品種類，就要單調(diào)很多，基本都是手機和電腦，還有相關的一些配件。

所以，很多人去小米之家，是沖著掃地機器人、凈水器等產(chǎn)品，去店里體驗。

其次，小米之家的店員服務，比較舒服。這里面的講究是很大的。

店員太冷淡，一問三不知，那自然不好。但太過熱情，像屈臣氏導購那樣步步緊逼，像蒼蠅似得在耳邊嘮叨，也很煩人。

每次走進小米之家，都可以自己試用產(chǎn)品，不會被店員嘮叨。當我有了疑問想咨詢，店員也會馬上來解答。這種程度的店員服務，是最舒服的。

不過華為現(xiàn)在也注意到了小米之家的優(yōu)勢，像他們的 CEO 余承東，也到小米之家體驗取經(jīng)。

華為現(xiàn)在也開始擴展商品種類，如果能再加強店員的培訓，多開展活動，相信華為的體驗店也能越做越好。

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