城域停車一體化解決方案需求規(guī)格說明書內(nèi)部資料 注意保密機(jī)密 ,需求規(guī)格說明書版 本 歷 史Page 2 of 25 ,需求規(guī)格說明書目 錄1.

城域停車一體化解決方案

需求規(guī)格說明書

內(nèi)部資料 注意保密

機(jī)密

需求規(guī)格說明書

版 本 歷 史

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需求規(guī)格說明書

目 錄

1. 文檔介紹 .......................................................................................................................... 3

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

1.5. 文檔目的 . .................................................................................................................. 3 文檔范圍 . .................................................................................................................. 4 讀者對象 . .................................................................................................................. 4 參考文檔 . .................................................................................................................. 4 術(shù)語與縮寫解釋 ....................................................................................................... 4

2. 總體分析 .......................................................................................................................... 5

2.1. 業(yè)務(wù)實體分析 ........................................................................................................... 5

2.1.1.

2.1.2.

2.2.

2.2.1.

2.2.2.

2.2.3.

2.2.4.

2.3. 人員對象 . ........................................................................................................... 5 設(shè)備對象 . ........................................................................................................... 5 會員注冊流程 . ................................................................................................... 6 進(jìn)出停車場流程 ................................................................................................ 8 抬桿的相關(guān)流程 ................................................................................................ 9 清分結(jié)算流程 . ................................................................................................. 11 業(yè)務(wù)流程分析 ........................................................................................................... 6 系統(tǒng)總體架構(gòu) ......................................................................................................... 12

3. 核心產(chǎn)品功能性分析 . .................................................................................................... 13

3.1.

3.2.

3.3. P ARK OS 功能性需求 . .............................................................................................. 13 云平臺功能性需求 ................................................................................................. 16 門戶網(wǎng)站及APP 客戶端功能性需求 ..................................................................... 21

3.3.1.

3.3.2. 面向車主應(yīng)用 . ................................................................................................. 22 面向停車場應(yīng)用 .............................................................................................. 23

4. 非功能性需求 ................................................................................................................ 24

4.1.

4.2.

4.3.

4.4. 用戶界面需求 ......................................................................................................... 24 軟硬件環(huán)境需求 ..................................................................................................... 24 產(chǎn)品質(zhì)量需求 ......................................................................................................... 24 其它需求 . ................................................................................................................ 25

1. 文檔介紹

1.1. 文檔目的

通過前期需求調(diào)研、產(chǎn)業(yè)模式分析，梳理面向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營的停車服務(wù)一體化解決方案，同時提煉相關(guān)產(chǎn)品功能要求，為后續(xù)產(chǎn)品軟硬件設(shè)計和研發(fā)提供依據(jù)。

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1.2. 文檔范圍

面向信息平臺、停車場端應(yīng)用系統(tǒng)（ParkOS ）、互聯(lián)網(wǎng)門戶及APP 客戶端整體方案進(jìn)行總體描述，包括應(yīng)遵循的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、軟硬件功能描述、設(shè)備物理特性及系統(tǒng)的可靠性/易操作/可維性等方面特性描述等。

1.3. 讀者對象

辰陽信息高管及軟硬件研發(fā)核心人員。

1.4. 參考文檔

[內(nèi)部文件]劉君杰，《控制器功能-頭腦風(fēng)暴.mmap 》

[內(nèi)部文件]劉濟(jì)舟, 《沒人知道停車場實際收入的原因.xls 》

[內(nèi)部文件]孫寶平，《QBJ KID 001-2014停車場信息編碼標(biāo)準(zhǔn)V0.0.1.xlsx 》

[內(nèi)部文件]孫寶平，《ParkOS 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》

1.5. 術(shù)語與縮寫解釋

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2. 總體分析

2.1. 業(yè)務(wù)實體分析

2.1.1. 人員對象

本系統(tǒng)涉及相關(guān)干系人及其職責(zé)。各種角色的具體行為將在功能性需求中描述。

注：表中的內(nèi)容將隨著產(chǎn)品開發(fā)的深入完善逐步確定。

2.1.2. 設(shè)備對象

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2.2. 業(yè)務(wù)流程分析

●

2.2.1. 會員注冊流程

會員注冊幾項主要流程和原則說明：

● 注冊以快捷簡便、滿足線上/線下（紙質(zhì)）注冊為目標(biāo)，僅手機(jī)號和車牌號為必

填項；

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● 為避免錯誤扣款，注冊時需效驗車牌重復(fù)性，對個人車牌被占用情況可發(fā)起人

