網(wǎng)友解答: 撥打12300工信部電話投訴。昨天江蘇移動(dòng)系統(tǒng)自行給我開通10個(gè)1G的24小時(shí)流量包，直接讓我欠費(fèi)130元，我就打了12300投訴，沒幾個(gè)小時(shí)他們就主動(dòng)聯(lián)系我了，給我撤銷了流

撥打12300工信部電話投訴。昨天江蘇移動(dòng)系統(tǒng)自行給我開通10個(gè)1G的24小時(shí)流量包，直接讓我欠費(fèi)130元，我就打了12300投訴，沒幾個(gè)小時(shí)他們就主動(dòng)聯(lián)系我了，給我撤銷了流量包費(fèi)用返還給我。要是有時(shí)間我就要求補(bǔ)償了，下午看了下返還了話費(fèi)我就沒在糾纏了。

首先，以下是聯(lián)通疊加包和超出流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，超1個(gè)多G是不可能有400多塊錢的。最多120塊錢?？赡苣闼沐e(cuò)了，也可能運(yùn)營商多扣錢了。

聯(lián)通：10元100M、20元300M、30元500M送500M 、50元1G送1G、100元3G送3G。

4G套餐超出流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)流量使用超出后，按0.31元/M收取，流量達(dá)到10元時(shí)（約34M）可免費(fèi)使用至100M，以此類推。當(dāng)超出的流量費(fèi)用達(dá)到60元時(shí)，可以免費(fèi)使用至1G流量。

其次：遇到這種流量跑的嚴(yán)重的，或者扣費(fèi)莫名其妙的，就撥打10010轉(zhuǎn)人工，讓他們給個(gè)解釋，先打人工協(xié)商，協(xié)商不了就到工信部網(wǎng)站上投訴。