工申訴；

● 一個手機(jī)號碼下默認(rèn)可同時注冊不超過3個車牌；

● 集團(tuán)客戶或特殊客戶可通過提交材料方式開通更多車輛服務(wù)；

● 同一輛車可與多個手機(jī)號建立關(guān)聯(lián)，但有且僅有一個為主賬戶，其余號碼為從

賬戶；賬單默認(rèn)僅發(fā)送至主賬戶，可選同時發(fā)送；

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2.2.2. 進(jìn)出停車場流程

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針對停車場用戶一般分為臨時用戶和會員用戶（長租、VIP 等）的實際情況，系統(tǒng)出/入場流程也分為臨時用戶和會員用戶的兩種情況。

臨時車輛出場工作流程

用戶駕駛車輛進(jìn)入停車場離場通道，停在出口處，車輛檢測器檢測到有車后，向出口控制器發(fā)出有車信號。攝像系統(tǒng)和車輛識別系統(tǒng)啟動，攝入車輛圖像，經(jīng)車輛識別系統(tǒng)分析后，獲得牌照信息、顏色信息、車型信息等（取卡用戶將入場時取得的用戶卡交給管理人員，管理人員通過出口讀卡機(jī)讀取用戶卡ID 信息，并將用戶卡收回循環(huán)使用）。ParkOS 通過檢索數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)ID 號，獲得該用戶類型（臨時/長租等）、入場時間，并查詢數(shù)據(jù)庫中與此ID 號相關(guān)的車輛信息，與剛才實時獲取的信息進(jìn)行比對，若不符合則拒絕放行，并給出告警信息和出錯提示信息。若符合，ParkOS 根據(jù)車輛在場內(nèi)停留時間和計費(fèi)費(fèi)率，計算出用戶應(yīng)繳費(fèi)額，同時顯示在金額顯示器屏幕上，語音提示設(shè)備提示用戶應(yīng)繳納金額，用戶交納相應(yīng)費(fèi)用后，管理人員將通過出場控制器打開出口電動欄桿，用戶駕車駛出停車場。如為信用支付或已提前繳費(fèi)用戶，則在設(shè)定時效期內(nèi)，設(shè)備自動打開出口電動欄桿，并在顯示器屏幕上進(jìn)行提示用戶出場。

會員車輛出場工作流程

會員用戶的車輛到達(dá)停車場出口時，通過車牌識別或讀卡識別車輛信息，將信息上送到ParkOS 設(shè)備，啟動收費(fèi)管理系統(tǒng)，判斷用戶合法性和有效性，并將ParkOS 數(shù)據(jù)庫查詢到的信息與此ID 號相關(guān)的車輛信息與車輛識別系統(tǒng)獲取的信息進(jìn)行比對，如果符合，則給出口控制器一個有效信號，由出口控制器控制抬起出口電動欄桿，用戶駕車離開停車場，完成一次出場過程。

2.2.3. 抬桿的相關(guān)流程

對于入口的每一次抬桿（自動、手動），ParkOS 設(shè)備都將采集必要的信息，包括現(xiàn)場照片、車牌識別原始記錄、抬桿時間、必要的情況簡述、語音等。同時，將異常抬桿事件（無有效識別車牌、手動抬桿等）的捆綁信息拋到待審核列表中，等待相關(guān)權(quán)限角色通過本地或遠(yuǎn)程（遠(yuǎn)程登錄或云平臺）審查后歸檔 并移出隊列。

對于出口的每一次抬桿（自動、手動），ParkOS 設(shè)備都將采集必要的信息，包括現(xiàn)

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場照片、車牌識別原始記錄、抬桿時間、系統(tǒng)提示的收費(fèi)金額、優(yōu)惠券金額、必要的情況簡述【優(yōu)惠券號碼】、照片【優(yōu)惠券拍照】、語音等。同時，將異常抬桿事件（無有效識別車牌、實際收費(fèi)與系統(tǒng)提示不一致的、手動抬桿等）的捆綁信息拋到待審核列表中，等待相關(guān)權(quán)限角色通過本地或遠(yuǎn)程（遠(yuǎn)程登錄或云平臺）審查后歸檔 并移出隊列。如果是與停車場相關(guān)商業(yè)的統(tǒng)一營銷活動，系統(tǒng)能夠事先預(yù)設(shè)，相關(guān)事件無需仍審核。

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